ANA
価格： 無料
App Store評価：
4.6
（評価数： 133000）
| 総合ランク： | 15399位 |
| 情報取得日： | 2024/05/02 |
| カテゴリー： | ソーシャルネット (アプリケーション) |
| バージョン： | 4.4.28 |
| 更新日： | 2022/12/14 |
| 開発者： | ANA (All Nippon Airways) |
| 動作条件： | iPhone（iOS 14.0以降）、iPod?touch（iOS 14.0以降） |
| サイズ： | 169MB |
■ 概要
いつもANAをご利用いただき、ありがとうございます。
My Booking画面は上から下に引っ張っていただくことで、情報が更新されます。座席の指定や変更、予約便の変更などを行なった場合は、予約情報を更新いただくようお願いいたします。
【ANAアプリの特徴】
■予約から搭乗までアプリひとつで
航空券、ツアーやホテルのご予約、運航状況確認、オンラインチェックイン等、ご搭乗までのお手続きをこのアプリひとつで完結することができます。
■搭乗便の最新情報の確認と搭乗手続きができる
My Booking画面にてご予約情報や運航状況を確認することができます。
さらにオンラインチェックイン、モバイル搭乗券の発行、座席の指定や変更ができ、ご搭乗までシームレスにご利用いただけます。
■機内でインターネットやエンターテイメントが楽しめる
機内WiFiに接続いただくと、インターネット接続のほか、テレビ番組やオーディオプログラム、e-booksなど充実した機内WiFiエンターテイメント約150コンテンツをお楽しみいただけます。
■2次元バーコードやWalletでアプリが搭乗券に
Wallet登録を行っていただくと、アプリ内に表示されるpassでのご搭乗が可能に。
■ご搭乗のガイドでお客様のスマートなご搭乗をサポート
ご搭乗の各シーンに合わせて、タイムリーにご搭乗をガイドしお客様の旅をサポートします。
■機内誌「翼の王国」や雑誌・新聞が楽しめる
「翼の王国」はご搭乗の有無に関わらずいつでもどこでもお楽しみいただけます。
雑誌・新聞はラインアップを大幅に拡充しご出発前からご到着後にかけてご覧いただけます。
■旅のしおり機能でご出発時からご到着時まで旅の予定を一括管理
お気に入りのスポットを見つけ、予定を追加していくことで自分だけの旅のしおりを作ることができます。
【Apple Watchアプリの主な機能】
スマートフォンアプリ「ANA」とApple Watchの連携で、ご搭乗がますます便利に。
■Apple Watch内のPassで国内線・国際線がご搭乗できます。
■ご予約をお持ちでなくても、Apple Watch画面で保有マイル残高や保有スカイコインの残高をスムーズに確認できます。
■ マーケットレビュー
- あまり利用しませんが 関西在住で海外業務を担当しており、関空からのANA国際線がほとんど設定されていないことから年に国際線は60回ほど利用しますが、コロナ以前は利用したことがありませんでした。
コロナで海外キャリアがのきなみ運行停止しているため、致し方なく成田、羽田発の国際線を利用しています。
安心感はありますね。翻って国際線のシートの出来はお世辞にも良いとは言えず大変に疲れます。
ANAのビジネスの経験はありませんが、プレエコ、エコいずれも海外キャリアには遠く及ばないなというのが私の感想です。
日本人CAさんのサービスには安心感はありますが。
コロナが終息すればANAを利用することもなくなるとは思います。関西からの国際線、増やしていただけると助かります。
- 国際線検索の改善とタブレット対応を望む アプリとしての出来が悪いわけではないが、他の航空会社と比べて見劣りしてしまう。
?一番の不満ポイント。国際線検索のトップ画面から条件を入れて検索すると高頻度で「一定時間操作されなかった場合やブラウザを二重に開いて操作された場合、お取扱いを続けることができません」という画面が出て、もう一度検索条件を入れ直さないといけなくなる。非常にめんどくさい。最後の検索から一定時間が経過していると毎回出るようだ。
?アプリがタブレットサイズに対応しておらず、タブレット上でもスマホのサイズで表示され、画面の余ったはスペースは黒く表示される。個人のスマホ・タブレットで映画やWiFiなどの機内サービスを利用するように変わって来ているので、ぜひともタブレット対応して欲しい。
?これはアプリだけでなくANAのWebサイトにも言えることだが、領収書検索が非常に煩雑で、領収書が見つけづらい。アプリ上またはWebのマイページの履歴から簡単に領収書を見つけてPDF出力できるようになって欲しい。領収書が出しづらいというだけでビジネス用途で利用するのが億劫になる。
- フライト検索が手間 ANA Milage Clubと搭乗するフライトが紐づいていない場合、自分のアカウントにログインしているのに、検索するのに搭乗日、便名、予約番号（確認番号）、搭乗者の性、搭乗者の名をすべて入れなければならないのは非常に手間である。
参考までに、ルフトハンザは複数やり方があり、予約番号（確認番号）、性、名を入力する方法、又は、自社又は他社のマイレージカード、マイレージカード番号、マイレージカード記載の性を入力する方法、それらに加え、沢山の入力項目がある方法の何かでフライトの検索が可能である。
ユナイテッドでは、予約番号（確認番号）と性を入力する方法、又は、自社マイレージカード番号とパスワードを入力する方法が用意されている。
ルフトハンザは利便性に富んでいる且つ簡潔、ユナイテッドは簡潔のように見えます。
ANAは自社マイレージクラブ番号をフライトに紐づけない限り、フライト検索に前述の5項目を入力したければならなく、非常に手間なので、改善してほしい。アプリを使うことの良さをもっと向上してください。
沢山入力するのは苦痛です。
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