Volkswagen We Connect Japan
価格： 無料
App Store評価：
3.6
（評価数： 2,986）
| 総合ランク： | 45937位 |
| 情報取得日： | 2024/11/23 |
| カテゴリー： | 未分類 (その他) |
| バージョン： | 5.17.0 |
| 更新日： | 2023/06/07 |
| 開発者： | Volkswagen |
| 動作条件： | iPhone（iOS 13.0以降）、iPod?touch（iOS 13.0以降） |
| サイズ： | 184.5MB |
■ 概要
フォルクスワーゲンCar-Netアプリを使えば、お客様のスマートフォンおよびスマートウォッチ経由で、お使いのフォルクスワーゲン車両*にアクセスすることができます。 このアプリを使って、お客様の新規車両を、Car-Netサービスに直接登録することができます。
Car-Netアプリのメリット：
サービスパッケージ「Guide & Inform」を使えば、目的地により早く到着することができます。
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■ マーケットレビュー
- ログインできない iOS9.3.5では新バージョンはインストールできず、旧バージョンではアップデートしろとのメッセージが出て、ログインできない。
前バージョンも出発時刻の予約はできなかったが、他はできた。
2018年3月ごろまでのバージョンは、全て使えたので、それをインストールできるようにしてほしい。お金を払って契約しても、アプリが使えないでは契約の意味はない。
- 有料のサービスとは思えない 設定は変えてないのに情報が見られたり見られなかったりします。 地図を開きルートを入れてもカーナビ側に入力されません。 安定性が全くありません。 アプリを開いたらログアウトされていたので再度ログインを試みましたが、IDもパスワードも合っているのに何度試してもログインできません。そこでカスタマーサービスまで連絡しろと出てきましたが、連絡先すら分かりません。ウェブ上ではログインできました、謎です。 もう少し使えるようにして下さい。使えないのなら、これを標準にして価格に含むのはやめて頂きたいです。使えないのですから。
☆追記
2021/08/27現在、ログインすら出来なくなりました。ウェブ上ではログインできます。どうしたら良いのでしょうか…。車の方も、ナビゲーションでは位置を正しく認識できず使えない状態になり、ハンズフリーではマイク入力ができずこちらの音声が伝わらないので使用する事ができません。
また、Identプロセスを実行してください、と表示されるので正規販売店で本人確認を受けるよう指示された通りに販売店にて尋ねましたが、できないと言われました。ウィーコネクトとは一体何のサービスなのですか？
- 目的地インポート 機能しない T-ROC 2021年モデル DiscoverMedia で目的地インポート機能はスマホアプリから送信できても車両側で受信しない。 3月納車から12月まで一度も成功しない。 VWカスタマーに報告しても"現時点でお伝えできる事が無い"と丁寧に解決方法無しの返答。 ナビ画面で目的地を検索しても"該当なし"で簡単に目的地を決定できない。 仕方ないので地図をスクロールして目的地であろう地点を登録するしかない。 マップコードを残してくれていれば良かったがDiscoverMediaになって削除された。 地球儀は点灯して通信は問題ないのに何も改善されず。 残念ながら2022年モデルからはDiscoverProになるそうだ。
VWカスタマーに連絡してT-ROC購入後1年半、1度も目的地インポートが出来ない事を伝えたら、当該案件は全て解決済みになっているとの事。
ユーザーからの情報を無視された結果となってしまいました。
マップにも学習機能があるらしいが、1年半使用しても、接骨院とクリーニング店ばかりが表示されています。
イオンモールすら表示されない。
もう、改善は無理なのでしょうか。
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