MOALA Pocket
価格： 無料
App Store評価：
1.8
（評価数： 579）
| 総合ランク： | 61352位 |
| 情報取得日： | 2025/10/13 |
| カテゴリー： | 未分類 (その他) |
| バージョン： | 1.17.0 |
| 更新日： | 2025/09/16 |
| 開発者： | playground Co., Ltd. |
| 動作条件： | iPhone（iOS 16.0以降） |
| サイズ： | 45.1MB |
■ 概要
エンタメDXクラウド「MOALA」のスマートフォンアプリです。
MOALAのイベント入場チケットにはブラウザ版 ”MOALA Ticket” とアプリ版 ”MOALA Pocket” の2種類があります。
現時点では、ブラウザ版 ”MOALA Ticket” を本アプリにダウンロードすることはできません。ブラウザ上でチケットをご提示ください。
イベント当日のスムーズな入場のため、アプリを最新バージョンに更新してご利用ください。
◆イベント入場機能のご利用方法
? チケットのダウンロード
・チケットぴあで購入した ”MOALA Pocket” で入場するチケットを表示するには、先に［Myチケット］でチケット引取操作が必要です。引取操作後、受取URLにアクセスすることで、本アプリにチケットをダウンロードできます。
・チケットぴあ以外で購入した場合、メール等で送られるチケットURLに直接アクセスしてください。
? チケットの使用
使用したいチケットの [入場画面へ] ボタンをタップして、入場画面をスタッフにご提示ください。
※注意事項
・チケットがブラウザで表示できている場合、本アプリを使用しない ブラウザ版 ”MOALA Ticket” です。ブラウザ上でチケットをご提示ください。
・アプリのインストール、チケットのダウンロードにはインターネット通信が必要です。イベント当日までに余裕を持ってチケットのダウンロードまで完了させておくようお願いいたします。
・イベント当日までアプリを削除（アンインストール）しないようご注意ください。
・チケットのお申込みや紛失、イベントに関する確認は、チケット購入サイト運営者、またはイベント主催者等にご確認ください。
◆応援証明コレクション閲覧機能のご利用方法
? MOALA NFT Marketのアカウント連携
メニュー画面の「マイページ」より、応援証明のコレクションに利用しているアカウントでログインください。イベント入場チケットの表示に連携は不要です。
? コレクションの表示
MOALA NFT Marketのアカウント連携が完了すると、「コレクション」に保有している応援証明一覧が表示されます。
■ マーケットレビュー
- チケットダウンロードできません AndroidからiPhoneに機種変してTOBEのチケットがダウンロードできず困ってます
11/21の福岡ライブまであと3日なんですがTOBEにもMOALAの方にも問い合わせしましたが7日に一度メール来たけどそれに買いてあった通りに操作しましたがエラーで再度問い合わせしましたがいまだに何の連絡もありません
何度も思いつく限りの方法試したのですがエラーばかりで分からなくなりました
福岡まで遠征なので当日はいれなかったらと不安でしょうがありません
会場で対応していただけるんでしょうか？
どこに対応お願いしたらいいのか全くわからないので申し訳ありませんがこちらに書かせていただきました
- ややこしい モアラポケットはTOBE連携になっておりモアラアカウントは連携出来ておらず連携しようとしたら既に他の、、、のエラーが出てくる。
いろいろ調べてアンインストールしてみたりブラウザんChromeにしてみたりと試すも全て同じエラー。問い合わせをしたら返信は返ってくるけど、その通りにしてもまた同じエラー。
あまり LIVEに行かないので紙チケぐらいしか知らない者ですが電子チケットについてトラウマになるぐらいです。他の LIVEに行った時もモアラでしたが、モアラアカウントに連携出来ていなかったせいかチケットが手元に届かず会場で紙チケットもらいことなき得ましたが、これから LIVE申込でモアラチケットでの申込かと思うとかなりの不安。本人確認で顔認証も必要なことは分かるしそれについてのクレームはないけど、登録、連携方法に対してはややこしすぎる。ストレスなく登録ができるように改善して欲しいです。
- ライブ前日 いまだに連絡なし。
TOBEからも連絡なし。
これで明日会場行ってチケット窓口に行ってもダメだったらどうしてくれるんだろう。
当日チケット窓口行けば…っていうのも、Xのポストで調べて見たから。サポートは何してんの？?
12月4日にライブに行く予定ですが、前回は友達から分配を受け取り出来たのに、今回自名義で初当選したのでチケットダウンロードしようとしたら「すでに他のMOALA Accountに紐づいています」と何度も表示され、この画面をスクショし問い合わせしましたが、ライブ1週間前になるのですがいまだに返信なし。いまだに返信なし。会場行って窓口でやったら？って感じなんでしょうか？TOBEの方にも問い合わせしました。早くしてほしいです。分配すること友達に「詐欺」呼ばわりされ不愉快なので早めの対処お願いします。もう自名義で申し込むことはないでしょう。
追加:本当は星一つも付けたくありません。
お問い合わせして1週間、ライブまであと4日、いまだにMOALAから返信来ません。TOBEに問い合わせしたから無視なのか、一言あってもいいと思います。TOBEはデジタルチケットやめるか、他の所にしてほしい。
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