Pulse：Booking.com掲載施設向けアプリ
価格： 無料
App Store評価：
4.4
（評価数： 2,153）
| 総合ランク： | 43247位 |
| 情報取得日： | 2024/11/23 |
| カテゴリー： | 未分類 (その他) |
| バージョン： | 31.5 |
| 更新日： | 2024/11/20 |
| 開発者： | Booking.com |
| 動作条件： | iPhone（iOS 15.6以降）、iPad（iPadOS 15.6以降）、iPod?touch（iOS 15.6以降）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
| サイズ： | 122.3MB |
■ 概要
「Pulse」アプリが選ばれている理由：
Booking.comのパートナー施設様向け新アプリ「Pulse」なら、貴施設の情報をスマートフォンで簡単に管理。お客様への細かなおもてなしを、いつでもどこでも提供できます。
貴施設の予約情報をリアルタイムで通知：
- その日のチェックイン・チェックアウトだけでなく、新規予約、キャンセル、予約内容変更、およびクチコミの新規投稿などの情報をリアルタイムで受け取れます。
お客様とのコミュニケーションもアプリから：
- チャット機能が搭載されているので、お客様からの質問にもすぐに回答できます。
- お客様の言語に翻訳された返信テンプレートを完備。よくあるリクエストへの対応もスムーズになります！
以下の情報が一目瞭然：
- パフォーマンスレポート（毎日更新）
- 予約状況ダッシュボード（完了および未完了分）
- 予約内容（宿泊人数、客室数、客室タイプ、泊数）
- 宿泊料金（合計料金および1泊ごとの内訳）
- キャンセルポリシー
アプリを今すぐダウンロード
■ マーケットレビュー
- Airbnbアプリの機能を採用して メッセージを宿泊者に送った時、宿泊者が既読なのかどうか分かりません。Airbnbのアプリは既読マークが付きます。
お願いだから既読マーク機能を早く実装してください。
- メッセージの返信が お客様のメッセージに返信しても、また挨拶の返信が来たら返して? また、送って来て?
エンドレス。
返信のアイコンをクリックして返事しないと、返事してない事になるのも、気になって焦る。
また、クチコミを入れて下さったお客様に返信をしたいのですが、コメントがなかった場合出来ないのが残念です。
宿泊ナンバーだけ確実に添付していただけたら、
どのお客様の評価かがわかるので、評価に対する反省、改善につなげられるが、コメントもなく、いつのどのお客様の評価なのかがわからないと、改善ポイントを探れないです。
- 写真が送れない、添付できない など、無数のトラブルを抱えています。
bookingのカスタマーサービスも、アプリは知らんとか、無責任です。それでは、何なら知っておるのでしょうか。
泊まっていない人の手数料は課金されるは、それを言っても全く訂正しない、連絡してこないい、予約の料金は支払わないなど、bookingのサポートは終わってます。最悪です。
添付できるのも画像だけでexelなどのデータは元々添付できないけれど、画像すら貼り付けられなくなりました。アムステルダムでみんなpod headなのかもしれません。ほぼ企業として終わってます。
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