日本生命アプリ
価格： 無料
App Store評価：
2.9
（評価数： 279）
| 総合ランク： | 56663位 |
| 情報取得日： | 2025/04/13 |
| カテゴリー： | 未分類 (その他) |
| バージョン： | 3.3.2 |
| 更新日： | 2025/04/03 |
| 開発者： | Nippon Life Insurance Company |
| 動作条件： | iPhone（iOS 11.0以降）、iPod?touch（iOS 11.0以降）、Mac（macOS?11.0以降とApple?M1以降のチップを搭載したMac）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
| サイズ： | 53.6MB |
■ 概要
日本生命アプリは、スマートフォンから簡単・便利にお手続きができます。
＜本アプリで可能なお手続き＞
ご契約内容の確認
入院・手術給付金の請求
ご登録情報（住所など）の確認・変更
各種資金取引（借入れ・引出し）
マイナンバー（個人番号）の登録
契約内容の共有 等
＜ログイン方法＞
ログインID、ログインパスワードだけでなく、指紋や顔認証などでもログインが可能です。
Touch ID , Face IDをご利用になれます。
＜ご利用環境＞
iOS17以上
上記OSは当社で稼働確認を行っているOSです。
タブレット端末は未対応です。
上記以外の利用環境の場合、正しく動作しない可能性がございます。最新の機種・OSに対応していない場合もございますのでご注意ください。
＜ご利用時の注意事項＞
ダウンロード及びご利用にあたり発生した通信料は、お客様のご負担となります。
スマートフォンの利用状況によっては、当アプリが正常に動作せず、ご利用になれない場合があります。
ストア掲載の画面は全てイメージです。今後予告なく変更となる場合があります。
ダイレクトサービス推進室 文2024-467
■ マーケットレビュー
- メールアドレスの削除ができない。 アプリだけの問題では無く、ブラウザから日本生命のサイトに入っても消せない。どうしたら良いのか。
追記）消し方について丁寧なコメントをいただいた。無事消せたのでよかった。
こちらの確認が不十分だったので申し訳なかったが、ただ、大きく「登録・変更・確認」とあるボタン（？）とは離れた場所に小さく「削除」とあるのは分かりにくいのではないかと思う。（←スマホアプリの画面）
編集の中に削除も含む様にするとか、横に並べるとかした方が分かりやすいんじゃ無いだろうかと思った。
サイトの方は、ちゃんと取り消し用のチェックボックスがあった、なぜ以前は気付かなかったのかと恥ずかしいやら申し訳ないやら。
- デベロッパの回答 、 コメントをいただきありがとうございます。
アプリをご利用の場合、ホーム画面の「各種手続き」>「メールアドレス変更」>メールアドレス登録・変更・確認画面内の「メールアドレス1(または2、3)」横の「削除」ボタンにて削除いただくことが可能です。
なお、全てのメールアドレスを削除された場合、当社からお送りする重要なお知らせを受信できなくなってしまいます。他のメールアドレスへの変更等、登録を継続いただけますと幸いです。
- ログインIDにしたら生体認証が登録できなくなった 今までのお客様IDでのログインの時は生体認証できていたのですが、ログインIDでのログインに変更したら生体認証が再設定できなくなった。
iPhoneで生体認証の設定をしようとすると、パスキーを設定しますか？、続ける、のダイアログから無限ループで先に進めない。
アプリを削除して再ダウンロードすると解消するとあったのでやってみたが全く改善しないです。
（自己解決）
最新のiOS18にアップデートした後だとパスワードというパスキー管理のアプリがあり、それを開いて初期設定してからじゃないとダメなようです
エラーメッセージにそう表示してくれれば良いのですが、なんともわかりにくく、かなりの時間を使ってしまいました
- ほんと使えない。 普通の入院、手術での請求で術後楽だからと思いアプリから請求しようとした所エラー、問い合わせてください。と出たので何故エラーが出てしまうのか問い合わせするととにかく紙の書類を送るの一点張り。
こちらはなぜ出来ないのか？聞いているのであって紙の書類が欲しい訳では無いのです。
ちなみに契約して6年。
1度しか請求していません。
ほんとに使えない。
紙の書類ならアプリいらなくないですかね？
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