ポニークリーニング
価格： 無料
App Store評価：
2.0
（評価数： 166）
| 総合ランク： | 59499位 |
| 情報取得日： | 2025/04/22 |
| カテゴリー： | 未分類 (その他) |
| バージョン： | 8.9.1 |
| 更新日： | 2024/06/09 |
| 開発者： | PONY CLEANING |
| 動作条件： | iPhone（iOS 12.0以降） |
| サイズ： | 28.2MB |
■ 概要
従来、会員証や預り票、お知らせ、クーポン、アンケートといったカードや紙で発行
されていたものが、全てスマートフォンにまとまります。
これからは店舗に出向く際に会員カードや預り票を持参する必要はありません。
それらを紛失する心配もありません。
お客様は預り票画面を見ていて頂くだけで、現在何をお店に預けているのか漏れなく
確認することが可能です。
また店舗からのお知らせやクーポンを入手することも可能です。
さらに店舗からアンケートが送られてきた場合にはそれに答えることも可能です。
■ マーケットレビュー
- マイ店舗変更ができない 会員証がトップページにあり、必要最低限の情報に絞られているところはとても良いと思います。
ただ、バグなのか当方の環境の問題なのかわかりませんが、トップページからマイ店舗変更をタップしても、ガイドのように店舗の一覧が表示されず、現店舗名と登録ボタンしか出ず変更ができません。
DMがマイ店舗を基準にして届くのか、アプリの登録住所に届くのかわかりませんが、県外に引っ越ししばらく利用予定もないのでこういった手続きはアプリで完結できるようになってほしいところです。顧客情報管理周りは改善されてる途中かとは思いますが、もう一歩踏み込んだDXをしてほしいと感じました。
あと折角かわいいポニ太くんというキャラクターがいるのですから、できればアプリのどこかにものせてほしいと思いました。
- 強制的にアプリ会員にされた 更新だったので紙の会員証を発行で良かったのに強制でアプリ会員にされた。
どちらか選べると説明するのが普通では？
当たり前のようにQRコードを提示されたので 紙の会員証は廃止になったのかと思った。スマホ持ってない逆はどうするのだろうと?
かなり不親切だ。以前から店員の感じ良くない店舗だがクリーニング屋だからその程度の定員が揃ってたのかなと思っていたが 説明位は出来るように教育しろ。
- 登録できない 紙会員証は持ち歩かないので、アプリに変えようと思い、ダウンロードしました。登録しようと思ったらQRコード？どこに表示されてるかわからず、店舗で聞いたら
レシートに記載の登録番号でできるとの事。
帰宅して試してみたけれどアルファベットは入れられないし桁数は足りないしで登録できなかった。
なんでこんなに面倒なんでしょう
もっとストレス無く登録できるようにしてもらいたいです。
［ 一覧に戻る ］ ※タイトルロゴをタップしても戻れます。
