WESTER 乗換案内・運行情報・鉄道予約
価格： 無料
App Store評価：
4.3
（評価数： 17000）
| 総合ランク： | 25921位 |
| 情報取得日： | 2024/06/27 |
| カテゴリー： | 未分類 (その他) |
| バージョン： | 3.7.0 |
| 更新日： | 2024/06/05 |
| 開発者： | West Japan Railway Company |
| 動作条件： | iPhone（iOS 14.0以降）、iPod?touch（iOS 14.0以降）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
| サイズ： | 84.1MB |
■ 概要
【WESTERの主な機能・特徴】
◆WESTER会員サービスとの連携機能
・WESTER会員証のバーコードを表示してポイントを使ったり、貯めたりすることができます。
・WESTERポイントの基本ポイントと期間・用途限定ポイントがどれだけ貯まったかを確認することができます。
・WESTER IDを使ったサービスへシームレスにアクセス頂くことができます。
◆e5489の予約履歴確認、再予約機能
・e5489の予約履歴からチケレス提示・照会・変更・払い戻しが簡単に行えます。
・予約履歴から同じ条件で簡単に再予約できます。
◆鉄道情報提供機能
・マイ駅登録により、直近でやってくる列車の情報や周辺の列車走行位置情報などにワンタッチでアクセスできます。
・現在地周辺の駅の情報をホーム画面から簡単に見ることができます。
・マイ駅、現在地周辺駅から一部乗換先の鉄道会社が提供する列車走行位置をご確認いただけます。
・マイ駅、現在地周辺駅、駅検索結果画面から当該駅を含むJR西日本管内の路線に生じた遅延や運転取り止め情報をご確認いただけます。
◆経路検索（乗換案内）機能
・日本全国の経路検索機能に加え、ネット予約システムe5489やEXサービスとの連携により、お客様自身の手元で、移動の計画と列車予約ができます。
・マイ区間登録により、日々よく使う経路がワンタッチで検索できます。
・路線の遅れ等の運行情報を考慮した経路検索ができます（JR西日本エリア内の路線に対応しており、その他の路線については非対応。）
・列車の遅れ等を考慮した経路検索ができます。（実証実験中の取り組みでJR西日本エリア内の一部路線及びJR東日本エリア内の一部路線で現在走行中の列車情報のみに対応。）
・乗降アラームを設定することにより、乗り過ごしを防止することができます。
◆せとうち／北陸／山陰エリア観光ナビ「tabiwa」との連携機能
・せとうち／北陸／山陰エリアの観光ナビ「tabiwa」と連携し、せとうち／北陸／山陰エリアの観光情報やおトクな周遊パス・観光チケットをWESTERからもシームレスに閲覧・検索できます。
◆クーポン配信機能
・お出かけ先の駅の近くで使えるお得なクーポンが配信され、スマホ１つで簡単に使用できます。
・お客様の登録情報（マイ駅）に合わせた表示や駅やカテゴリによる絞り込みができます。
◆ICOCA残高表示機能
・「ICOCA残高」で、お持ちのICOCAの残高を読み取ることができます。かわいいイコちゃんの姿も確認いただけます。
◆キャンペーン機能
・WESTER IDでログインして頂くことで、「おトクにGO!」のスタンプラリーで獲得したスタンプ実績を機種変更時に引き継いで頂くことができます。
・「おトクにGO!」の中からスタンプラリー等、様々なキャンペーンにご参加頂けます。
・「おトクにGO!」のスタンプラリーでは、ヘルスケア（HealthKit）の歩数に応じたスタンプが付与されることがあります。
◆おでかけスポット情報提供機能
・イベント・スポット情報提供に加えて、行きたい場所をワンタッチで目的地にセットでき、お好みの出発地からの経路検索がスムーズにできます。
■ マーケットレビュー
- 意外と便利 2024年3月に「JRはあまり使わないのでこのアプリを使う機会も少ないだろうけど、キャンペーンで条件を満たせば1000ポイントもらえるので入れてみるか」と気軽な気持ちで入れてみたら、任意に登録できるマイ区間やマイ駅はJR以外の鉄道・軌道・新交通にも（マイ区間はバスも）対応しておりとても便利なもので驚いた。
ただ、WESTERポイントの履歴を確認したい時にはアプリ内ブラウザが開き、そこからログインして更にワンタイムパスワードを入れないとならないのは手間がかかり過ぎる。
- 何もねぇよ良いとこなんか。 件名が全て。
まず予約関連壊滅的じょない？こんな使いにくいにも程があるアプリ操作で予約しなきゃならないのストレスえげつない。もうこに予算使わずに普通にみどりの窓口（券売機）増やして使われてくれよ！って感じ。
今回在来特急＋新幹線を使う機会があったのでe5489で予約してみるか、と使ってみたけど使用感の悪さほんっとうに半端ない。
タイムアウトによる操作不可、やり直しはまぁ分かるよ。そこはね。
たださ、WESTERログイン。これが本当に駄目。都度都度ログイン。
アプリ立ち上げる度にログイン。せめてアプリ立ち上げ時ログインして全サービス使えるとかなら良かったのにね。
WESTERID、自分で設定するならまだしも割り振られた10桁以上の数字なんか覚えてるわけなくない？駅員は知らんけど利用者層のこと考えてアプリ作れよ。
予約する度にログイン、ポイント履歴を見る度にログイン、予約詳細見る度にログイン、エトセトラ。あまり時間経たずにすぐ見るならログイン確認のポップアップ？だけ出て続ける押したら出してくれるけどそもそもこのアクションがダルすぎる。駄目。
しかもさ、そもそもこのログインアプリ内で完結してなくて、Webじゃない？詳しくないからなんて言うかわかないけど。
でもって結局予約とかの操作もそのままWebでやらせてるよね？え？アプリの意味何？お前なんのために存在してるの？
こういうのをアプリで一括で出来るとかじゃないの？びっくりしたよこれほんと。
マジでこのアプリを使うメリットってやつを教えて欲しい。
あとプッシュ通知をオンにしてるけどやたらとおしらせ通知がくる。これはキャンペーン関連やらアップデートだとかの内容だけどすごい来る。
体感ほぼ毎日ある。何をそんなお知らせすることがあるねん。
まぁここは面倒で設定見直してないせいかも。と思ったけどそんな設定いじれるとこなんも無い。
マジでカス。
なんだ？このアプリ実はリリース半年とかか？マジでいい加減にした方がいい。
てか世の中の出張多い人とか自分で新幹線とか予約して旅行する人とかどうしてんの？
新幹線だけならスマートexあるからそっちは簡単とか？
何にしてももっと使いやすくして言った方がいいよこれ。
使いにくすぎる。ほんっとうに使いにくすぎる。
あとなんかやたらと評価高いから高評価順でレビュー見たらカスみたいなレビューばっかりだな。なんだ？サクラのかさまし疑われるレベルじゃないか？
サクラじゃなかったとしたらマジでそう思った点もっと詳細に書いてくれよ参考にするからよォ！！！
- 私にはメリットがなかった 切符の買い方がよく分からず電話(有料)で問い合わせましたが、こちらから掛けているのにも関わらず「少々お待ちください」でめちゃくちゃ待たされる。結局、切符の買い方、このアプリはどのようなメリットがあるのか、という質問の電話で30分以上かかった。 はじめにWESTERサービス総合ダイヤルで切符の買い方を尋ねると「こちらでは答えられないので"eご予約サポート"の方に掛け直してください」 eご予約サポートにかけて、このアプリは窓口で買うより何がお得なのかを尋ねると「こちらでは答えられないので別の窓口に問い合わせてください」 ややこしすぎる。 さらに、特急券を予約するために電車を検索した後、時間を変えてもう一度検索しようとするとアプリが固まって動かなくなるのでそれについて問い合わせると「1番下の矢印「<」ボタンじゃなくて「←前のページに戻る」ボタンで戻ってもらわないと固まっちゃうんですよ〜」とのこと。知らんがな。 駅でこのアプリの宣伝をよく見かけますが結局は自由席を予約する分には何もメリットがないということがわかりました。私は乗り遅れが怖くていつも自由席しか買わないので、もうこのアプリは使わないかな 。長い距離の移動で指定席を利用する人には良いみたいです。 予約した切符をみどりの券売機で発券しようとたところ、係員のいる窓口に行けと指示され、結局長い列に並んで発券することになったので本当に良いところ無し。使えない
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