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  このサイトについて
登録アプリ 64,059件 更新日時 2024/11/24 05:44
Holafly: eSIM prepaid card
価格: 無料
App Store評価: 4.2
(評価数: 163)

総合ランク:36127位
情報取得日:2024/11/23
カテゴリー:未分類 (その他)
バージョン:3.2.4
更新日:2024/10/02
開発者:Holafly SL
動作条件:iPhone(iOS 16.0以降)、iPad(iPadOS 16.0以降)、Mac(macOS?13.0以降とApple?M1以降のチップを搭載したMac)、Apple Vision(visionOS 1.0以降)
サイズ:96.9MB




■ 概要
Holafly is your best travel companion. Stay connected wherever you go with Holafly's eSIM cards and enjoy Unlimited Data plans worldwide.

What is an eSIM card?

An eSIM card provides mobile data like a regular SIM card but is digital and international, eliminating expensive roaming fees. You can use an eSIM alongside your local SIM card to receive FaceTime calls, iMessages or WhatsApp messages with your regular number.

Why Choose Holafly?

Holafly is your go-to international prepaid eSIM provider, offering Unlimited Data with quick, easy connectivity.

With Holafly’s eSIM, you get:

Connection Anywhere, Anytime
Enjoy fast, reliable Internet access during your international travels in over 200 destinations, with multiple plan options, with unlimited and limited data, that can be adapted to the days of your trip. Connect to the internet within minutes and enhance your travel experience.

Cost-Effective Connectivity
Travel without the fear of extra expenses. Holafly offers prepaid eSIM cards with Unlimited Data coverage in over 200 destinations, including Europe, Mexico, China, Turkey, Japan, and the USA. You can also purchase limited data plans for other destinations and top-ups for extra data.

Easy Installation & Activation
Purchase your eSIM through the Holafly App with Apple Pay, Credit card or PayPal. Receive your eSIM in your email within just seconds. Install your eSIM seamlessly through the Holaly App with the help of our guides, videos, and offline content. The eSIM data will only start to be consumed once at your destination.

Data Plan Insights
Track your eSIM data usage, activation, and expiration dates through the app of one or multiple eSIMs. Top-up your eSIMs anytime you need extra data.

Universal Compatibility
Holafly's eSIM is compatible with all iPhones with technology-enabled eSIM (from iPhone XS, XR onwards). Check our compatibility guide for details.

Choose your local payment method
Users in the UK can now pay with Trustly. In addition, people from Belgium, the Netherlands, Portugal, Finland, and France will now be able to buy with their local payment method. More countries will soon join the list.

How to Buy an eSIM?

Choose Your Plan
Download the app and choose your destination, select a plan according to your travel schedule, and continue to checkout (you can save your payment information for later purchases). You’ll receive your eSIM via email in seconds and can log in to the app to manage and set up your card.

Set Up Your eSIM
Install and activate your eSIM through the app. Log in using your email or your Apple account (make sure it matches the one you used for purchase). For iOS 17.4+ users, enjoy one-button installation. Alternatively, use QR or manual codes for setup, you can find step-by-step guides in our app; they are also sent by email.

Activate Your Data
Once you finish installing your eSIM, activate data roaming. Data will only start consuming once at your destination. Track data usage in real-time within the app of all your available eSIMs. That’s it! Start enjoying internet connectivity for all your trips.

24/7 Support
Need help? Contact our multilingual support team anytime inside the app with one button. We’re here to assist with the eSIM setup and any other questions.

Embark on your adventures with Holafly ? made with love by people who love to travel. Stay connected worldwide?download the Holafly App now!

■ マーケットレビュー
  • マレーシア旅行にて 記載日:2024年10月
    携帯機種:iPhone12 mini
    マレーシア到着後に、アプリのガイドに従ってHolaflyのデータローミングをオンにしましたが、右上に5Gと表示されるものの全くインターネットに繋がりませんでした。その日はなんとかホテルに行き(主回線の方のデータローミングを使った)、ホテルのwifiを使ってサポートセンターにチャットで連絡しました。日本語を指定したからか分かりませんが、返信は2時間後ぐらいに返ってきました。それから、サポートセンターの指示に従い何度も何度も(5,6回)前のeSiMを削除して、新しくeSiMをインストールしてを繰り返しました。QEコードで読み込んだり、手動で打ったりしていると、理由は分かりませんが、突然繋がりました。
    今回の件では、インターネットが使えなかったことにより、1日不便な生活でしたが、サポートセンターが根気強く対応してくれたのと、最終的にはインターネットに繋がったので星4にしています。
  • アプリで何度も認証コードを求められる、またサポートの返信が遅い 延長データを購入したがそれが反映されずにデータ通信が出来なくなり問い合わせをした。対応をしてもらいデータ通信が出来るようになったが以下大きな問題が2つあった。

    アプリで認証コードを何度も求められる
    認証コードを入力してログインをする際に、再度認証コードの入力画面に戻されてしまい、何度入力してもログインできない。
    1度アプリでログイン後、画面遷移する度に認証コードを求められ、今の状況を確認するのもサポートに問い合わせするのも時間が異常にかかった。

    サポートの初動対応が遅い
    チャットで問い合わせをしたのだが、状況を伝えてから返信が来るまで30分以上待たされました。
    チャットの上部には年中無休、や1分以内に返信など記載されているがとても待たされた。

    上の2つの事象により、サービス側の不備によるに関わらず1時間30分以上これに対応することになり、予定を変更せざるをえなかった。
    海外でせっかく楽しみにしていた予定を変更、キャンセルをせざるを得ないことになり非常に残念な思いをした。
    より早く問題解決をされる体制になること、そもそも購入したサービスを使えないということが
  • デベロッパの回答 こんにちは、ホセ・ルイスです。お客様のフィードバックに感謝いたします。サービスやアプリでご迷惑をおかけし、サポートチームからの回答が遅れたことをお詫び申し上げます。お客様のケースを調査するため、ご注文の詳細を experience.reviews@holafly.com までご連絡ください。Holaflyカスタマーエクスペリエンス.
  • アクティブ化のタイミングについて 目的地に到着したら、eSIM のアクティベーションを行う必要があります。当社の eSIM は、選択した場所に到着すると機能するためです。
    当面は、Holafly の eSIM をオフにしたほうがよいでしょう。
    心配しないでください。esim は、アクティブ化した瞬間から購入日数のカウントを開始します。つまり、Holafly esim ローミングをアクティブ化したとき、つまり目的地にすでに到着しているときからカウントが開始されます。それ以外の場合は日数はカウントされません。
    目的地に到着したら、ローミングと同時にオンにすることができます。携帯電話が目的地の信号を検出すると、自動的にアクティブになります。

    →日本国内では日数カウントがされないとのこと、安心しました。
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