京葉銀行 かんたんアクセス (総合 56443位)
価格 : 無料
App Store 評価 :
1.7 (評価数 : 403)
カテゴリー | プログラミング (アプリケーション) |
バージョン | 6.0.6 |
App Store 更新日 | 2024/03/10 |
開発者 | 京葉銀行 |
対応機種 | iPhone(iOS 12.1以降)、iPad(iPadOS 12.1以降)、iPod touch(iOS 12.1以降) |
対応言語 | 日本語 |
サイズ | 16.3MB |
情報取得日 | 2024/05/06 |
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概要
「京葉銀行 かんたんアクセス」は、スマートフォンから京葉銀行の各種サービスを安全・便利にご利用いただくためのアプリケーションです。
●ご利用いただけるサービス
1.インターネットバンキングおよび「どこでもサインイン」へ、生体認証を用いて簡単にログインすることができます。
2.京葉銀行がホームページで提供している口座開設(総合口座、投資信託口座、NISA口座)やローン申し込み、来店予約や住所変更手続きなどの各種Webサービスへアクセスができます。(スマートフォンのデフォルトブラウザで各サービスの申込ページへ遷移します)
●アプリの機能
1.かんたんログイン機能
インターネットバンキングおよび「どこでもサインイン」のログイン情報を、スマートフォンの生体認証機能を用いて自動で入力することで、各サービスへ簡単にログインすることができる機能です。
2.セキュリティチェック機能
・OS安全性のチェック(OSが第三者に不正利用されていないか)
・悪意ある攻撃のチェックと防御(悪意ある攻撃からアプリを守ります)
・システム脆弱性のチェック(不正な通信を許す状態に陥っていないか)
●ご注意事項
本アプリは、ネットムーブ株式会社が開発し、京葉銀行が無償で提供しているアプリケーションです。
本アプリをダウンロードし、インストールすることは以下の利用条件に同意したものとみなします。
・京葉銀行は、本アプリを利用されたことにより生じた損失および損害に関して責任を負うことは致しかねます。
・京葉銀行は予告なしに本アプリの提供を停止することがあります。
・ご利用にあたっては、下記のネットムーブ株式会社の利用規約をお読みください。
[注意事項]
本アプリは、ネットムーブ株式会社が開発し、京葉銀行が無償で提供しているアプリケーションです。
本アプリをダウンロードし、インストールすることは以下の利用条件に同意したものとみなします。
京葉銀行は、本アプリを利用されたことにより生じた損失及び損害に関して責任を負うことは致しかねます。
また、京葉銀行は予告なしに本アプリの提供を停止することがあります。
ご利用にあたっては、以下のネットムーブ株式会社の利用規約をお読みください。
【利用規約】
京葉銀行アプリケーション(以下「本ソフトウェア」という)をダウンロードする前に、必ず下記の条件をお読みください。ダウンロードされた時点 で、下記利用条件をご承諾いただいたものといたします。ご承諾いただけない場合はすみやかに本ソフトウェアを破棄してください。
1.制限事項
本アプリを逆コンパイル、逆アセンブル、解読、抜粋すること、その他リバース・エンジニアリングを行うことはできません。
本アプリを商行為(レンタル・疑似レンタル行為や第三者への販売等)に使用することはできません。
本アプリを複製、改変および第三者への頒布、公表等の行為をすることはできません。
2.権利の帰属
本アプリの原著作権は、開発元であるネットムーブ株式会社(以下「当社」という)と、株式会社NSHCに帰属します。
3.保証および責任の範囲
本アプリのダウンロード・導入はお客様の責任において行っていただきます。
当社は、本アプリがお客様の要望にかなうものであること、本アプリの操作に障害が発生しないこと、および、本アプリの内容に誤りがないことを保証 するものではありません。
当社は、本アプリの使用により生じた、いかなる損失及び損害について当社の予見可能性の有無を問わず、一切の責任を負う事はありません。
4.本アプリの使用期間
あらかじめ表示した期限の満了前であっても、いつでも本アプリの使用を終了することができるものとします。
事前の予告なしに本アプリの使用を一時的または長期的に停止または中止にすることがあります。
お客様が本規約の記載内容に違反した場合は、本アプリの使用を中止させることが出来るものとします。
5.その他
事前の予告なしに本アプリを改良、変更することがあります。
本規約に起因して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を管轄の裁判所とします。
レビュー
- たらい回し スマホの休止画面のバナーに 「<注意>残高の低下:京葉銀行の残高が低下しています」 「<注意>大口取引:普通で、大口取引がありました」 などの表示が出た。 注意書きのような取引があった覚えがなく、アプリのどこでもサインインで口座情報を確認してもそのような事実はなかった。 とはいえ原因がわからないと気持ちが悪いのでヘルプデスクに電話したが、ヘルプデスクでは原因がわからないので、ダイレクトサービスセンターに電話しろと言われ、ダイレクトサービスセンターは提携している一生通帳の問題ではないかと言うことで一生通帳のヘルプデスクに電話しろとの回答であった。 アプリの使い勝手が絶望的に悪いうえに、ヘルプデスクやダイレクトサービスが自社アプリの状況を把握していないのはプロとしていかがなものか?ヘルプデスクの人達は何なら分かるの???なにをヘルプできるの??? ヘルプデスクの低いクオリティはこの際どうでもいいので、上記の謎のメッセージの原因についてもし分かるなら教えてほしい。
- デベロッパの回答 、 お客様のスマートフォンに表示された通知は、弊行アプリ上でサービスを提供している「一生通帳byMoneytree」の機能により発信したものです。同サービスはマネーツリー株式会社が提供するサービスのため、お問い合わせに関しては同社を窓口とさせていただいておりました。結果としてお客さまのお問い合わせに即座にお応えできず、申し訳ございませんでした。
「一生通帳byMoneytree」は、ご利用登録をされると口座の状況に応じて通知が発信される仕様となっており、「〈注意〉残高の低下」は一生通帳に登録する口座が50,000円以下になった場合、「〈注意〉大口取引」は同口座に50,000円以上の取引があった場合に通知が発信される仕様となっております。また、通知が発信されるタイミングは、弊行インターネットバンキングにおけるお客様のお取引情報がマネーツリーへ連携された時であるため、実際に取引が行われた時間とは大きく異なる場合がございます。通知の発信設定について変更する場合は、大変お手数ですが別途Moneytreeアプリをダウンロードいただき、Moneytreeアプリ内で変更の操作をお願いいたします。
本件の事象および仕様の確認に時間を要し、ご回答に時間がかかてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
本件の仕様につきましてはコールセンターにも共有するなど、サービス改善に今後も努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- 便利なはずがむしろ手間 咄嗟の口座内の金額を調べたいときに限ってスムーズにいかない
金額表示が見にくい分かりにくいなどの問題もありますが、まず言ってログインの改善が全く無い
ログインして毎回合言葉を確認される
Cookie消したわけでもなければ、1年経ったわけでもないのに……
急いでるときに限って躓くのは偶然にしても苛立ってしまう
また、セキュリティのためとはいえ、ログインするたびに入力する情報が多すぎる
ログイン者の確認よりも入力中の情報盗まれる方がリスクあるのでは?
他の利用者からのレビューに丁寧に「デベロッパーからの回答」をしてますけど
これだけ同じ内容のクレームが数ヶ月前から続いてるのに丁寧な回答ばかりしたって星の数は増えないですよ
そもそも解決してないんですから
こんな中途半端なアプリ作って個人情報毎回入力させるくらいなら、京葉銀行のATMの設置場所を探せるアプリ作った方が早いです
- デベロッパの回答 、 包丁さん 様
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
皆さまからの声に真摯に向き合い、継続的に機能の改善に努めてまいりますが、すぐにご負担を減らす方法としましては、アプリ内の「かんたんログイン設定」によって、端末の生体認証でログインのご負担を軽減できますので、もし設定がお済みでないようでしたら、ご検討いただきますよう、お願い致します。(「かんたんログイン設定」をご利用いただきますと、どこでもサインインでは生体認証とキャッシュカードの暗証番号の入力、インターネットバンキングは生体認証のみでログインが可能になります。)
合言葉認証を毎回求められる現象につきましては、以下のURLまたは、京葉銀行HP『お困りのお客様へ』より『どこでもサインイン|登録したパソコンやスマートフォンからログオンしているのに、その都度「合言葉」の入力を求められる』の項目をご参照下さい。それでも改善が図れない場合には、お客さまのご利用環境等をお聞きした上で、対応させていただきたく思いますので、お手数ですが、下記フリーダイヤルまでお問合せいただきますよう、お願い致します。
どこでもサインインお困りの方へ
( https://www.keiyobank.co.jp/alpha_dbank/kantan_logon02.html )
京葉銀行ダイレクトサービスセンター
0120-8789-56 (受付時間:平日9:00~21:00)
引き続き京葉銀行スマートフォン専用アプリを宜しくお願い申し上げます。
- パスワード設定が8ケタまでと分かりづらい スマホで生成した10ケタのパスワードをコピペして登録したが、その後ログオンしようとして
パスワードは8ケタまでで入力して下さいと
表示されログイン出来ず。
登録時に10ケタをコピペした際は、そのような表示が出ずに登録完了していたので、今更な感じでどうにもならず
パスワードを再設定するには初期化が必要で、その初期化設定も京葉銀行のHPから申請手続きをして2営業日かかるとのことだし
夜の時間帯にHPから手続きしようとしても、営業時間外なので出来ないと表示される。
とにかく時間の無駄。
他の銀行アプリをもっと研究して使いやすくしてほしい。
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