航空券/飛行機予約なら-エアトリ 格安チケットで楽しく旅行
価格： 無料
App Store評価：
3.9
（評価数： 3,580）
| 総合ランク： | 35939位 |
| 情報取得日： | 2024/05/02 |
| カテゴリー： | ショッピング／健康 (アプリケーション) |
| バージョン： | 7.5.0 |
| 更新日： | 2024/04/22 |
| 開発者： | AirTrip Corp. |
| 動作条件： | iPhone（iOS 14.0以降）、iPod?touch（iOS 14.0以降）、Mac（macOS?11.0以降とApple?M1以降のチップを搭載したMac）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
| サイズ： | 80.5MB |
■ 概要
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◆エアトリの予約サービス一覧◆
国内航空券、海外航空券
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国内・海外ホテル
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日本航空（JAL）
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スカイマーク（SKYMARK)
ジェットスター（Jetstar）
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スターフライヤー（SFJ）
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◆主要就航空港一覧
羽田空港（東京国際空港）、成田空港(成田国際空港)、伊丹空港（大阪国際空港）、関西空港（関西国際空港）、新千歳空港（札幌空港）、セントレア空港（中部国際空港）、福岡空港、鹿児島空港、那覇空港
◆海外で人気の渡航先もエアトリで簡単予約
ソウル（韓国）、タイペイ（台湾）、バンコク（タイ）、ホノルル（ハワイ）、香港、シンガポール、上海、グアム、パリ、ロンドン、ロサンゼルス、ニューヨークなど
■ マーケットレビュー
- 手数料が多くて酷い アプリとしては特筆するほどの優れた点は感じられませんでした。
購入までは比較的容易にできたので、アプリとしての使い勝手はいいです。
しかし、ロードが長く待ち時間がじれったいです。
アプリとしての使い勝手はともかく、サービスとしてはエアトリはオススメできません。
格安航空券でチケット自体は安いはずなのですが、どうしてこのように高い手数料を取るのでしょうか。
10000円ほどのチケットに対して、約4000円の手数料でした。全然お得ではないじゃないですか。
それに見合うだけのサービスを得られるわけでもなく、調べずにエアトリを利用したことを非常に悔しく思います。
エアトリ経由で予約するメリットが感じられません。
今回は勉強代だと思って我慢しますが、今後は二度と利用しないでしょう。
アプリとしては星は2ですが、サービスは星マイナスです。(UI/UXはまとまっていて使いやすいが、読み込み発生が多く、イラつく。アプリの出来はまあまあだが、サービスが微妙)
いい勉強になりました。Appleではアプリのポリシーのチェックは行うけど、サービスの良し悪しまではチェックできないということで、これからは気をつけようと思います。
- 毎度不手際が多い 1度目。
大人2名、子供1名で予約した際、ホテルに着くと子供代金を要求されました。問い合わせると掲載ミスを認める始末。ホテルフロント前でごたつかせられいい迷惑。そんなものはエアトリとホテルで話し合ってくれ。次回予約時には割引サービスしますと女性担当者名だけ名乗ってお終いであった。その後割引サービスなんてものは受けていませんよ？
2度目。
この度のコロナ禍で春先の緊急事態宣言が解除されすぐにGOTOキャンペーンとは関係無く夏の旅の予約をしたが、その後数日経ち政府のGOTOキャンペーンの日程が決まると、お客様はGOTOキャンペーン対象です(割引がきく)とのメールが。問い合せたわけでは無いのだが一斉メールだったのでしょう。
しかしその数日後政府が都民を除外、都内在住である私達は対象外になりました。
元々キャンペーン対象であろうが無かろうが旅行は行く予定だったので割引にならずとも何の問題もなかったのだが、その後エアトリからはキャンペーン対象外になりましたとのメールすらよこさない。
エアトリも政府の見切り発車のGOTOキャンペーンに踊らされていたのは分からなくもないが、先走って問い合せた訳でもない客にキャンペーン対象ですとぬか喜びをさせ、対象外になった時にはスルー。
この対応は如何なものか。
極端な話し、メディアを一切見聞きしない客がエアトリからのメールによりキャンペーン対象だと思いこみ旅行を決行していたら結果割引にはならない。その責任はどう取るのか。
問い合せた訳でもない客に余計なメールを送り付ける暇があるならば、対象外になった時点で先のメール送信が時期尚早であったことを謝罪するべきでは。幾ら政府の決定事項だからとはいえエアトリの一斉メール送信は先走りすぎ。不愉快極まりなかった。
今回このようなことがありいろいろ調べてみた結果他社に比べると手数料も高く、不手際も毎度の事なので今後の利用価値は無い。
やはり個人手配が一番だと学習しました。
- デベロッパの回答 、 このたびはエアトリをご利用いただきありがとうございます。
弊社からのGoToキャンペーンに伴うご案内のメールがあったのにも関わらず、東京都が除外となる旨の発表後に改めてのお知らせが無かったことによりご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、サービスの改善に努めてまいります。
- LCC使ったら追加料金が。。 安かったのでエルシーシーの航空券を手配した。
手荷物を預ける際に7キロをオーバーしていたので追加で片道3000円とられた。
旅行カバンだけでも3〜4キロはあるのでSサイズの旅行かばんでも服などを入れると余裕で7キロ超えるので追加料金をとられてしまう。
今回手荷物預かり所で重量オーバーと指摘され追加料金を請求されたのだが、そのときカード決済しかできないと言われた。
アメックスのカードで決済しようとすると、アメックスの扱いはありませんと言う。。現金も使えずにじゃあどうすればいいかって言うと、近くのコンビニで使えるチケットを買ってきてほしいと言われた。
予想外の展開と出費で腹も立ったし、時間も迫っていてバタつくし、で最悪だった。
7キロ超過の場合は、事前にネットで決済すると半額以下になるらしい(大体3分の1）が、このアプリでその案内もなかったために今回アプリを使ってかえって高くついた。
旅行上級者の方はやり方はわかるのかもしれないが、あまり旅行に行ったりしない方、LCCの飛行機を利用しない方はよく考えてこのアプリを使わないと、アプリを通してチケット予約した方が高くなる結果になってしまう。
皆さんに注意喚起のために面倒だが書いてみた。
参考になれば(T ^ T)
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