タクシーの配車はエスライド(S.RIDE)
価格： 無料
App Store評価：
4.7
（評価数： 26000）
| 総合ランク： | 33952位 |
| 情報取得日： | 2024/05/02 |
| カテゴリー： | 天気 (アプリケーション) |
| バージョン： | 12.4.1 |
| 更新日： | 2024/04/09 |
| 開発者： | S.RIDE Inc. |
| 動作条件： | iPhone（iOS 15.0以降）、iPad（iPadOS 15.0以降）、iPod?touch（iOS 15.0以降）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
| サイズ： | 107.5MB |
■ 概要
タクシーアプリS.RIDEは、ソニーグループ株式会社が保有するAIとIT技術を活用して開発したタクシー配車アプリで、１アクションの簡単操作でタクシーを配車できます。
■タクシーアプリS.RIDEの特徴
＜1. ワンスライドでタクシー配車＞
アプリ起動後、ワンスライドで1番近くのタクシーを配車。待ち時間に目的地を入力しておけば移動はよりスムーズに。タクシー乗務員とメッセージのやり取りもできるので、急なトラブル時も安心です。
＜2. キャッシュレスでスムーズに降車＞
クレジットカード/Apple Payを登録しておけばネット決済を利用できます。各種QRコード決済サービスや、独自のバーコード決済にも対応。モニターに表示されるバーコードをアプリで読み込むだけで決済手続きができます(S.RIDE WALLET)。
＜3. 東京最大級のタクシーネットワーク＞
東京最大級のネットワークから、一番近くのタクシーを配車。
・東京都内のタクシー走行台数10,000台以上
・東京都内のタクシーの3台に1台がS.RIDEに対応
＜4. サブスクリプションサービスでより快適な移動体験＞
サブスクリプションサービス「S.RIDEプレミアム」に加入すれば、特別な機能を何度も使うことができます。
【タクシーアプリS.RIDEの便利な機能】
・タクシー予約サービス
タクシーに乗車したい日時を指定すれば、希望日時にタクシーの配車依頼がかかります。
・事前確定運賃
タクシーに乗車する前に乗車予定地と目的地を入力すると、料金が自動計算され、料金を確定できます。
・会社指定
お気に入り設定から配車するタクシー会社を登録できます。
・車種指定
トールタイプのトヨタ JPN TAXI(ジャパンタクシー)及び日産 NV200タクシーの車種を指定できます。
・地点登録
自宅、会社、その他任意の場所を予め登録が可能です。
・到着時間表示
指定された迎車地付近に、タクシーが到着するまでのおおよその所要時間を表示します。
【S.RIDEプレミアムだけの特別な機能】
・プレミアムサーチが利用可能
プレミアムサーチは、今すぐタクシーを呼ぶとき、所定の時間内でタクシーが見つかるまで探索を継続する機能です。周囲にタクシーが少ないときでもより確実に配車が可能になります。
・予約・空港定額のサービス利用料が０円に
サービス利用料は、予約配車や空港定額をご利用頂く際にタクシー料金とは別に収受させていただいております料金です。こちらのサービス利用料が何度利用されても０円になります。ただし、本サービスにご加入頂いた場合でも別途タクシー料金（運賃や迎車料等）がかかります。また空港定額ご利用時は別途、定額運賃と有料道路利用料がかかります。
・配車でのライドポイントが２倍
ライドポイントが、通常1ポイントのところS.RIDEプレミアムにご加入の場合は2倍の2ポイント付与いたします。
・S.RIDE WALLETの支払いでもライドポイント１ポイント付与
流しのタクシーにご乗車の際、S.RIDE WALLETでお支払い頂くと通常0ポイントのところ、S.RIDEプレミアムにご加入の場合は1ポイント付与いたします。
・解約金は０円
自動更新を停止しても、解約手数料は発生いたしません。
【対応エリア】
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・愛知県・大阪府・宮城県・茨城県・宮崎県
※詳細はこちらをご覧ください。
https://www.sride.jp/jp/area/
【ご利用における注意事項】
・通信環境の良いところでご利用ください。
・ご利用時は端末のGPS機能、プッシュ通知機能をオンにしてください。
・天候や道路状況、タクシーの利用状況によって車両の手配ができない場合があります。
・到着予測時刻はその時点における予測であり、交通状況等により変動する場合があります。
・S.RIDEでタクシー配車のご注文をいただいた場合、電話でのご注文と同じく、運賃のほかに各会社規定の迎車料金が加算されます。
・配車が禁止されているエリアでは配車ができない場合があります。
・一部タクシー会社ではネット決済ができないなど機能に制約がある場合があります。
・一部コード決済が利用できない車両があります。
・よくある質問と回答はこちらをご覧ください。
https://support.sride.jp/hc/ja
■ マーケットレビュー
- 助かった 通院で急遽タクシーが必要になり呼びました。
こちらのアプリを入れていなかったため、元々登録していた別のアプリで配車待ち(全然捕まらず)をしながら登録していたタクシー会社に片っ端から電話しましたがオペレーターにすら繋がらず。
途方に暮れてこちらのアプリをダウンロードし、使ってみたところ一瞬で見つかり2.3分で来てくれました。
近くにいたからたまたますぐ捕まっただけだとは思いますが15分以上どこも捕まえられる気配がなくどうしようか焦っていたためとても助かりました。
運転手さんは穏やかな人で、地元の地理を知らなくて近道で行けないので知ってたら教えて欲しいなど丁寧に対応していただけました。
こちらも車で行く時の道をしらないので(一方通行だらけのところに病院がある)お任せし、結果歩きや電車で行く道よりかなり高くなってしまいましたが本当に助かりました。
アプリを複数入れても結局捕まえられる車は共通だと思っていたため1つしか入れていませんでしたが複数入れる必要があるとわかりました。
カードを登録したので決済も自動で終わり着いたら明細をもらって降りるだけで楽でした。
- デベロッパの回答 、 この度はレビューおよび嬉しいご意見をいただき有難うございます。タクシー会社ならびに乗務員にもお伝えさせて頂きます。今後ともS.RIDEをよろしくお願い致します。
- 初回でしたが乗れず最悪、キャンセルしました 初回利用でした。
仕事の関係で、緊急でとても重くなかなか移動が難しいものを２つも運ばねばならず、予約したら指定の場所に来てくれるから楽だと思い利用しました。(医療用の酸素だったのですが、見た目がガスボンベみたいなので、大通りにでてタクシーを探すのは周りの人たちを怖がらせてしまうかなと思ったのもあります)
私は大通り沿いの建物の入口にいたので場所はすごく分かりやすかったかと思います。
アプリ上には同じ大通り沿いで2ブロック先ほどの近いところに予約車がいたのですが、大通り沿いで信号待ちが長いのかなかなか進まないのはまだ待てました。
その後近くの信号で、突然右折して全然違う方向に向かい、ぐるぐるまわってたのであれ？と思ってると大通りに戻ってきました。
ところが今度は左の裏路地のほうに入ってしまい、最終的にまっていた場所とはだいぶ離れた駅前で止まり、ここに来てと連絡がきました。
(ここまでの間に目の前では予約でないタクシーが何台も通っていたので、手を挙げて乗ってさっさとキャンセルすればよかったのですが、、キャンセルしようとすると、キャンセル料がかかる可能性があると表示されたためできませんでした)
前述の通り移動が難しかったため、タクシーやコールセンターに電話しようとするも繋がらず。場所の詳細を伝えるメッセージで「とても重いものを持っており移動が難しいのでここにきてほしい」旨を伝えるも、再度タクシーからここにきてと場所を表示されるだけでした。
「来れないのだったらそちらには行けないからキャンセルしたい」旨を伝えるも、無視。。
キャンセル料かかる可能性が表示されたが、かかったら上記の内容なのでクレームを入れようと思いそのままキャンセルしました。
ここまで20分以上はかかったと思います。
重い荷物を２つなんとか引きずって、大通りの道路の中まで入って通りすがるタクシーを拾いました。
仕事で緊急だったためとても急いでいて、重いものを持っていたという事情があってそれも伝えたたのに、回り道をされこんなに待たされた上にだいぶ離れたとこに止まられてろくに返答も返ってこない、電話連絡をこころみても繋がらず、結局乗れない。
本当に最悪でした。
今後配車アプリは一生使わないと思います。
普通にタクシー拾うか、タクシー会社に直接連絡して配車してもらうほうが何百倍も楽で早いです。
星1もつけたくないです。
こんなレビューを書いたことないのですが、アプリアップデートのリストを整理していた際に思い出して書き込みしてます。直接電話してクレーム入れればよかったけど、その労力も電話代も勿体無い。たまたまやばい人にあたっただけかと思いましたが、他のレビューをみても低評価が多いのはそういうことだと思います。
アプリは削除します。
- デベロッパの回答 、 この度はレビュー有難うございます。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございません。より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
- 悪質なタクシー会社に出会わされましたI was met by a vicious taxi company プレミアムに入会しており、事前予約(希望社設定済)していたのですが希望社は来ず、「東京無線タクシー」というゴミみたいな会社が来ました。嫌々乗車したところ案の定【最悪最低なタクシー】でした。時速80キロ越えで走行し、トラックと接触寸前(トラックが避けてくれたので一命を取り留めました)、家族はタクシー内で【全員悲鳴をあげていました】何故希望社設定が出来るのに希望の会社が来ないのか？何のための事前予約なんですか？さらにあんな悪質且つ最低な会社とよく契約してますね。二度とこのアプリは使いません。退会します。I'm a member of Premium, and I made a reservation in advance (set my preferred company), but the company I wanted didn't come, and a garbage company called "Tokyo Musen Taxi" came. When I got on reluctantly, it was [the worst taxi] as expected. Driving at over 80 km/h, I was on the verge of contact with a truck (the truck avoided me, so I was able to save my life), and my family was in the taxi [everyone was screaming] Why can I set a desired company? Is the company you want not coming? What are you pre-ordering for? Furthermore, you often contract with such a vicious and worst company. I will never use this app again. I am leaving.
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