Zendesk Chat (総合 41782位)
価格 : 無料
App Store 評価 :
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3.7 (評価数 : 7)
カテゴリー | ソーシャルネット (アプリケーション) |
バージョン | 1.16.0 |
App Store 更新日 | 2024/05/27 |
開発者 | Zendesk |
対応機種 | iPhone(iOS 12.0以降)、iPad(iPadOS 12.0以降)、iPod touch(iOS 12.0以降)、Mac(macOS 11.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac)、Apple Vision(visionOS 1.0以降) |
対応言語 | |
サイズ | 57.1MB |
情報取得日 | 2024/06/18 |
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概要
Zendesk Chatは世界中の大企業や中小企業に信頼され、利用されているオンラインチャットソフトウェアです。iPhoneアプリとiPadアプリには、Webダッシュボードで利用可能な優れた機能が数多く搭載されています。
チャットで話しかけられた顧客の購入率は3倍になります。すでにZendesk Chatを活用している200,000以上のWebサイトの仲間に加わり、オンラインチャットアプリを通じて優れた顧客サポートを提供しましょう。
アプリを使用するメリット:
- iPadで、Slide OverとSplit Viewのマルチタスクをフルサポートしている別のアプリケーションを使用しながら、顧客とチャットを続けれます
- どこにいてもエージェント間チャットで緊密に協力し合えます
- 完全なプッシュ型の通知機能により、カスタマーからのチャットメッセージを見逃すことなく、Webサイトに訪問があった場合もすぐに通知が届きます
- どこからでも、訪問者のすべての会話を管理、監視、応答します
- オンラインWebダッシュボードとモバイルアプリを切り替えても、中断した場所から会話を容易に再開できます
- ショートカット機能でタイピングの手間を省き、エージェントの応答時間を短縮します
- Webサイトのオンラインユーザーをリアルタイムで確認し、Webサイトで新しいリードを獲得します
- サポートの相手が最近訪問したWebサイトのページや、今までのチャット履歴を参照できるので、提供するサポートの品質が向上します
レビュー
- 英語? 説明とか、全部英語だから
読めない、、
まぁ雰囲気でわかるけど、
日本語版あると嬉しいかな(●´ω`●)
- Good software! Thank you zopim!
- どこでも接客出来ちゃうじゃん! 英語版だけど充分使える。
EC管理者としては売上アップの奇跡のツール!
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