タイムズカー （総合 45157位）
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
2.7 （評価数 ： 252）
カテゴリー | 未分類 （その他） |
バージョン | 2.13.8 |
App Store
更新日 | 2024/06/25 |
開発者 | Park24 Co.,Ltd. |
対応機種 | iPhone（iOS 16.0以降）、iPad（iPadOS 16.0以降） |
対応言語 |  日本語 |
サイズ | 10MB |
情報取得日 | 2024/11/10 |
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(評価数)
260
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250
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240
評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)
246
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247
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248
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252
252
11/1
11/2
11/3
11/4
11/5
11/6
11/7
11/8
11/9
11/10
(順位)
45K
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45.1K
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45.2K
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※画像をクリックすると拡大します。
概要
【タイムズカーアプリとは】
アプリを起動するだけで、タイムズのカーシェア タイムズカーのクルマを素早く予約〜決済までできます。
【本アプリの特長】
■空き車両情報を地図上に表示
車両の位置、空き状況を簡単にご確認いただけます。
■利用開始日時、返却予定日時の設定
ご利用開始日時、返却予定日時を任意に設定しての空き情報検索が可能です。
■条件で絞り込み
クラス、定員、車種などから、乗りたいクルマを絞り込むことができます。
■アプリで予約完結
予約内容を設定して、アプリ内で予約を完了できます。
予約の延長もアプリ内で可能です。
※予約完了後の変更は、タイムズカーWEBサイトのマイページより行えます。
■返却地設定
返却地の情報をカーナビに送信することができます。
■空き待ち設定
ご希望の条件に合ったクルマがない場合、
予約がキャンセルまたは早く返却された際にメールでお知らせします。
※メール受信後、他の会員様が先に予約を行った場合など、
必ずしもご希望の予約が取れるとは限りませんのでご了承ください。
※自動的に予約は行われませんのでご注意ください。
メール通知後、お客様ご自身にて予約する必要があります。
■プッシュ通知
通知設定をONにすると、新サービスやキャンペーン、カーシェアeチケットなどの情報をお知らせします。
※ログインをしていないと受け取れない通知が一部あります。
※通知設定は端末の設定アプリからいつでも変更が行えます。
■生体認証ログイン
パスワードの代わりに、スマートフォン端末に登録された顔・指紋などの生体情報で
ログインできます。
※必ず利用登録方法をご確認のうえ、ご利用ください。
【位置情報について】
■位置情報の精度をあげたい
Wi-Fi（無線ネットワーク）やGPS機能を有効にする必要があります。
■現在地ではない場所の地図が表示される
現在地アイコンを押してください。
現在地の位置情報を再取得します。
■地図に表示される現在地がずれる
現在地の位置情報（GPS・ネットワーク基地局）の精度は、
衛星からの電波受信状況やご利用の環境によって異なります。
屋内や周りに高い建物がある場所などでは、
表示に時間がかかったり誤差が生じたりする場合があります。
地図には、おおよその位置情報が表示されるものとお考えください。
【動作環境】
iOS16.0以降が動作する端末
※iOSは常に最新のバージョンをご利用ください。
※他の端末、バージョンではアプリが正常に動作しない場合がございます。あらかじめご了承ください。
【利用者情報の取扱いについて】
本アプリをインストールする場合は、必ず以下アプリプライバシーポリシーをご確認ください。
インストールされた場合は、同意いただいたものとみなします。
アプリプライバシーポリシー：https://share.timescar.jp/sp_app-policy.html
レビュー
- 改善要望 予約〜利用までの流れは非常にスムーズで問題なく使わせていただいてます。
予約時のアカウント切り替えに関して改善要望をあげさせてください。
私は個人カードと法人カードを利用し、1台のスマホから社用と私用を切り替えて利用しております。
そこでいくつか不便に感じる点がございます。
・個人アカウント/法人アカウントの切り替えが手間(ログイン情報を再度入力)
・個人アカウントを利用しているか、法人アカウントを利用しているかが一目で分からない(誤って法人アカウントで個人利用してしまい会社で問題になりました...）
ストレスなくアカウント切り替えができること。利用中のアカウントが一目でわかること。この2点を改善頂けますと幸いです。
- コールセンターが無能 カーシェアなので他の利用者が事故ったりなどでトラブルが多いのは致し方ないですが、とにかくコールセンターが無能です。高速道路でバーストしてもレッカーの手配が精一杯で、修理工場は自分で探せだの、予約システムのバグを指摘しても要領を得ない・意味不明な回答ばかりで、全く埒があきません。毎度「ご希望に添える回答ではないと存じますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます」という決め台詞が付いてきます笑 カスハラには対応しないと頻回に通知がされますが、自分たちにとって都合の悪い・面倒な問い合わせをカスハラ扱いにするための言い訳にしか思えません。 近くに他社のカーシェアがあるならば、そちらを強くお勧めします。 また地元千葉県・船橋市ですら、オプション対応ステーション（早期・長期予約ができるステーション）が大幅に減り、非常に使い勝手が悪くなりました。
＊2024/7/20 追記
オプション対応ステーション、ついに千葉県全域から撤退しました❗️
- 改善要望 本日、カーシェアを使わせていただきましたが、
中がきれいで、走行距離が少なかったため、とても快適に過ごせました。
しかし、前回、車を利用された方がタイムズのポールを置いていないことで、ポールを探す時間を作ることになり、その分発進が遅れてしまいました。ホームページで良いことばかり書かれてあり、肝心な距離料金のことが小さく書かれてあったので、もう少し大きく書いた方が距離料金のことを把握できるのではないかと感じました。
速度超過はしていないのに、大きく書かれたり、GoogleMAPとの距離の差があり、値段を高く取られとても悲しく思いました。
最後に、コールセンターへの電話を使いましたが、対応が上からで偉そうだったため、少し嫌な気持ちになりました。以上を改善して頂きたいです。
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