キャロット 手数料・送料0円のお得なフリマ
価格： 無料
App Store評価：
4.2
（評価数： 1,185）
| 総合ランク： | 18873位 |
| 情報取得日： | 2024/05/05 |
| カテゴリー： | ソーシャルネット (アプリケーション) |
| バージョン： | 24.18.0 |
| 更新日： | 2024/05/02 |
| 開発者： | Danggeun Market Inc. |
| 動作条件： | iPhone（iOS 15.0以降）、iPod?touch（iOS 15.0以降） |
| サイズ： | 149.3MB |
■ 概要
Karrot(キャロット)は、地域限定のフリマアプリです。
ご近所さんと「売ったり」「買ったり」しながら
"近くてカンタンな"フリマを楽しんでみませんか？
●現在ご利用可能な地域
・東京都 全域
・神奈川県 横浜市一部 川崎市一部
●Karrot(キャロット)の特徴
・ご近所さんと、空き時間でサクっとフリマができて最短1日で取引完了
・販売手数料・利用料など完全無料！
・早くて簡単！直接会って受け渡しするから、面倒な梱包・配送の必要なし
●こんな人にオススメ
・自宅、職場の近くで気軽にフリマを楽しみたい方
・使わなくなって管理・保管が難しいものを売りたい・譲りたい方
・配送や梱包なしで、自由に時間や場所を決めて近所で取引がしたい方
・重くて配送するには難しい家具・家電を譲りたい方
■安心・安全のシステム
◇「このまちにいます」機能
Karrot(キャロット)では、位置情報に基づいた認証を通してご利用地域を登録します。
そのため、本当のご近所さん同士で安全にフリマを楽しむことができます。
※位置情報は、利用地域設定の目的のみに利用されます。
◇あたたかさ
ご近所さんからのマナー評価によって、みなさんの「あたたかさ」が変化します。
高い温度は、すてきなマナーの持ち主の証！
「あたたかさ」以外にも、レビュー、マナー評価から相手の信頼度を確認することができます。
Instagram: https://www.instagram.com/karrot.jp/
Twitter: https://twitter.com/karrot_jp
LINE ID: @karrot
お問い合わせ：help@karrotmarket.com
■ マーケットレビュー
- こんな仕組み待ってました♪ 使わなくなってしまったけど捨てるには惜しい…そんなものを送料を気にせずに譲ったり売ったりできて、良い！
ものを大切にできて気持ちが良いです！
土地柄なのか、実際やりとりしたみなさんとても良い人ばかりでやりとりを終えるとあたたかい気持ちになれます。
自分の不用になったものをお譲りしたにもかかわらず相手から感謝され、ものを捨てる罪悪感からも解放され、こんな仕組みがあればいいなぁと思っていたそのもののアプリです！
ジモティや最近出来た東急のcommon？など類似アプリがありますので、人が分散せずにもっともっと利用者が増えることを願ってます。
ぜひ頑張って運営していってほしいです！！
問い合わせをしたら、きちんとわかりやすくお返事が来ました。
いまのところ★５ですが、まだ使い始めたばかりなので★4で！
（世田谷区のゴミの量が目に見えて減っていたら嬉しいですね♪）
- サポート対応、非常に問題あり ジモティーとの差別化が一つもないので、ただただサポートが不快だった。
?お問い合わせ・返信・キャンペーン、いずれも事務局の不利になる内容は抹殺されるので注意！
?お問い合わせ記録が自動返信メールで届く事もありません。
?回答はチャット（チャットとは呼ばないシステム画面）に届くが、チャット内に問い合わせ内容は書かれていません。
・一方的に返信だけ届くのでチャットとは呼べない。（表記違反）
・返信専用と書いている反面、チャットだと言い切っていたりと矛盾している。（誤認表記）
・返信機能があって返信できてしまうが、「使わないで！」というニュアンスの注意書きありあまりにも身勝手。（迷惑行為）
?キャンペーン案内は「チャット画面」に届く。チャットは回答専用でもないらしい。（混乱を招く迷惑行為）
?「?」の通りキャンペーン情報も抹殺されます。
対象者なのに適用されないので問い合わすと、「何らかの理由で消えていたので、案内を復旧しました」と誤魔化された。
?無視や正当化もしてくる。
・機能がややこしいため、「お問い合わせ、チャット、キャンペーン、通知など」各機能について案内を希望したところ無視される。（責任義務を果たさない）
・催促したところ「分からなかったので回答しなかった」と認めたが、それは無視と呼ぶのでは？目視はしていたよ、など揚げ足取りされたのでしょうか。（案内ではなくこれは立派な守りに入ったケースで、自身を正当化している）
分からなければ聞き返せ！
- デベロッパの回答 、 ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。また、本件お問い合わせを頂きまして誠にありがとうございました。頂いたご意見を活かして、サービス改善に努めてまいりますので、何かお気づきの際にはご連絡くだされば幸いです。
- マナーの悪い方もいるので注意(ドタキャンなど) キャロットにて取引5件(出品)行いました。
うち3件は気持ち良くお取引できましたが、2件はドタキャン、お金の不足がありました。
ドタキャンの方は約束時間直前(こちらが既に場所に向かっている時)のキャンセル連絡からの音信不通でした。
※約束時間や場所の確認を数時間前に行なっていたにもかかわらず…
お金の不足は、商品受渡の際に事前にお金を準備されておらず、細かいお金がなくて足りないと言われました…。
元々が安い金額での取引かつ数十円単位の不足で、わざわざ両替しに行ってもらうのも面倒だったので、不足のままお金をもらいました。
(他の良識のある方は事前に準備をして封筒などに入れて用意してくださっていたので、びっくりしました)
普段からメルカリなどで出品していますが、それと比べて、手数料・送料がかからないのはありがたいです。
しかし、ドタキャンやお金の不足が発生してしまうのであれば、手数料がかかってもメルカリの方が安心して取引できます。
多少手数料かかっても良いので、事前決済機能を選べると、ドタキャンもなくなるのではと思います。
(ジモティみたいに手数料◯%で事前決済か、または現地払いが選べると良いですね)
改善していただけることを期待いたします。
- デベロッパの回答 、 キャロットのご利用および貴重なご意見を頂きありがとうございます。ユーザーの皆さまにより良い取引体験を提供できるよう、日々努力してまいります。ご意見・改善点などがございましたら、help@karrotmarket.comまたはアプリ内のお問い合わせから いつでもご連絡ください。
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