ふるさと納税 さとふる
価格： 無料
App Store評価：
4.5
（評価数： 81000）
| 総合ランク： | 4242位 |
| 情報取得日： | 2024/04/27 |
| カテゴリー： | ビジネス (アプリケーション) |
| バージョン： | v3.19.1 |
| 更新日： | 2024/04/18 |
| 開発者： | 株式会社さとふる |
| 動作条件： | iPhone（iOS 13.0以降）、iPod?touch（iOS 13.0以降）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
| サイズ： | 82.9MB |
■ 概要
【アプリ限定キャンペーン！】
キャンペーン期間中にエントリーの上、さとふるアプリ経由で寄付をいただくと、寄付金額に対して最大で14％のさとふるマイポイントが必ずもらえます。キャンペーンの詳細はこちらをご覧ください。
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ふるさと納税 なら さとふる！ 認知度No.１※のふるさと納税 サイト「さとふる」の公式アプリが登場しました！
※「認知度No.１」調査結果
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ふるさと納税 さとふる アプリの主な特徴
1. ランキング、レビューでお礼品を探せる
ふるさと納税のお礼品で届くお米、お肉などがレビュー・口コミやランキングから探せます。寄付者の声からきっと欲しいお礼品が見つかります。
2. プッシュ通知やお知らせで配送情報がわかる
発送状況などプッシュやお知らせでお礼品がお手元に届くまでがわかります。
3. ダッシュボード表示で次にやることがわかりやすい
さとふる アプリならあなたのふるさと（自治体）の納税状況が一目瞭然。寄付、お礼品の受け取り、レビュー、控除手続き、ふるさと納税で必要なTODOの全体感をイメージできます。
4. 控除手続きはチェックボックスで管理
ふるさと納税でめんどうな控除の手続きはチェックボックスで管理できます。ワンストップ特例申請、確定申告、どちらにも対応しています。
5.ふるさと納税控除上限額の計算も簡単
控除額シミュレーションを使えば控除上限額がすぐに計算され、ふるさと納税で気になる控除上限額までの残高が簡単に確認できます。
■株式会社さとふるについて
株式会社さとふるは、ふるさと納税（自治体への寄付）を通して地域活性化を推進しています。「ふるさとの元気を“フル”にする、ふるさとの魅力が“フル”に集まる ふるさと応援、ふるさと納税ポータルサイト」をコンセプトに、寄付者向けに「さとふる」で寄付先の自治体やお礼品の選定、寄付の申し込み、寄付金の支払いなどができるサービスを提供しています。自治体向けには寄付の募集や申し込み受け付け、寄付金の収納、お礼品の在庫管理や配送など、ふるさと納税の運営に必要な業務を一括代行するサービスを提供しています。
■ マーケットレビュー
- 2点改善希望 何日周期か分かりませんがアプリを開くとログアウトされてることが数回ありました。アプリの更新後とかブラウザのCookie削除後なら多少は理解できますが何もしてない状態でログアウトされてます。アプリは毎日見ているので長期間放置していることもないです。ログアウトされてるとそれだけで寄付する気が失せるので常にログイン状態にしておいて欲しいです。
また配送準備中のお礼品が突然届いたりするので配送状況の管理をしっかり行っていただきたいです。
- 新規登録のフローが不明確、控除上限額が設定されない 2点改善していただきたい部分があります。
まず1点目は新規登録時のメールアドレス有効確認に関してです。
会員登録する際にメールアドレス有効確認のメールが入力したメールアドレスに届きますが、クリックするとこのアプリに飛ばされ、確認メールの有効期限切れの画面が出ます。(URLをコピーし、ブラウザで開くとメールアドレスが確認できた旨の画面が表示されるので有効確認自体はできていそう)そのため、アプリ内だと新規登録ができません。アプリに自動遷移させないようにしていただきたいです。
2点目ですが、控除上限額を登録してもホーム画面に表示されません。「控除上限額を設定する」から「控除上限額シミュレーション」ページに遷移し、控除上限額を入力後、登録ボタンを押しますが、ホーム画面に反映されません。(ホーム画面の上部で「控除上限額を設定する」-「寄付額」となっているので、当然この「控除上限額を設定する」の部分に設定した金額が表示されるのだろうと思ったのですが…。)
自分が設定した控除上限額をどこから参照すれば良いのかわかりません。
アプリ自体のデザインはすごく良かったのですが、使い始めた初っ端からスムーズに進みませんでした。
改善をお願いいたします。
- デベロッパの回答 、 さとふるアプリのご利用および貴重なご意見ありがとうございます。
1点目は解消のための対応を行いました。
ご不便おかけしましたことをお詫び申し上げます。
2点目についても頂いたご意見を元に改善を検討して参ります。
- 配送に関するレビューが出来ない アプリそのものの機能というよりは、運営に対するレビューです。
返礼品が予定を過ぎても届かず、自治体に何度も問い合わせしても無視されるので、さとふるに問い合わせしましたが「自治体にお問い合わせください」と回答するだけでした。自治体側から利用料だけ取って後は我関せずなのでしょうか。
遅れると分かった時点でその連絡があれば対処することができますし、「きちんと手続きされているのだろうか？」と疑心暗鬼になることもありません。
結局予定より2週間近く経ってから遅れる連絡があり、3週間以上遅れて返礼品が届きました。しかし、さとふるは品物と関係ない発送に関するレビューは掲載しないとのこと。どれほど返礼品が素晴らしい品であっても、今回のように発送で嫌な気持ちになるのであれば私は寄付しませんでした。今回の件があってから他のサイトで同自治体のレビューを見たら発送遅延について書いているものが散見され、この情報を先に知りたかったと思いました。ショッピングサイトがショップレビューを掲載するように、商品以外の自治体のレビューも情報提供して欲しいです。
- デベロッパの回答 、 いつもさとふるをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしまして申し訳ございません。
頂いたご意見を参考に、サービス改善に努めて参ります。
今後もさとふるをよろしくお願いいたします。
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