CaSy(カジー)- 家事代行予約アプリ (総合 53909位)
価格 : 無料
App Store 評価 :
2.2 (評価数 : 61)
カテゴリー | 未分類 (その他) |
バージョン | 7.0.7 |
App Store 更新日 | 2023/10/03 |
開発者 | CaSy Co.,Ltd. |
対応機種 | iPhone(iOS 12.0以降)、iPad(iPadOS 12.0以降)、iPod touch(iOS 12.0以降)、Mac(macOS 11.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac)、Apple Vision(visionOS 1.0以降) |
対応言語 | 日本語 英語 |
サイズ | 15.4MB |
情報取得日 | 2024/05/16 |
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(評価数)
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評価数(左、棒グラフ)、総合順位(右、折れ線グラフ)
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※画像をクリックすると拡大します。
概要
CaSy(カジー)は、1時間2,790円(税込)からの業界最安値水準で、いつでも簡単予約でご利用いただける、クラウド家事代行サービスです。
これまでの家事代行より、グッと手軽で使いやすくなった家事代行サービスを是非ご活用ください。
・初回アプリ起動時に会員登録。登録はもちろん無料でたったの1分で完了です!
※既にCaSy(カジー)会員の方は、会員情報を入力してログイン
・アプリで24時間365日、いつでもご依頼いただけます。
・依頼内容、日時を選んで依頼。アプリ上で完結し、面倒な手続きは一切ありません。
※お支払はクレジットカードのみとなります
・都合がつかなくなってしまった場合も、アプリから簡単に日程の変更が行えます。(2日前18時まで)
・ご依頼はご利用の3時間前まで可能です!
■□■□ CaSy(カジー)の3つのポイント ■□■□
・1時間2,790円(税込)!業界最安値水準
当社独自のオペレーションにより無駄を省き低価格を実現しました。
・いつでもどこでも簡単予約
忙しいあなたにぴったり!24時間365日、簡単に予約・キャンセル・変更ができます
・厳しい審査で選びぬかれた質の高いキャスト
キャストは面接を実施し、厳しい審査で選抜。訪問前にスタッフ評価や自己紹介を確認でき、キャストの変更も事前にできます
■□■□ 料金・サービス内容 ■□■□
◯1時間当たり2,790円(税込)〜(交通費別途880円)
※キャスト指名の場合、指名料別途
◯お掃除代行(部屋のお掃除 / お片づけ / 浴槽やキッチンなどの水まわりのお掃除)
※ハウスクリーニング(エアコン、ガスフードレンジ等の専門的掃除)等の専門的な掃除とは異なり、あくまで日常的な掃除の範囲となります。
◯お料理代行(作りおき / 当日の夕食 / 冷凍保存などのお料理代行)
◯ハウスクリーニング(エアコン、ガスフードレンジ等の専門的掃除)
■□■□ ご利用頂いたお客様の声(一部抜粋)■□■□
【2018年3月6日ご利用:東京都目黒区のお客様(お料理代行サービスご利用)】
この度はありがとうございました!
どの料理もとっても美味しくて、感動しました。笑
予定より3品も多く作ってくださり、しかも時間ぴったりに仕上げるというプロフェッショナルを感じました。。。!!
今まで外食をずっとしていたので、ご飯の時間が楽しみです!!是非またお願いしたいと思いました!
【2018年2月27日ご利用:東京都三鷹市のお客様(お掃除代行サービスご利用)】
プロ意識が高く、頼んで良かったです。とても感じの良いお人柄でとても安心して利用させて頂きました。またお掃除始める前の打合せでもしっかりこちらの要望を理解されていて、子どもの事もお気遣い頂き、またお願いしたいと思いました。
【2018年1月19日ご利用:東京都港区のお客様(お掃除代行サービスご利用)】
限られた時間で家中ピカピカになっていてびっくりしました。初めて利用したのですが、こちらの説明が足りない部分が多々あったはずなのに、私の体調が悪く、寝ている間も声をかけずに対応してくださりました。 色々な家事代行を利用したことがあるのですが、今までで一番良かったです。
愛想も良く、かといって無駄話はしないタイプの方だったので、自分にとってはとても良い方でした。
続きはこちら >>> https://casy.co.jp/area
■□■□ 対応エリア ■□■□
◯東京都全域(※奥多摩町・檜原村を除く)
◯神奈川県
川崎市・横浜市・鎌倉市・逗子市・座間市・大和市・綾瀬市
海老名市・藤沢市・寒川町・茅ヶ崎市
◯千葉県
千葉市(区部)・浦安市・市川市・松戸市・柏市・船橋市・流山市
我孫子市・白井市・鎌ケ谷市・習志野市
◯埼玉県
さいたま市・戸田市・蕨市・川口市・和光市・三郷市・八潮市・草加市
吉川市・越谷市・松伏町・春日部市・上尾市・川越市・ふじみ野市
富士見市・志木市・朝霞市・新座市・三芳町・所沢市・入間市・狭山市
◯大阪府
大阪市・堺市・豊中市・吹田市・摂津市・枚方市・交野市・寝屋川市
守口市・門真市・四条綴市・大東市・東大阪市・八尾市・松原市
◯兵庫県
神戸市・尼崎市・西宮市・芦屋市・伊丹市・川西市・宝塚市
◯京都府
京都市(右京区・北区・左京区を除く)
◯愛知県
名古屋市
◯宮城県
仙台市 ・ 名取市 ・ 多賀城市 ・ 富谷市
(2020年4月1日現在)
■□■□ アプリ機能 ■□■□
・サービス利用のご依頼
アプリ上から家事代行(お掃除代行/お料理代行/ハウスクリーニング)の利用依頼が行えます。
クレジットカード決済が必要となりますので、有効なクレジットカードをご用意ください(Visa,Master,JCB,AmericanExpress,DinersClub)
・今後のご利用予定分について、内容や利用日時の変更が行えます。
・過去利用したキャストを指名してご依頼いただけます。
・今後の利用予定確認
今後のご利用予定の確認を行うことができます。
■□■□ 運営会社 ■□■□
株式会社CaSy(カジー)
https://casy.co.jp/
東京都品川区上大崎3-5-11 MEGURO VILLA GARDEN 6階
050-3183-0299
info@casy.co.jp
レビュー
- 即時性は強みだが改善の余地あり 何度か料理代行で実際に利用している。マッチングとその後のスタッフからの連絡の流れを観察していると先着順のようで、仮にスポット利用でいまいちだとユーザーが感じても同じスタッフがまたマッチングする可能性がある。そうならないようにユーザー側がアプリ上で設定できる機能は必要と考える(評価をある意味抑止力として代用しているのかもしれないが、今どき、家も知られている素性を知らない相手に対して、危険すぎて正直な低評価など書けない)。
一方、逆は1時間あたりの指名料が取れるので機能がすでに存在する。
スポットは素早く決まるが、定期は決まりにくいことがあり、アプリから進捗状況が分からない。依頼をかけた時点での供給の問題なので仕方ないところもあるが、予定が立たないと困る場面もあり、結果、応募が来ることに賭けるより、割高なスポットを依頼せざるを得ないことが多々ある。
スタッフからチャットメッセージが届くと、メールでいちいち連絡が来るが、アプリを入れていると不要で鬱陶しい。アプリでメール通知オフにできるようにして欲しい。
- 素人スタッフが多い。 2年くらい利用していました。来てくれる掃除スタッフの方は、ほとんどが素人の方です。それでもキレイにしてくれるので良かったのですが、在宅のMTG中や仕事中に話しかけられることが頻繁にあったり、何度も伝えている収納場所を毎回確認されたり、(客と仲良くしようとしてだとは思いますが)雑談など話しかけられることが多く、ストレスが増えてきたので、結局は退会してしまいました。運営の方にも相談したりは何度かしていますが、ちゃんとした対応はしてくれないので、諦めて別のところにお願いしました。それで気付いたのですが、こちらで3時間でお願いしていた作業が、プロの方だと1〜1.5時間で終わります。初回に収納場所などを伝えたら、スタッフの方が(当たり前かもですが)メモをとり、覚えてきてくれます。掃除中もほとんど話しかけられることもなく、一気にストレスから解放されたので、変えて良かったと思います。Casyさんで良かったのは、3万円くらいする片付けしやすくなる収納に変えてくれるサービスみたいなのがあり、そのサービスで来てくれたスタッフの方は、値段もあると思いますが、プロの方で、それ以来片付けが楽になったので、頼んで良かったなと思います。
でも、運営と掃除スタッフの方には期待しない方が良いです。
- アプリを改善してほしいです 定期サービスを利用しています。
サービス自体には満足していますが、アプリ及びサポート体制に不満があります。
そもそも操作がしづらい(Y/N選択ボタンが一般的なiOSの選択ボタンと左右逆など)ですが、定期予約の日時変更操作の際
・変更したい予約の変更前日時と1ヶ月離れた日程が起点で表示される
・変更内容確認画面で「訪問希望日時」が表示されない
という事象があり、日時変更操作のミスにつながりました。(結局定期予約を新規にやり直す羽目になりました)
さらに、アプリの操作に関する案内や問い合わせ窓口などのサポートがなく不親切です。上記のバグを報告しようにもフォームもメールアドレスも見つからず、仕方なくこちらに書き込んでいます。キャストの方も他のお客様からアプリに関するクレームが多いと困っていらっしゃいました。改善を希望します。
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