Honda Total Care
価格: 無料
App Store評価:
3.3
(評価数: 2,940)
総合ランク: | 45882位 |
情報取得日: | 2025/05/11 |
カテゴリー: | 未分類 (その他) |
バージョン: | 1.19.1 |
更新日: | 2025/04/21 |
開発者: | Honda Motor Co.,Ltd. |
動作条件: | iPhone(iOS 13.0以降)、iPod?touch(iOS 13.0以降)、Apple Vision(visionOS 1.0以降) |
サイズ: | 62.7MB |
■ 概要
当アプリはHondaが提供する会員サービス「Honda Total Care」をスマートフォンで利用するためのアプリです。
愛車に関する情報をまとめて管理したり、メッセージセンターでHondaからのお知らせを確認することができます。
また、Honda CONNECT搭載車をご購入のお客様は、Honda Total Care プレミアムへの申込手続きをすることができます。
◆ご注意
・本アプリをご利用になるには、Honda Carsにて、Honda Total Care会員のご加入が必要となります。
■ マーケットレビュー
- 存在価値がよく分からないアプリ タイトルの通り。
本当の意味で役に立つ機能は来店予約ぐらい。
給油記録・平均燃費情報は役には立つが、必須ではないし、ユーザーが自己入力する前提なので結局手間がかかる。
その他の機能・情報はほぼ無用のものばかり。特にメッセージ欄、新車広告・モースポ宣伝・学園宣伝など、全く別ジャンルの情報が同列と見なされ、一律配信されるのが意味不明。ユーザー毎に関心が違うので、興味のないメッセージがスパム並に来るのは大迷惑である。ターゲットに適した広告を投下するのがマーケティングの基本では?手当たり次第送ればいい感覚は大間違い。
UIやアプリ動作も何世代も前の古びた仕様。何のために、全体的にどこを向いて作られたのかが全く理解できないアプリ。
- 便利なアプリだろうけど… 便利なアプリとして提供しているのだろうけど
予約が取りにくい!
せっかく取れた予約日ぎ都合によりキャンセルなどをすると、ひと月以上先に予約しか出来ない。
季節によってはふた月先になる!!
ひと月〜ふた月に一度のチャンスを逃すと、次の予約が大変になる。
2度都合が合わない場合、絶望感が半端ない!!
困った時に担当やスタッフに言っても、我々が予約してもお客様が予約しても予約の取りやすさが変わるわけではないでよ!と確認して調整してくれる事も皆無になった。
乗り換え時期だが、もうHONDAで買うのやめようかと
本気で考える様になった。
他社も同じなのかな??
?
- 基本的な改善してください このAppからの点検等の予約をするとこのAppに登録日が分かっていいですが、ディーラーでの話し合いで予約した内容と日程がこのAppに全然反映されないのは非常に不便であり、ディーラー担当者からの依頼で予約したことが全然反映されないのは非常に疑問です。今の時代は双方向の情報が的確に反映してあたりまえのことなのに…どうして…???ホンダ内部の顧客情報の整合性をしっかりやって納得のいくシステムにしてください??よろしくお願いします。このままのAppでは便利性を感じないです。
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