Optimal Second Sight （総合 25703位） ※1900/01/01時点
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
4.5 （評価数 ： 2）
カテゴリー | マルチメディア （アプリケーション） |
バージョン | 2.9.7 |
App Store
更新日 | 2021/03/12 |
開発者 | OPTiM Corporation |
対応機種 | iPhone（iOS 10.0以降）、iPad（iPadOS 10.0以降）、iPod touch（iOS 10.0以降）、Mac（macOS 11.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac） |
対応言語 |  日本語  英語 |
サイズ | 23.6MB |
情報取得日 | 1900/01/01 |
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概要
■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに！
「Optimal Second Sight」はiPhone,iPadのカメラを用いることで、あなたの目の前の電化製品やその他の状況をオペレーターへリアルに伝えることができます。
またオペレーターからマニュアルや手順を受け取って作業のサポートを受けることができます。
■ サポートセンターの方へ
「Optimal Second Sight」ではお客様やフィールドエンジニアの目の前の環境を、相手の持つiPhone,iPadのカメラを通じて把握することができます。
サポートの実施にはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。弊社までお問い合せください。
■ 機能
- クライアントからのカメラ映像共有
- 音声通話
- スナップショット
- クライアントからの高画質画像送信
- オペレーターからの赤ペン指示
- オペレーターからのゆびさし指示
- オペレーターからの移動指示
- オペレーターからのメッセージ通知 ※1
- オペレーターからの資料共有 ※1
- オペレーターからのWebページ共有 ※1
※1 Windows 版オペレーターツールからのみ対応
■ 動作環境
- インターネットに接続されており、HTTP,HTTPS通信が可能なこと。
- 端末にカメラが搭載されていること。
■ 注意事項
サポートを行うにはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。
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