JAL
価格： 無料
App Store評価：
4.5
（評価数： 345000）
| 総合ランク： | 17919位 |
| 情報取得日： | 2025/10/20 |
| カテゴリー： | ソーシャルネット (アプリケーション) |
| バージョン： | 5.3.73 |
| 更新日： | 2025/10/16 |
| 開発者： | Japan Airlines Co., Ltd. |
| 動作条件： | iPhone（iOS 14.0以降）、iPod?touch（iOS 14.0以降） |
| サイズ： | 167.4MB |
■ 概要
JALアプリはJMB会員、非会員、居住地域問わずご利用いただけるようになりました。JALアプリをダウンロードしていただくと、ご予約・ご購入、ご旅程の管理もアプリ内でスムーズに行うことができます。
＜主な機能＞
◆ホーム画面
・予約情報の表示
航空券のご予約がホーム画面に表示されます。
(ツアー予約や居住地域によって一部予約は対象外)
・マイレージ会員情報の表示(会員ログイン時)
◆予約/空席照会
国内線・国際線・特典航空券・ツアーのご予約(一部Webサイト)ができます。
◆予約確認
国内線・国際線・特典航空券・ツアーの予約確認(一部Webサイト)ができます。
※運航状況は翌日までの便に表示されます。
◆タイムライン
ホーム画面や予約の確認でご予約便の情報をタップしていただくと、お客さまのご予約や便の運航ステイタスに合わせてご旅程のさらに詳細の情報を時系列に表示することができます。
また、時間や出発までの日数に合わせて表示内容が自動的に切り替わります。
◆運航状況
路線や便名から運航状況をご確認いただけます。
※国内線は前後1日分・国際線は前後2日分検索いただけます。
◆運航情報や予約便のリマインド通知
遅延・欠航情報の通知や出発24時間を切るとリマインド通知を受け取ることができます。
※通知設定をONにし、アプリ内に該当の予約を保持している場合に受け取れます。
※アプリにて最新情報の更新をされていない場合や長時間ネットワークがつながらない環境で利用されている場合などご利用状況によっては正しく受け取れない場合があります。
本アプリに掲載されているキャンペーン情報は、キャンペーンを企画している日本航空株式会社が提供しています。Apple Inc、アップルジャパン株式会社は、掲載されているプレゼント情報に一切関与しておりません。また、提供されたキャンペーン情報を利用して生じた一切の障害について、Apple inc、アップルジャパン株式会社は一切の責任を負いません。
■ マーケットレビュー
- バーゲンと重なって 遠方までの乗り継ぎ旅、空き席確認して
シルバー割引チケットを買う事にし
いざ、当日深夜０時。
なんと、新春のチケットのバーゲンの日と重なってしまいました。何度も順番通りに
画面にタッチしてもバーゲンの画面にし必ずしかも待ち時間50分。
どうしても朝出発しないと会議に間に合わない焦りました。何とかタイムセールのやり方思い出したどり着きチケット確保しました。
こんな事もあるんだ？久しぶりのハラハラ感
それでもお安く購入できたのでお席空いていたのでグレードアップしてます。
体調不良になり久しぶりの飛行機旅の夫の為
グレードアップしたお席も確保できた。
いつもならパーフェクトの星?ですが、チケットを購入するまで1時間20分。
ちょっと長かった分で4個の星?です。
宮崎から三沢。今の時期はとても寒いのです
それでも、スタッフの皆さんの笑顔や
声かけで癒されて楽しい気分で移動出来ています。ありがとうございます。
- もう少し何とかならないものか 予約確認をするのに、なぜ便名(便No.)まで必要なのか？さっぱり分からない。
通常、便名まで控えたり記憶はできないよ。
予約No.は何のためにあるの？
これだけでいいでしょ？
このアプリのアカウント登録をさせればいいじゃん。
マイページを開けば、予約確認からタッチアンドゴーのバーコードが一発で出せるようにして欲しい！
マイレージバンクの会員しか会員ログインができない作りは、その他の予約購入者にとっては不便。
操作自体は概ね普通に使えるけれど、便を選択して合計画面に行くと、選択したものが変わってしまう。再度やり直し。
このバグどうにかして欲しい。
- 結局、不具合の問い合わせ先はどこ?? 何度も試しましたが一度も本アプリで搭乗できないままでした。
本日、アプリ不具合（QRコード表示されてもそれを使ったチェックインはできない）を解消したくて問い合わせしましたが、やりとりをしていて、ついに今後の使用を諦めました…
JALへ問い合わせしたものの（途中担当が変わった上に）両者に何度も症状を伝えても理解できない様子。利用者側の使い方に不備があると思い込んでるようですし、アプリのことをご理解されてないように思いました。
症状を伝えてもこちらが求めている改善策が得られるとは思えず、こちらもちの電話代で16分半説明しましたが、これ以上続けてももう時間とお金の無駄だと考えギブアップ。本当に疲れてしまいました。
アプリは機内WiFi接続用。それ以外の機能は諦めます。
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