Omio(オミオ)ヨーロッパと北米の鉄道、バス、飛行機予約

価格：無料

App Store評価： 4.7
（評価数： 6,830）

https://apps.apple.com/jp/app/id885372509?mt=8

総合ランク：	18364位
情報取得日：	2025/04/19
カテゴリー：	ショッピング／健康 (アプリケーション)
バージョン：	9.64.0
更新日：	2025/04/14
開発者：	Omio Corp.
動作条件：	iPhone（iOS 14.0以降）、iPad（iPadOS 14.0以降）、iPod?touch（iOS 14.0以降）、Mac（macOS?11.0以降とApple?M1以降のチップを搭載したMac）
サイズ：	214MB

※画像をタップすると拡大します。

■ 概要

Omioなら海外の飛行機も鉄道もバスもフェリーも1か所で予約できるので、旅行計画が一気に済んでラクラク。フランス、イタリア、ドイツなどヨーロッパや北米から、タイ、ベトナム、シンガポール、インドネシアやマレーシアなど東南アジアの格安チケットまですべて日本語で検索予約できるので、目的地がどこでも安心して計画することができます。

飛行機、鉄道、バス、フェリー。4種の交通方法を一括比較

検索画面では、利用可能な全交通手段の所要時間、料金、ルートなどを確認できるので、すべてのオプションを比較した上で、一番安くて便利なルートを予約できます。

eチケット

Omioではチケット購入後、eチケットが発行されます。現地でチケットをなくす心配も、駅で長い行列に並んでチケットを発行する手間も不要です。現地ではOmio発行のeチケットを見せればいいので、外国語で困ることもありません。

1000以上の提携交通会社

ヨーロッパ、北米、東南アジアなど世界の1000以上の交通会社と提携しているので、国をまたいだ移動でも最安値のチケットをスムーズに予約することができます。

鉄道・バス：dbドイツ鉄道、Flixbus、イタリア鉄道（trenitalia）、イタロ、sncf、sbb、ns、ユーロスター、Billion Stars、707 Inc、Cityline Global Pte Ltdなど

飛行機：ユナイテッド航空、エアフランス、ryanair、easyjet、lufthansa、klmなど

オンライン予約（日本円・日本語）

いつでもどこでも日本語・日本円で予約可能。言葉の心配不要なので、どこに行っても旅行に専念できます！

キャンセル理由不問のOmio Flex

Omio Flex保険なら、保険購入4時間後から出発時刻2時間前までのキャンセルなら、理由を問わずチケット代金の70％を返金。もしもの時も安心です。

キャンペーン・割引特典

Omioでは、アプリ限定の割引特典を随時お届けしています。夏休みやブラックフライデー、クリスマスセールなどの季節限定セールもお見逃しなく。またOmioではご友人にOmioを紹介いただくと10?のクーポンをプレゼント。割引クーポンを貯めてお得に旅行しましょう！

支払い方法と日本円での支払い

Omioでは日本のクレジットカードで日本円でのお支払いが可能です。さらにアリペイやPayPalなどでも安全にお支払いできます。

もしもの時のカスタマーサポート

チケットの変更やキャンセルが必要な時もご安心を。カスタマーサービスチームは多言語でお客様の旅行をサポートします。

Omioの交通機関のパートナーは現在も拡大中。選択肢には、ヨーロッパ、米国やカナダのほとんどの交通機関と東南アジアの大手バス会社が含まれています。

電車：アムトラック、ドイツ鉄道、ユーロスター、Trenitalia、イタロ、NS、SNCF、Renfe、SBBなど

バス：ALSA, BlaBlaBus, Flixbus, National Express, RegioJet, 707 Inc, Billion Stars, Cityline Global Pte Ltd, Maraliner, Mayang Sari, MORAZA EXPRESSなど

フライト：EasyJet, Ryanair, ユナイテッド航空、KLM、Lufthansa、エアフランスなど

フェリー：Tirrenia, GNV, Grimaldi, Stena Line, SNAV, Golden Star, Viking Line, Anek Superfast, Seajets, Travelmar, Alilauro, Balearia, Fast Ferries, Naviera Armas, NLG, DFDS, TrasmedGLE, Fred Olsen, Positano Jet

連絡先：

カスタマサービス：Help Center

Omio日本語サイト：ヨーロッパ鉄道、バス、飛行機をOmioで予約、検索しよう。ユーロスター、イタロ、アムトック。 - Omio

旅程を変更・キャンセルしたい場合は、電話もしくはメールでカスタマーサービスチームまでご連絡ください。

メール： apps@omio.com

SNSでOmioをフォロー：

Instagram: Instagram (@omio)

X(旧:Twitter)（日本語）: Omio日本(ヨーロッパ・北米の交通検索・予約サイト） (@Omiojapan) on X

Facebook: Omio

■ マーケットレビュー

Updates too frequent? Really useful app when traveling around Europe. It's super convenient to have all of your tickets in one place. Good UI too.

Developer >>
Can you please specify what you are doing with each update? Recent updates seem to be too frequent (two days in a row), and I'd rather know how the app has improved if I need to be bothered with updating it, especially when I'm out exploring the world.
現地言語の駅名がわからない多言語に対応しており大変ありがたいが、現地言語での駅名もしくは英語での駅名、駅住所、さらに駅場所のマップにアクセスできると尚良い。
現地言語や英語で検索しても場所がはっきりしないことがあると、結局元の鉄道会社のホームページで調べることになり、そのままそこで予約しようか、ということになってしまう。
デベロッパの回答、 Hi there,

Thank you so much for your kind review. We hear you, and we're working hard to improve the accuracy and clarity of the connection between the station and the map. We’ll make sure to pass your feedback along to the relevant team.

Best regards,
The Omio Team
キャンセンポリシーを盾に。 OBBでウィーンからハルシュタット行きのチケットを購入しようとした所、チケットサイトが休止中でした。そのためOmioで購入しました。Omioでは窓側、テーブル付の座席予約したのですが、進行方向が選択できないため再びOBBサイトにアクセスしてみました。OBBのチケットサイトは復旧していたので確認してみると私がチケットを購入した日は乗り換え列車のLEXが工事のため運休して代替バスに振替輸送になっていることが判明しました。OBBの購入場面ではそのことが明確にわかるように提示されていました。私はその日１日でウィーンとハルシュタットを往復するしか都合が付かなかったのでキャンセンと返金の依頼をOmioカスタマーセンターにメールしました。私の購入したチケットはキャンセル返金不可ですが、今回の場合Omioが重要事項(運休でバスに振替)を知らせずに販売したので責任がある考えたからです。メールはおそらくAIの返信でキャンセルポリシーではキャンセル時の返金はできないと答えるのみでした。そればかりか返金に関してはOBBに個人で証明となる書類を添付して連絡を取り返金請求をするようにと指示されました。OBBには自分で連絡するので購入時にOmioのサイトに重要事項もれ(運休)が原因であることを示す文書をメールに送信してもらいそれを添付してOBBに対する手続きを進めたいこと要求しましたが、Omioからはその文書を送れないとの返答でした。ここまで顧客が納得しないならAI？ではなく人の対応が必要だと思います。トラブルが生じた場合の対応で信頼できるかどうかがわかります。もう2度とOmioを使用することはないです。OBBのウェブサイトの復旧を待って購入すればよかったと反省しています。OBBを利用していたらチケットは購入しないで日帰りバスツアーに変更したでしょう。OBBに連絡を取り事情を説明して返金手続き中です。代理店であるOmioの責任を取ることは期待ができないと思っています。
デベロッパの回答、当社のプラットフォームに表示されるチケットの在庫状況や情報は、すべて旅行会社から直接提供されており、運行スケジュールやサービスの変更、最新の運行情報の管理は各旅行会社の責任となっております。同様に、必要な乗り換えを含むサービスの品質についても、運行会社によって管理されています。

予期しない変更が発生するとご不便を感じられることと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございます。追加のサポートが必要な場合は、どうぞお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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