郵便局公式アプリ - 荷物の配送状況の確認や再配達が簡単に
価格： 無料
App Store評価：
4.1
（評価数： 6,860）
| 総合ランク： | 45101位 |
| 情報取得日： | 2024/07/04 |
| カテゴリー： | 未分類 (その他) |
| バージョン： | 2.0.0 |
| 更新日： | 2024/05/26 |
| 開発者： | Japan Post Co., Ltd. |
| 動作条件： | iPhone（iOS 15.0以降）、iPod?touch（iOS 15.0以降） |
| サイズ： | 133.8MB |
■ 概要
本アプリは、日本郵便株式会社が公式に提供するアプリです。
いつでもどこでも郵便局のサービスをスマホで使うことができます。
【主な機能】
- 追跡・再配達
郵便物・荷物がどこにあるのかを確認することができます。
郵便物・荷物情報（お問い合わせ番号）を登録できるので、毎回番号を入力する必要はありません。
そこから再配達、受取日時・場所変更を依頼することも できます。
- 送り方検索
送りたいものを 選択することで、最適な送り方をアプリが教えてくれます。
そこから、日数や料金の検索もできます。
- 送り状作成
ゆうパック・ゆうパケットの送り状を簡単に 作成することができます。
アプリからクレジットカードによる事前決済でゆうパックの運賃の支払いをするとお得に送ることもできます。（ゆうIDのログインが必要です。）
- 拠点検索
全国の郵便局やゆうちょATM、ポストの位置情報などを検索することができます。
- 整理券
郵便局に行く前に、アプリから郵便局の混雑状況を確認して、整理券を発行できます。
これにより、郵便局で待つ時間を減らすことができます。
※2023年10月以降順次拡大中
- お金の悩み相談予約
アプリから郵便局での生命保険や資産運用などに関する個別相談を予約することができます。（アプリによる予約は一部の郵便局のみで提供しているサービスです。）
- かんぽ契約の確認・手続き
ゆうIDとかんぽ生命保険のマイページIDを連携することで、アプリから契約内容等を確認できます。
- ゆうIDログイン
ゆうIDでログインすると、便利にアプリを使うことができます。
登録した住所情報を自動で入力したり、よく使う郵便局・ポスト・ATMをお気に入り登録したりできます。また、使う郵便局・ポスト・ATMをお気に入り登録できます。
■ マーケットレビュー
- 巨大船の内部は連携バラバラ 同じアカウントでログインするのだから 住所録が「ゆうパックスマホ割」アプリから「郵便局アプリ」に引き継げたらいいのに…。
アプリ起動直後の画面か 右上のハンバーガーメニューボタンを押した一覧に 「住所録」があると 初見で分かりやすくていいかも。(今はメニュー→郵便ID登録情報→1番下までスクロールして住所録一覧へ→住所を追加 というステップ)。
ちなみに 実存する郵便番号を入力しても 「正しい郵便番号を入力してください！」と繰り返す場合は エラー画面右端の×を押して閉じる→その郵便番号を入力したまま→手動で住所を入力→ 「確定する」を押すと 住所録登録できて荷物もちゃんと届きました。
そのやり方は 1年以上前にコールセンターから聞いたけれど 今回も同じ郵便番号でエラー。でも ようやくアプリが1つに整理整頓されはじめて嬉しいです。
- 何のための郵便IDか！ ネットインフラの利用方法が全く分かっていない。 立ち上げると郵便IDを聞いてくる。ログインするも、郵便ポータル、個別番号案内で登録したデーターとの連携が取れていないので、それらで入力した情報が全くと言って表示されない。さすがは郵政。お客様第一と言いながら、その言葉とは裏腹の縦割り優先、横連携なし、モノ言う株主以外の「お客様は二の次の古のお上体質から全く抜け出ていない。しかも、置き配指定の変更が必要な場合には、このアプリでは無理で、個別案内でしか行えないとは。。このアプリの開発担当責任者君、クロネコアプリを見て出直したら？ 現実、このアプリの存在意義は何処にあるのだろうか。こんなアプリの開発費用、サーバー維持費は削除して、その分を赤字補填に回し値上げを少しでも抑えた方が、口では赤字赤字と言いながら最優良商社・銀行並みの率の配当金を受け取っている郵政の株主はさて置いて、それ以外の本当のお客様にとっては、真の意味でのサービスになると思うが如何。
(追加) このアプリから、配達日時の変更ができることになったが、なぜ最後にメールアドレスを必須で入れさせるのか？入れないとエラーになる。何のために郵便IDでログインさせているのかね！このIDがすなわちメールアドレスでしょう。本当にユーザーのことを考えていないというか、全く知的センスと経費節約思考に欠ける企業スタイル。
- 配達予定日が知りたいのに… 詳細を開いても見当たらない。
配達の申し込み（何故？いまその荷物が我が家に向けて配達されている最中なのに、配達の申し込みが必要なの？）をタップすると配達希望日時が選択でき、そこでやっと受取り可能日が分かるといった具合でした。でも指定出来る日が表示されるだけで指定しなければ前日に届くのかな？どうなんでしょ？
配達予定日が表示され，初めてその日は都合が悪いとか，そのまま指定なしでいいとかが決まります。
殆どの荷物は宅配業者さんになるべく負担をかけないように日時指定せず置き配にしていますが、この表示方法では予定が立たない。
近くの郵便局なんてこのアプリで調べなくても検索すれば済む。一番近い郵便局…住んでる期間が長いから全く必要ない。
それなら発送元の郵便局から近くの郵便局までの通常配達日数の表情して欲しい！
郵便番号の検索もATMの検索も別にログインしてまでこのアプリに来る必要ない。
基本的にネットショッピングかフリマでの受け取りか発送時には相手に届いたかを調べたいだけ。それは勿論ログインも必要だ。
クロネコさんや佐川の飛脚さんの様にLINEで通知までしてくれなくても、せめてこちらから番号分かってて追跡する荷物の配達予定日を表示していただけないのだろうか…
［ 一覧に戻る ］ ※タイトルロゴをタップしても戻れます。
