Zendesk Chat （総合 41301位）
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
3.7 （評価数 ： 7）
カテゴリー | ソーシャルネット （アプリケーション） |
バージョン | 1.15.4 |
App Store
更新日 | 2023/07/06 |
開発者 | Zendesk |
対応機種 | iPhone（iOS 11.0以降）、iPad（iPadOS 11.0以降）、iPod touch（iOS 11.0以降）、Mac（macOS 11.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
対応言語 | |
サイズ | 60.4MB |
情報取得日 | 2024/05/16 |
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概要
Zendesk Chatは世界中の大企業や中小企業に信頼され、利用されているオンラインチャットソフトウェアです。iPhoneアプリとiPadアプリには、Webダッシュボードで利用可能な優れた機能が数多く搭載されています。
チャットで話しかけられた顧客の購入率は3倍になります。すでにZendesk Chatを活用している200,000以上のWebサイトの仲間に加わり、オンラインチャットアプリを通じて優れた顧客サポートを提供しましょう。
アプリを使用するメリット:
- iPadで、Slide OverとSplit Viewのマルチタスクをフルサポートしている別のアプリケーションを使用しながら、顧客とチャットを続けれます
- どこにいてもエージェント間チャットで緊密に協力し合えます
- 完全なプッシュ型の通知機能により、カスタマーからのチャットメッセージを見逃すことなく、Webサイトに訪問があった場合もすぐに通知が届きます
- どこからでも、訪問者のすべての会話を管理、監視、応答します
- オンラインWebダッシュボードとモバイルアプリを切り替えても、中断した場所から会話を容易に再開できます
- ショートカット機能でタイピングの手間を省き、エージェントの応答時間を短縮します
- Webサイトのオンラインユーザーをリアルタイムで確認し、Webサイトで新しいリードを獲得します
- サポートの相手が最近訪問したWebサイトのページや、今までのチャット履歴を参照できるので、提供するサポートの品質が向上します
レビュー
- 英語？ 説明とか、全部英語だから
読めない、、
まぁ雰囲気でわかるけど、
日本語版あると嬉しいかな(●´ω｀●)
- Good software! Thank you zopim!
- どこでも接客出来ちゃうじゃん！ 英語版だけど充分使える。
EC管理者としては売上アップの奇跡のツール！
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