プレミアムウォーター
価格： 無料
App Store評価：
3.9
（評価数： 1,531）
| 総合ランク： | 43303位 |
| 情報取得日： | 2024/05/02 |
| カテゴリー： | 未分類 (その他) |
| バージョン： | 2.0.18 |
| 更新日： | 2024/04/25 |
| 開発者： | Premium Water INC |
| 動作条件： | iPhone（iOS 12.0以降）、iPod?touch（iOS 12.0以降）、Mac（macOS?11.0以降とApple?M1以降のチップを搭載したMac）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
| サイズ： | 44.2MB |
■ 概要
おいしさにこだわる宅配天然水「プレミアムウォーター」が提供する公式アプリです。
お水の注文やお届け日の確認・変更がご自宅や外出先から、専用のスマホアプリで簡単にご利用いただけます。
今後も便利な機能を追加予定です。
■このスマホアプリで提供する主な機能■
・お水の追加注文
お水を追加で注文したい場合、スマホから簡単に追加のご注文が行えます。
・お届けスケジュールの確認・変更
お水の配送スケジュールを確認したり、お届け予定日や時間帯の変更が行えます。
・お届け履歴
これまでお届けしたお水の配送情報の確認が行えます。
・お支払い方法変更
お支払いに使用するクレジットカード番号の登録・変更が行えます。
・契約情報確認・変更
ご契約者様の情報を確認・変更することが出来ます。
・住所情報確認・変更
お水の配送先の情報を確認・変更することが出来ます。
※このアプリは、下記のブランドのお客様専用アプリです。
「プレミアムウォーター」「和のしずく」
■推奨環境について
iOS 10.0以上。
※上記より以前のバージョンをご利用のお客様は、お使いのブラウザ
にてマイページにアクセスいただきご利用ください。
■ マーケットレビュー
- ログインidってなに？ 不動産管理会社が仲介してウォーターサーバーを始めた者です。このアプリをインストールして最初に、ログインidとパスワードでログインする必要があります。私はアカウントを作成した覚えはありませんでしたので、アプリ内で記載された指示に従ってメールアドレスとパスワードを登録しました。
評価を5にしないのは、メールアドレスがログインidになる旨の説明がなかったためです。アプリ開発者の皆さんには、当たり前の認識なのかもしれません。しかし、アプリをインストールして初めてログインする方は、混乱すると思います。私も「まだなにか登録するのか？！」と憤りを感じました。
- 最悪です。 別の会社から勧められて契約しましたが
言われていたサイズと全然違い、大きかったので解約すると連絡し、回収の手配をしたまではよかったですが。
解約したら個人情報削除していただきたいですとお伝えしたら回収や料金の支払いなどもまだ終了していない段階で削除され、
その状態でこちらに連絡があったので折り返し電話をしたら契約情報が見当たらないので確認取れないですとなって何回も保留確認で折り返しご連絡しますと。
個人情報削除されてから3回以上はやりとりや連絡をしているのにも関わらずこちらから連絡してもその記録を残してもいないのかまた最初から説明、状況がわからないので保留、確認取れ次第折り返しの電話。
同じことの繰り返しです。
あまりに腹が立ち何度も何度も同じ説明をそちらの手違いでこちらはしてるのですから個人情報など解約するにあたって必要な情報メモするなり残して下さいとこちらからわざわざ言わなければいけない始末。
まともな対応が出来なさすぎです。
取引が完全に終わってないのに個人情報や契約情報を削除するなんてなんでそんなことになるのでしょう。
しかもその度こちらが何故休憩時間削って長時間の電話をして料金を負担しなければいけないのでしょう。
効率よく迅速な対応をお願いしたいですね。
水が良かったり、料金安いのかその辺は知りませんがオペレーターが頼りなさすぎて不安しかないです。
代理店さんか知らないですがライフイン24という会社も口コミで詐欺まがいだとか勝手に知らない間に契約をされていただとか迷惑電話サイトに登録されていたりとか評価がかなり悪いですし。
絶対におすすめしません。
星は0にしたい気分ですができないので1です。
- 詐欺！うまい話には裏がある オペレーターの説明が雑すぎる、態度が悪すぎる。とても契約してもらう側の態度とは思えなかった。(年下だと分かったからなめてるのか、新人で電話対応のやり方をよく分かってないのか知らんけど)
まず、クレジットカードの情報を電話で誘導しながら入力させるのがおかしい。
普通はカードの情報入力くらい客の好きなタイミングでやりますよね。(自分はここで詐欺だと気付いて蹴りました)
はやくカードの情報を入力して契約しろと催促されている気分でした。
水2リットルあたりの料金を聞くと、150円と結構な値段。普通にスーパーとかで買う方が得です。
しかも、もし買って3年以内に解約した場合は解約金1万5000円かかる。4週間で24Lは一人暮らしにしては多いので水の配達を止めることができるのかと聞いたら、60日間水をストップしたら800円かかり、90日間水をストップで強制解約させられ、解約金を支払わなければならないとのこと。
ほんとにつっこめばつっこむほどボロが出る。聞いてない、初耳の情報が次々と出てくる始末。
また、レビューを見る限りアプリがすぐ落ちる、またはログインできないというレビューが多々見られます。こんなんで操作不能になったらしょうもなさすぎますよね。
このように、よくよく考えてみればリスクやデメリットが多すぎることがわかります。
うまい話には絶対に裏があります。無料という言葉に惑わされてはいけません。
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