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登録アプリ数 : 43,179件
Modified : 2021/04/20 11:20
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Dialpad (総合 39222位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 1.7 (評価数 : 43)
 


カテゴリー : ビジネス (アプリケーション)
バージョン : 4.1.6
App Store 更新日 : 2021/04/08
開発者 : Dialpad, Inc.
対応言語 : 日本語  英語 ほか
サイズ : 95.5MB
情報取得日 : 2021/04/20
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
Dialpadは次世代の企業向け電話システムで、CRM、ヘルプデスク、メールとあわせて使えるためスマートに通話できます。音声、ビデオ、メッセージ機能が備わっているプラットフォームで、デバイスや場所を問わずオフィスにいるのと同じようにコミュニケーションがとれます。

重要な機能:

シームレスな連携
G Suite、Office 365、Salesforce、Zendeskなどデスクトップアプリと
連携して通話中に前後関係を確認できます。

リアルタイムコーチング
ヘルプが必要なときAi搭載の機能をつかってチームを正しい方向へリアルタイムに導きます。

iTunes App Store レビュー
  • 着信が鳴らない 最近、着信が鳴らないのは何が原因なのでしょうか。着信があったと言う通知しか来ません。何も設定は変えてないので不明です。
  • 酷いです。 ほかの通話アプリと比べても、酷いです。
    調子が悪いので、業務で使用を検討している場合は、絶対にやめた方がいいです。
    何度も、お客様にかけ直したり、聞き直したり、非常にストレスが多いです。
    また、HDモードにしないと、着信時に誰からかわかりません。これも、怖いです。
    一方、HDモードは、ずっとベータ版のままで安定せず、改善されません。
  • 通話品質は良くないです 着信、発信ともに品質は良くないです。発信はそもそもできないことが多い、着信についても、着信しようとしてもこちら側では無音で、相手側にはガチャ切りされているように聞こえてるみたいです。
    キャリアコールという自身のスマホ契約の回線を使用する設定もありますが、その通話に関しては料金が自身の回線にも請求が発生してしまい、別途、契約している意味がない謎な仕様です。
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