TeamViewer QuickSupport
価格： 無料
App Store評価：
3.5
（評価数： 198）
| 総合ランク： | 45160位 |
| 情報取得日： | 2024/05/16 |
| カテゴリー： | 未分類 (その他) |
| バージョン： | 15.53.1 |
| 更新日： | 2024/04/16 |
| 開発者： | TeamViewer Germany GmbH |
| 動作条件： | iPhone（iOS 15.0以降）、iPad（iPadOS 15.0以降）、iPod?touch（iOS 15.0以降） |
| サイズ： | 98.1MB |
■ 概要
Mac、Windows、LinuxのコンピューターからiPhoneやiPadのサポートを受けましょう。画面は、他のiPad、iPhone！
TeamViewerは、簡単、高速、安全なリモートアクセスを実現し、すでに世界で1億台以上のデバイスで使用されています。
使用事例:
? 画面をリアルタイムで完全にエンジニアと共有します。
? エンジニアは、チャット、ファイルの双方向転送、デバイス情報の表示、設定のプッシュ送信などを行うことができます。
主な特徴:
? 画面をブロードキャスト可能 (iOS 11以降)
? あらゆるMac、Windows、Linux、iPad、iPhone
? チャット
? エンジニアはあらゆるコンピューターから次の内容を実行可能:
o デバイス情報の表示
o 双方向ファイル転送
o 電子メールアカウントの追加
o Wi-Fi設定のプッシュ送信
o iOS設定プロファイルのインポート
o iPhone/iPad画面の記録
? 最高のセキュリティ基準: 256ビットAESセッションエンコーディング、2048ビットRSA鍵交換
? その他多数
クイックガイド:
1. 他のいずれかのデバイスでhttps://start.teamviewer.comに移動します
2. このアプリからIDを [パートナーID] フィールドに入力します
3. [パートナーに接続] を押します
■ マーケットレビュー
- 双方向で表示が出るが、、 パソコンのモニタをiPadで表示した時、マウスカーソルやポインタの動きが表現されない。是非とも改善して欲しい。
あと画面の比率の比率の違いに対して、表示エリアを調整できるようにして欲しいです。
- 使えない 接続出来ない。
・接続元:
AndroidOS8.1.0
TeamViewer。15.16.54 CL
KYOCERA G03
※設定→下記OFF済み
・UDP
・コンピュータでの音声と音楽の再生
※TeamViewer Universal Add-on
インストール→設定→ユーザー補助 ON
※KYOUSERA Add-onも
勿論インストール済み。
・接続先:
iOS14.4.2
TeamViewerQS。15.17.1215QS
iPhone 11Pro MWC82J/A
iPhone側:TeamViewerQS起動
iPhone側:接続準備完了(安全な接続)と表示
Android側:TeamViewer起動してID入力
Android側:[リモートコントロール]押下
iPhone側:接続を求めてくる
iPhone側:許可する
Android側:接続パートナーがiOSブロードキャスティングを開始するまでお待ちください。
iPhone側:画面ブロードキャスト呼び出し
iPhone側:TeamViewerQSを選ぶ
iPhone側:3秒待ってブロードキャスト開始
Android側:ID入力直後の状態に戻る。
といった具合に、
やることやってても接続のせの字もしない。
Android→iPhoneの時だけ。
逆にiPhone→Androidの時はサクサク。
どんな落とし穴？
- 最新版にしたら Quick Supportを最新版にしたら以下の不具合が発生しました。。
パソコン
TeamViewer15.15.5
モバイルアプリ
Quick Support 15.15.1
パソコンWindows10→iOS14.4
パソコン画面上で画面の向きを変更することができない。
パソコンWindows10→Android11
パソコン上に表示されるナビゲーションバーが使用できないため、ナビゲーションバーを使うリモート操作ができない。
サポートに電話しましたが、そんな現象は確認できないの一言で片付けられました。
高いライセンス料金支払っているのにサポートがいい加減では、どうしようもないですね。
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