CLINICS(クリニクス) オンライン診療・服薬指導アプリ
価格： 無料
App Store評価：
4.4
（評価数： 4,089）
| 総合ランク： | 13092位 |
| 情報取得日： | 2024/11/24 |
| カテゴリー： | スケジュール管理 (アプリケーション) |
| バージョン： | 6.7.0 |
| 更新日： | 2024/11/18 |
| 開発者： | MEDLEY, INC |
| 動作条件： | iPhone（iOS 16.0以降）、iPad（iPadOS 16.0以降）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
| サイズ： | 164.9MB |
■ 概要
オンライン診療・服薬指導からお薬の受取までの”オンライン医療体験”をこのアプリ一つで実現することができます。
予約可能な病院・診療所2,000件以上、薬局は3,000件以上 (2021年11月時点の集計)
【CLINICS (クリニクス) とは】
CLINICSは、あなたの通院をサポートするオンライン診療・服薬指導アプリです。
このアプリを使うことで、ご自宅などから医師との診察・薬剤師との服薬指導が受けられ、クレジットカード決済の後、お薬を受け取ることができます。
オンライン診療・服薬指導以外にも対面診療の予約や、薬局へ処方箋事前送信して待ち時間なくお薬を受け取れたり、お薬手帳でお薬情報を記録して薬局へ開示することができたりと、日常の通院シーンを幅広くサポートするアプリとなっています。
※原則、オンライン診療は対面診療で医師の許可を得ると可能になります。
※また、すべての症状・病気でオンライン診療を受けられるわけではありません。初診からオンライン診療を利用する場合、医師の判断で通院を求められたり、他の医療機関へ直接受診するように勧められることもあります。オンライン診療を始める際の疑問点などは、医師と相談の上オンライン診療をご利用ください。
【こんな方にオススメ】
・お仕事などで症状があっても診察を受けることや、継続的な通院治療を諦めがちなので、オンライン診療を試してみたい
・症状が安定しており、定期的にお薬をもらうための通院を続けているので、オンライン診療を試してみたい
・対面診療でも予約してから通院したい
・薬局と連携がとれるお薬手帳を使いたい
・処方箋は持っているので、薬局に送信しておいて薬局での受け取り待ち時間を短縮したい
・花粉症外来など、急ぎではないが受けてみたい治療を始めたい
【ご利用にあたって】
◇ご利用料金
CLINICSアプリのダウンロード・利用料いずれも無料です。
予約・診察のご利用にあたっては、VISA / MasterCard / AmericanExpress / JCB / DinersClub / Discoverいずれかのクレジットカードが必要になります。
◇オンライン診療について
通常の来院時の診療と同様、診察費が掛かります。その他、病院・クリニックによっては予約料が掛かることがあります。アプリに登録したクレジットカードで決済が行われます。
◇ご利用可能な国・地域
CLINICSは日本在住の方を対象としたサービスになります。海外にお住まいの場合はご利用いただくことができませんので、ご了承ください。
【お問い合わせ先】
ご意見や不具合、使い方についてのご相談は、レビューでなくCLINICSお問い合わせ窓口までお送りください。サポートチームが対応させていただきます。
https://clinics-support.medley.life/hc/ja/requests/new
clinics-support@medley.jp
※medley.jpからのメールが受信できるよう、迷惑メール設定のご確認をお願いいたします
■ マーケットレビュー
- メールでの対応が早い！ 突然ログインができなくなり、処方せんの送信もお薬登録もできない。。「dアカウントで登録」も「電話番号で登録」も「ログインの場合はこちら」も全て上手くいかずメールで問い合わせました。
お問い合わせ手段がメールしかなかったので長いやり取りになるなぁ〜と落ち込んでいましたが、ついでの、クリエイト処方せんアプリからのお薬手帳の移行までその日のうちに解決！
迅速かつ丁寧で、分かりやすく教えてくださりとても有難かったです。
まだ、処方せん送信とお薬手帳としてしか使っていませんがもっと活用してみようかなーと思えました☆
ありがとうございました。
- デベロッパの回答 、 CLINICSサポートチームです。本アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお困りごとに関してお役に立つことができ大変嬉しく思います。これからも皆様のお役に立てるサービスを提供できますよう、日々取り組んでまいります。今後ともCLINICSをよろしくお願いいたします。
- 悪質な病院が対象になってます、酷い対応をされました 下馬皮膚科クリニックに朝にオンライン診療を行いました。
その後、近所の薬局にFAXで処方箋を送って貰えるとのことでしたが、お昼頃近所の薬局に行っても、近所の薬局にはFAXをしてもらえておらず、薬を受け取ることが出来ませんでした。
その後、病院に何度も電話をしませんでしたが、営業時間内のはずなのに、一向に電話が繋がりませんでした。
そして数十回電話をかけ、ようやく夕方に繋がりましたが、FAXは送っていると主張しており、その後再送すると言われました。
その日はもう時間が遅かったので、その翌日である今日、私は薬局に処方箋のFAXが来てるか確認すると、まだ届いていないと言われました。
今日は病院の営業自体が休みで、病院に試しに電話をかけましたが、やはり繋がりませんでした。
明日また病院に電話をかけるつもりですが、この病院の対応では薬を受け取れるか分かりません。
処方箋の期限も迫ってますし、手間と時間をかけられた上、適切な投薬が出来ていないので、症状も明らかに悪化しています。
この様なずさんな運営体制の病院は、オンライン診療の対象にすべきではないと思います。
オンライン診療代を追加でとられて、この様な不誠実な対応をされては、かなり悪質で、これでは詐欺だと思います。
症状が酷いのと、このままでは一生薬を受け取れないと思っており、別の病院に行こうと思っており、出来ればオンライン受診料も処方箋代も全て返金してほしいです。
星も本当は付けたくないです。
二度とこのシステムを使いたくないです。
- デベロッパの回答 、 CLINICSサポートチームです。本アプリをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は処方箋の受け取りに際してご不快な思いをおかけして申し訳ございません。より多くのお客様にご満足いただけるようにサービスの改善に取り組んでまいります。
- アプリ利用料高すぎ おそらく日本のオンライン診療アプリのシェアで言えば最大なのかもしれんが普通に考えてアプリ利用料高すぎ、一回で4000円近くかかる。
それプラス診察代に薬代だ。
持病が2つ以上ある人は利用料だけで月に8000円ほどかかる。
インターネットの利点をアドバンテージにした殿様商売。
せめて半額にして欲しい、健康な人が娯楽で使う出会い系アプリならまだしも病人に1回の受診で4000円も剥ぎ取るのはやりすぎだ、そのうち外資系の企業にシェアを奪われて終わるでしょうね。
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