三井ダイレクト損保アプリ
価格： 無料
App Store評価：
2.4
（評価数： 229）
| 総合ランク： | 43417位 |
| 情報取得日： | 2024/07/02 |
| カテゴリー： | 未分類 (その他) |
| バージョン： | 1.2.02 |
| 更新日： | 2024/06/21 |
| 開発者： | Mitsui Direct General Insurance Co., Ltd. |
| 動作条件： | iPhone（iOS 13.0以降）、iPod?touch（iOS 13.0以降）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
| サイズ： | 16.8MB |
■ 概要
三井ダイレクト損保のご契約者向け無料アプリ。保険をもっと身近に。もっと便利に。三井ダイレクト損保の「安心・お得・便利」を一つにしました。
三井ダイレクト損保の「安心・お得・便利」を一つにまとめた、ご契約者さま向けの無料のスマートフォンアプリです。
万一の事故の際はもちろん、自動車保険に関わる手続きが簡単にご利用いただけます。
また、普段の生活でもご利用いただけるお得なつよやさクーポン（優待サービス）など、ご加入後も楽しめる大変便利なアプリです。
＜アプリの主なサービス内容＞
?契約内容
普段は持ち歩かない保険証券。アプリならいつでもご契約内容を確認できます。
?事故対応
事故報告はもちろん、専任の担当者とのやりとりは「安心メッセージボード」で状況を確認できます。担当者からの連絡はプッシュ通知でお知らせします。見知らぬ場所でのロードサービスの手配は、GPSによる位置情報送信機能で簡単に現在地の共有ができます。
?契約内容変更手続き
お車の買替えや補償の変更など、ご契約内容の変更が簡単にできます。車検証の情報はQＲコードで読み取るので、面倒な入力は不要です。
?お得なサービス
つよやさクーポン（優待サービス）のご利用はGPSによる位置情報機能により近場の優待施設を探すことができます。また、毎月抽選で賞品が当たる「三井ダイレクト損保の日」（毎月第三水曜日に開催）への参加のご案内をプッシュ通知でお知らせします。その他、ご加入後もお得なサービスを多数ご用意しています。
?簡単継続
自動付帯される「スマート継続特約」により、驚くほど簡単に継続手続きができます。
もちろん、満期案内もプッシュ通知でお知らせします。
■ マーケットレビュー
- 本当に些細な事なんですが。 少々修正しました。 アイコンから得られる情報が車のシルエットに"つよやさ"ではこれがどのようなアプリか直感的にわかりません。 タイトルで判るだろうと思われるかもしれませんが事故を起こして取り乱しているときでもそれとすぐ判る優れたデザインが他にあるはずです。 "つよやさ"の意味がわからなかったので調べてきました。 アプリを開いた時に一番目に付く様にしっかりと黒枠で囲ってまで自社グループのアプリの宣伝を配置する(しかも当アプリとは関連性のない)のが"どこまでもお客様の立場を優先させる姿勢"という事でしょうか。 こちらの保険会社は私が事故を起こした時に大変親切かつ丁寧に対応して頂いたので信頼していますし人にも勧めています。 その時のアイコンはひと目でわかるようにサービス名が(社名だったかも)入っていましたし下部の"事故連絡"よりもアプリの宣伝が目立つことも無かったです。なぜ私がこんなにネチネチと重箱の隅をつくような事を言うのかと言えば再び事故を起こした時にその時のようにスムーズに事故対応ができるか不安に思うからです。 繰り返しますが現場の方は本当に一流だと思います。 ですのでこういう些細なところで少しでもイメージが悪くなるのは本当にもったいないと思います。("つよやさ"でイメージが向上している可能性ももちろんありますので個人の意見として)
丁寧な返信を頂きありがとうございます。
一年ほど経過しましたが未だにアプリのレビュー画像に件のアプリの宣伝は無いことになっています。外部のデータでいつでも変更削除できるという事だと思いますが実際のアプリには宣伝は表示されたままです。レビューの画像に実際とは異なる画面を使用しているという事はユーザーにとってプラスの印象を与えないと判断された結果だと思いますが、ユーザーの利便性はどうされましたのでしょう。誇りを持って実際に表示される画面をレビューに使われたら如何ですか。
- デベロッパの回答 、 レビューいただきありがとうございます。
また、弊社アプリに関して、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
アプリの利便性含め引き続き検討してまいります。
お客さまにご満足いただけるよう、サービス含め改善・向上に努めて参りたいと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ログオンできない システムエラーのため現在お手続きができません。 時間をあけてもう一度お試しください。 とのポップアップが表示されてログオンできません。 数時間後に実施しても、iPhoneを再起動しても、アプリを再インストールしても変わらず。
→サポートに電話したところ、バージョンアップ時に通知を許可しないと上記事象になるとのことで、再インストールの際に通知を許可することで解消しました。
- デベロッパの回答 、 レビューいただきありがとうございます。 また、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 ご利用状況の詳細をお伺いご対応させていただきますので、お手数ではございますが、お客さまセンター(app@mitsui-direct.co.jp)宛てにご連絡お願いいたします。何卒よろしくお願いいたします。
- やっぱり無駄な事をしてしまったと? この自動車保険に入って何年も経ちますが、毎月のプレゼントなな初めて応募して当たりました。そして600mlのペットボトル１本をファミリーマートに受け取りに行きました。お店で受け取ろうとしましたが、殺到している為に暫く待った後で行って下さいとのメッセージでした。そこでお店で時間を潰し乍何度か挑戦しましたが同じメッセージが繰り返されましたので、買物を先にして後から又寄ろうと店を出ました。然し他で買物をした後はもう帰りにファミマに寄るのをすっか忘れて帰宅してしまいました。因みにコンビニには行かないタチなので、というのは、外出する時は必ず自家用車なので、コンビニは通過してしまう位置に有るので、余程意識していないと、この為にわざわざ車を止めて入店するというのは煩わしいのです。でも今日は思い切ってファミマでこのプレゼントを受け取ってみようと勇気を出して家を出たのに、この状態では後悔だけが先にたってしまいました。この自分へのプレゼントされる事になっていた品物はどういう事になってしまうのだろうと暫し考えてしまいました。残念でした！！
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