プレミアムウォーター
価格： 無料
App Store評価：
4.1
（評価数： 2,935）
| 総合ランク： | 44252位 |
| 情報取得日： | 2024/11/24 |
| カテゴリー： | 未分類 (その他) |
| バージョン： | 2.0.23 |
| 更新日： | 2024/11/20 |
| 開発者： | Premium Water INC |
| 動作条件： | iPhone（iOS 12.0以降）、iPod?touch（iOS 12.0以降）、Mac（macOS?11.0以降とApple?M1以降のチップを搭載したMac）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
| サイズ： | 50.3MB |
■ 概要
おいしさにこだわる宅配天然水「プレミアムウォーター」が提供する公式アプリです。
お水の注文やお届け日の確認・変更がご自宅や外出先から、専用のスマホアプリで簡単にご利用いただけます。
今後も便利な機能を追加予定です。
■このスマホアプリで提供する主な機能■
・お水の追加注文
お水を追加で注文したい場合、スマホから簡単に追加のご注文が行えます。
・お届けスケジュールの確認・変更
お水の配送スケジュールを確認したり、お届け予定日や時間帯の変更が行えます。
・お届け履歴
これまでお届けしたお水の配送情報の確認が行えます。
・お支払い方法変更
お支払いに使用するクレジットカード番号の登録・変更が行えます。
・契約情報確認・変更
ご契約者様の情報を確認・変更することが出来ます。
・住所情報確認・変更
お水の配送先の情報を確認・変更することが出来ます。
※このアプリは、下記のブランドのお客様専用アプリです。
「プレミアムウォーター」「和のしずく」
■推奨環境について
iOS 10.0以上。
※上記より以前のバージョンをご利用のお客様は、お使いのブラウザ
にてマイページにアクセスいただきご利用ください。
■ マーケットレビュー
- ビレッジハウスマネジメント（株）からの 紹介SMSが届き知りました。
最初は、詐欺メールだと思い放置していたのですが、２週間後くらいに直接携帯の方に営業電話が入った。
ビレッジハウスにお住まいの人だけに特別招待ですと説明。
水道水を入れるだけで美味しい水が飲めてペットボトルも買う機会が少なくなり、節約になる。
コスパが毎月３千円切っていた契約料だったので節約の為に思いきって契約。
・（使ってみた感想）
これまで、水道水が身体に合わない為、喉や身体が渇くといちいちコンビニやスーパーにペットボトルを買いに行ってました。
それが今ではボタンひとつでいつでも安心して飲める水が24時間あるので、買う手間が省けてるのと、何よりペットボトルを買う回数が減ったので節約で倹約になった。
仕事や外出の時もペットボトルに浄化水を水筒にして持ち歩いている。
無論、料理や青汁なんかにも使える。
ペットボトルが増えない生活は時間も得だし、人生が好転したとも言える。
良い買い物をしたと言いきれる。
友達も利用したいと言っているので、更に紹介してと、言われたら紹介する予定。
とにかく、浄水型は画期的で手間がないので良きです。
- 最悪です。 別の会社から勧められて契約しましたが
言われていたサイズと全然違い、大きかったので解約すると連絡し、回収の手配をしたまではよかったですが。
解約したら個人情報削除していただきたいですとお伝えしたら回収や料金の支払いなどもまだ終了していない段階で削除され、
その状態でこちらに連絡があったので折り返し電話をしたら契約情報が見当たらないので確認取れないですとなって何回も保留確認で折り返しご連絡しますと。
個人情報削除されてから3回以上はやりとりや連絡をしているのにも関わらずこちらから連絡してもその記録を残してもいないのかまた最初から説明、状況がわからないので保留、確認取れ次第折り返しの電話。
同じことの繰り返しです。
あまりに腹が立ち何度も何度も同じ説明をそちらの手違いでこちらはしてるのですから個人情報など解約するにあたって必要な情報メモするなり残して下さいとこちらからわざわざ言わなければいけない始末。
まともな対応が出来なさすぎです。
取引が完全に終わってないのに個人情報や契約情報を削除するなんてなんでそんなことになるのでしょう。
しかもその度こちらが何故休憩時間削って長時間の電話をして料金を負担しなければいけないのでしょう。
効率よく迅速な対応をお願いしたいですね。
水が良かったり、料金安いのかその辺は知りませんがオペレーターが頼りなさすぎて不安しかないです。
代理店さんか知らないですがライフイン24という会社も口コミで詐欺まがいだとか勝手に知らない間に契約をされていただとか迷惑電話サイトに登録されていたりとか評価がかなり悪いですし。
絶対におすすめしません。
星は0にしたい気分ですができないので1です。
- 解約後の対応がヤバすぎる 4年間ほど利用していました。水自体は何も文句とかないのですが、解約やサーバー回収の際の対応が極めて残念。というかこんな会社あるのかってくらい雑です。 うちの地域は回収の時間指定ができないとのことで、1日中待つことを覚悟して日にちを決めました。アプリでサーバー回収を依頼して、承りましたっていうメールが来たにも関わらず、当日1日待っても回収に来ません。問い合わせたら、アプリでの依頼はしっかりとされていたが、業者の手配をしてなかったとの回答。その後、他の日を予定していなかったので、せめて時間指定できないかと聞いてもできないとのこと。仕方がないので日にちを決めて、指定無しで申し込みました。先方からは、前日に回収時間が何時ごろになるのか連絡がありますの事。前日に連絡があるなら予定を立てられると思っていましたが、連絡はきませんでした。当日に配送業者から15時から18時に伺いますと連絡がありました。前日のお電話いただけることになっていたと思う旨伝えたら、当社は依頼人から前日など事前に連絡する場合はその旨を依頼者から申し受けています。今回は事前連絡については承っていないとのこと。 普通の会社だったら自分たちのミスで客に迷惑をかけた場合、次の時にはかなり気をつけると思います。また、最初のミスをした時に配送会社と交渉して時間帯指定だけでもお願いするとかしてほしかったです。 何も電話口の人に『お前が取りに来い』っていているわけでもないのに、ちょっとした気遣いもされていないようで残念でした。 個人的には他の人にお勧めできません。
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