ケンタッキーフライドチキン公式 モバイルアプリ
価格： 無料
App Store評価：
4.5
（評価数： 433000）
| 総合ランク： | 26016位 |
| 情報取得日： | 2024/05/01 |
| カテゴリー： | 未分類 (その他) |
| バージョン： | 24.1.4 |
| 更新日： | 2024/04/25 |
| 開発者： | Kentucky Fried Chicken Japan LTD |
| 動作条件： | iPhone（iOS 12.0以降）、iPod?touch（iOS 12.0以降） |
| サイズ： | 89.5MB |
■ 概要
※アップデートがうまくできない方は、一度下の「アップデート」を押してからケンタッキー公式アプリのアップデートをお願いします。
レジで提示すると「チキンマイル 」が貯まる会員証機能、店舗で使えるクーポン、店舗検索などのサービスをご利用いただけます。
プッシュ通知を許可いただくと、キャンペーン情報やチキンマイル ・特典の付与などのおトクな情報をお知らせします。
また、位置情報取得を許可いただくと、今いる場所から最も近いケンタッキー店舗をアプリで確認することができます。
推奨環境について
iOS14以降でご利用いただけます。
※iPod Touch、iPadでは動作保証していません。
※iOS14以前のバージョンでは動作保証していません。利用する場合はOSのアップデートを行い、ご利用ください。
※お使いの端末によっては、一部の機能が正常に動作しない可能性があります。
※利用環境以外では一部の機能が正常に動作しない可能性があります。予めご了承ください。
■ マーケットレビュー
- ちゃんとやったつもりでも引き継げない....... これまでに二回機種替えしたけど、いくらどうやっても引きついだ機種からは前のポイント服歴にはたどり着けないようになってます。
IDとパスワードは受け入れられてるのに、アプリでは勝手に新規になっちゃってる。
アプリから飛ぶように仕組んであるwebの方にはちゃんとデータは残っているのだから、仕組み上の何らかの問題があると思われる。
初回の時は殆どポイント無くなってたのであえて放置して使っていたが、今回はそれなりに溜まってたので納得できなかったのと、前の履歴とポンタが紐付けされたままでは新規の方にポンタを登録できずと、非常にイラついたので、取り敢えず表示されている問い合わせ電話にかけてみる事にした。
電話で事情を話すと、アチラではその場で状況確認ができるようで、女性のオペレーターの人は良く分かっているようだった。
こっちから言う前に「3つ登録がある」との指摘があり、経緯を話すと「時間が掛かりますが.....」という事で処理は可能なニュアンスだったのでお願いして切った。
一週間ほど様子を見て「メインテナンス中でアプリが使えません」との表示になっていた翌日には、現在の登録の分に過去のポイント分など復活(多分、全部加算)してくれてありました。
お困りの方は、取り敢えずまだアプリ見捨てないで、電話係の方にお願いしてみることをオススメしておきます。
善処してくれた方に免じて、星は????????と言うことで......
- 使いにくいアプリにリニューアル！ 2023年9月くらいから使い始めて、先日、プラチナ会員になったユーザーです。iPhone15 Proを使って、店頭購入でKFCを利用しています。 4/3にリニューアルされましたが、どうしたらこんなに使いにくくなるのか、不思議なくらいとても使いにくくなりました。よくこれでGoが出たな、というリニューアルです。リニューアルする必要あった？って聞きたくなるくらい使いにくくなっています。 ネットオーダーをアプリ内に組み込んだ事が大きな変更点なのだと思いますが、店頭で購入したいユーザーの事を考えていない設計のように思います。店頭購入民を蔑ろ、、、というのは言い過ぎかもしれませんが、それくらい使いにくくしておいて、肝心のネットオーダーはというと、こちらも使いにくいです。というか、住所を入れないとメニューが見れないって、意味がわかりません。客がお店を利用するからこれまでやって来れたのに、アプリでメニューを見るときはまず住所を入れるって、、、KFC側の利益しか考えていないと感じます。しかもバグがたくさんあり、最悪、再インストールするまでアプリ内操作が出来なくなることもあります。ちゃんとテストしました？もちろん完璧は求めていません。更新されたばかりなので、バグがたくさん出ることも分かっています。でも、操作出来なくなるバグを潰していないのは大問題だと思います。 クーポンも必ずネットオーダーのクーポンが最初に表示されます。いちいち店頭クーポンに切り替えるのが手間です。また、今回のリニューアルで、ジャンル分けが消えました。え、何で消したの？レイアウトを工夫すれば置けますよこれ。ジャンル分けが使いにくいという声が大量にあったのでしょうか。これも意味がわかりません。闇鍋みたく一緒くたにされた状態で、目的のクーポンまでスクロールし続けるしかありません。探しづらいです。せめて表示の絞り込みはさせてくださいよ、、、 正直、リニューアル前の方がデザインもレイアウトも好きでした。使いやすさもリニューアル前の方が圧倒的にマシでした。リニューアル前が80点/100点だとしたら、リニューアル後は10点/100点です。(個人の偏見です。)赤点ですよ。騙されたと思って使ってみてください。こんなに使いにくいと思ったアプリは久々です。というかわざと使いにくくしたのか？と疑いたくなります。 普段こんなに文句を書くことは滅多にないですが、大丈夫なのか？と心配になるくらい、とても改悪されていたので、流石に書かせて頂きました。本当に残念でなりません。良いところがあったら褒めたかったのですけどね。私が使う範囲だとどれも使いにくいです。次のリニューアルは使いやすくなっていると良いなと思います。
- さようなら 要するにアプリとして前回の形からの継続利用が出来なくなった、と言う事なのでしょうか？
何かお得なキャンペーンとかやってないかな？と普段の軽い気持ちで前の更新していないアプリをタップしたら最後、ほぼ強制的に新アプリへの移行操作画面となるので避けようがないですよね。
それでも一時間超余裕のある時だったので「まぁいっか」でやり始めたらワンタイムパスワードのメールは送られてくるのに何度再送してもパスワードが表示されてない。
調べたらmailの再設定が必要？なぜ？
面倒なのでlineやGoogleアカウントでのSNSからにしたらsim認証出来た上でなぜか個人情報を登録しなければならない設定だったりと、こちらは手間を省きたいのに何が何でも手間を掛けさせたいと言わんばかりの項目がどの形でも出て来る。そんな感じの話に何度も付き合わされてる途中であんなに余裕があったはずの時間がなくなりタイムオーバー。
結構マイレージとかも付いてましたが馬鹿馬鹿しいのでアプリを削除しました。
ちなみにwebの公式HPもメニューを見る前から購入手続きの画面がブラウザの3分の1を占有して邪魔しながらスクロールしても付いてくる設定がかなりウザい。食べたくなったら黙っていても買うのにあんなの逆に購入意欲無くすよ。
こんな形で嫌いになるとは思いませんでした。さよならケンタッキー。
どうしても食べたくなったらお店行ってアナログ買いすれば良い話。
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