MOALA Pocket
価格： 無料
App Store評価：
1.8
（評価数： 480）
| 総合ランク： | 61081位 |
| 情報取得日： | 2025/04/09 |
| カテゴリー： | 未分類 (その他) |
| バージョン： | 1.15.0 |
| 更新日： | 2025/02/13 |
| 開発者： | playground Co., Ltd. |
| 動作条件： | iPhone（iOS 16.0以降） |
| サイズ： | 45.1MB |
■ 概要
エンタメDXクラウド「MOALA」のスマートフォンアプリです。
MOALAのイベント入場チケットにはブラウザ版 ”MOALA Ticket” とアプリ版 ”MOALA Pocket” の2種類があります。
現時点では、ブラウザ版 ”MOALA Ticket” を本アプリにダウンロードすることはできません。ブラウザ上でチケットをご提示ください。
イベント当日のスムーズな入場のため、アプリを最新バージョンに更新してご利用ください。
◆イベント入場機能のご利用方法
? チケットのダウンロード
・チケットぴあで購入した ”MOALA Pocket” で入場するチケットを表示するには、先に［ぴあCloak］でチケット引取操作が必要です。引取操作後、受取URLにアクセスすることで、本アプリにチケットをダウンロードできます。
・チケットぴあ以外で購入した場合、メール等で送られるチケットURLに直接アクセスしてください。
? チケットの使用
使用したいチケットの [入場画面へ] ボタンをタップして、入場画面をスタッフにご提示ください。
※注意事項
・チケットがブラウザで表示できている場合、本アプリを使用しない ブラウザ版 ”MOALA Ticket” です。ブラウザ上でチケットをご提示ください。
・アプリのインストール、チケットのダウンロードにはインターネット通信が必要です。イベント当日までに余裕を持ってチケットのダウンロードまで完了させておくようお願いいたします。
・イベント当日までアプリを削除（アンインストール）しないようご注意ください。
・チケットのお申込みや紛失、イベントに関する確認は、チケット購入サイト運営者、またはイベント主催者等にご確認ください。
◆応援証明コレクション閲覧機能のご利用方法
? MOALA NFT Marketのアカウント連携
メニュー画面の「マイページ」より、応援証明のコレクションに利用しているアカウントでログインください。イベント入場チケットの表示に連携は不要です。
? コレクションの表示
MOALA NFT Marketのアカウント連携が完了すると、「コレクション」に保有している応援証明一覧が表示されます。
■ マーケットレビュー
- チケットダウンロードできません AndroidからiPhoneに機種変してTOBEのチケットがダウンロードできず困ってます
11/21の福岡ライブまであと3日なんですがTOBEにもMOALAの方にも問い合わせしましたが7日に一度メール来たけどそれに買いてあった通りに操作しましたがエラーで再度問い合わせしましたがいまだに何の連絡もありません
何度も思いつく限りの方法試したのですがエラーばかりで分からなくなりました
福岡まで遠征なので当日はいれなかったらと不安でしょうがありません
会場で対応していただけるんでしょうか？
どこに対応お願いしたらいいのか全くわからないので申し訳ありませんがこちらに書かせていただきました
- 正直1も付けたくないアプリ 機種変更する前に連携解除しないといけないのんて、アプリを立ち上げる度に赤字で出してもいいくらい重要な情報です。
スマホの盗難、災害時故障なんて、よーーーくある話なのに、手元に最初に入れたアプリが入った端末がないと、引き継げないなんて、この時代に合わなさすぎる不便すぎるアプリです。
またイベントで使うためのアプリなのに問い合わせが平日のみだったり、問い合わせても混み合ってるから帰って来ないとな。
イベント直前に問い合わせが増えるのは当たり前。
それに対応出来ないのに、何だこの制度って感じです。
ファンクラブ代が無駄になりました。
TOBEもなんでこんな不便の塊でしかないアプリ使ってるのか分かりません。
旧事務所時代のファンが圧倒的を占めていて、そのファンたちは分かりやすい応募方法、分かりやすい入場方法で過ごしてきた人達ばかりです。
あまりにも不便を強いていると思います。
母親は北山宏光さんのファンですが、公演直前でチケットが配布されないと困っていました。
機械音痴なので、わざわざ私が実家に行き母のスマホで問い合わせをするという方法でなんとか間に合いましたが、不信感の残るコンサートでした。
- ややこしい モアラポケットはTOBE連携になっておりモアラアカウントは連携出来ておらず連携しようとしたら既に他の、、、のエラーが出てくる。
いろいろ調べてアンインストールしてみたりブラウザんChromeにしてみたりと試すも全て同じエラー。問い合わせをしたら返信は返ってくるけど、その通りにしてもまた同じエラー。
あまり LIVEに行かないので紙チケぐらいしか知らない者ですが電子チケットについてトラウマになるぐらいです。他の LIVEに行った時もモアラでしたが、モアラアカウントに連携出来ていなかったせいかチケットが手元に届かず会場で紙チケットもらいことなき得ましたが、これから LIVE申込でモアラチケットでの申込かと思うとかなりの不安。本人確認で顔認証も必要なことは分かるしそれについてのクレームはないけど、登録、連携方法に対してはややこしすぎる。ストレスなく登録ができるように改善して欲しいです。
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