【横浜銀行アプリ】はまぎんアプリ〜利用者数100万人突破〜
価格： 無料
App Store評価：
4.6
（評価数： 37000）
| 総合ランク： | 26293位 |
| 情報取得日： | 2024/05/02 |
| カテゴリー： | ショッピング／健康 (アプリケーション) |
| バージョン： | 3.8.4 |
| 更新日： | 2023/02/20 |
| 開発者： | 横浜銀行 |
| 動作条件： | iPhone（iOS 11.0以降）、iPod?touch（iOS 11.0以降） |
| サイズ： | 142.1MB |
■ 概要
リアルタイムで口座残高や入出金明細の照会ができます。また、新たなお取り引きがあれば、「明細更新」をポップアップでお知らせします。
■振込などの取引■
振込や振替、税金・各種料金の払込み（ペイジー）の取引ができます。アプリならワンタイムパスワードの自動連携で安全・簡単にお手続きできます。
■目的預金■
旅行や車、住宅、教育資金など、自分で決めた目的ごとにお金を貯めて、管理できるサービスです。家族や友人と目的を共有し、一緒にお金を貯めることもできます。
■ワンタイムパスワード■
アプリでの振込などのお取り引きや〈はまぎん〉マイダイレクト（インターネットバンキング）で利用するワンタイムパスワードです。
■カードローン■
カードローンの借入・返済ができます。
■家族口座照会サービス■
登録によりご家族などの口座情報が口座一覧から確認できます。
■一生通帳 by Moneytree■
「はまぎんアプリ」とマネーツリー株式会社が提供する個人資産管理アプリ「Moneytree」を連携することで、「はまぎんアプリ」から「Moneytree」に登録した銀行や証券会社の口座、クレジットカード、ポイントサービスなどの残高や利用明細を照会できるサービスです。
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ご利用になれる方
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・個人のお客さま
・キャッシュカード（横浜バンクカードを含む）の発行された横浜銀行の普通預金口座をお持ちの個人のお客さま
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ご利用環境
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●iPhone 5s以上の機種で、iOS 11.0以降を搭載したスマートフォン端末
●iOS 11.0未満の端末についてはサポートを終了していますので、機種変更またはOSのアップデートをお願いします。
※docomo、au、SoftBankから発売された端末が対象となります。
※上記環境をご利用でも、機種・端末の設定などにより正常に動作しない場合があります。
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入出金明細の更新通知について
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●プッシュ通知はリアルタイムではないため、タイムラグが発生する場合があります。最新の入出金明細は、必ず本アプリの口座詳細画面でご確認ください。
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ご留意事項
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●本アプリは、当行所定の規定や以下のご留意事項を確認・同意のうえ、ご利用ください。
●本アプリのご利用は無料です。ただし、アプリの利用およびダウンロードには別途通信料がかかり、お客さまのご負担になります（バージョンアップの際や本アプリが正常に動作しないことにより再設定等などで追加的に発生する通信料も含みます）。
●本アプリの利用に際しては、お客さまを認証するための「アプリ認証番号（4〜8桁の任意の数字）」を設定します。アプリ認証番号は、第三者に知られたり盗まれたりしないようお客さま自身の責任において厳重に管理してください。
●本アプリでは、照会日前30日分までの入出金明細が照会できます（最大1,000明細）。ただし、目的預金・カードローンの入出金明細は2か月以上確認されないと一部の明細が欠ける場合があります。
●本アプリをインストールしたスマートフォンがコンピューターウィルスや不正プログラムに感染しないよう、セキュリティ対策ソフトを導入するなどのセキュリティ対策をおすすめします。
●システムメンテナンス等によりご利用になれない場合があります。
●本アプリの利用方法や詳しい内容は横浜銀行ウェブサイトをご確認ください。（https://www.boy.co.jp/)
■ マーケットレビュー
- アプリ開始で重大な過ちが発覚 スマートフォンで軽く使う利用者だけ対象のアプリなのだろう
一台一口座の作りになっていて家族名義家計口座を管理すると自分口座の利用が出来ないみたいだ
その為だけに2台持ちするのも馬鹿馬鹿しい
ブラウザでログインする手間を省きたかったので導入したが改善出来るなら是非追加して欲しい
本題の件
初回から口座ロックが掛かっていて何度試しても開通出来なかったので確認したところの回答が数年前に支店で顧客データを消失した為という話だった。
郵送だかで通知したらしいがそんなお知らせは受けて居ないし、窓口で何度か取引もしているのに何も言われなかった。更にブラウザのインターネットバンキングは全く問題無く利用出来てその事実に全く気付く事も無く来てたしログイン時に他のどうでもいい案内はあるが、何故その重大な通知が無いのかと思う。
結局、本人確認書類と通帳を持って最寄りの窓口で解除処理をする羽目に
一度通知を郵送し数年も放置している割に顧客には色々手間暇掛けさせるのが当然の態度。集めるからには顧客情報管理を慎重にするのは絶対条件である事を肝に銘じて欲しい。
但しテラーの方には手間暇をかけ対応頂いたので有難いと思う。
- Needs Cultural Update The only reason I’m giving this app a one star review is because it doesn’t have a language change setting to English which happens to be a secondary school requirement language here in Japan.
I mainly can only use this app to check my current account balance to avoid having to go to the ATM if need be. It’s sad that a majority of IOS banking apps around the world on iPhones has a language setting to change to current language being used.
So, if you can’t read Japanese I would strongly suggest you avoid this app unless you have someone like I do who can read Japanese fluent to help set up this app for you but be warned you will only be using it to check your account balance and nothing more unless they update this app to be able to change the language settings which I strongly suggest they do in my opinion.
- 機種変更とアップデートで使えなくなった 最近機種変更したばかりで新しい端末の方にも入れようと思い、アプリを開くとまずはアプデをしろと書いてあったのでアプデをしました。
その後、機種変更の対応が書いてあったので指示通り実施したところ、エラーが発生。
読んでみると前の端末にデータが残ってるとダメなようだったので、対処法に記載されていた｢前の端末からデータを削除｣を実施しました。(説明欄にはこれを実施しなくても機種変更は対応できると記載されていました。)
しかし、削除してもエラーのまま。
引き継ぎを諦めて新規なら登録できるのかなと思ったが前のデータで入力するとやはりエラーが発生。
結局色々調べてみて試してみたけど｢インターネットバイキングヘルプデスクまでご連絡ください｣のエラーのまま何も変わりませんでした。
機種変更かアップデートかどちらでエラーが発生しているのかわからないんですけど、正直もう対応するのがめんどくさいんでこのアプリを使う気がなくなりました。
私なりに調べて対応をやったのになんでわざわざ電話までこっちからかけなきゃいけないのか意味わからないんで。
今まで給料振込後とか日頃のお金の管理にこのアプリを愛用していただけに残念です。
もう二度と使いません。
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