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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 56,150件
Modified : 2023/06/02 05:40
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ポイントタウン byGMO - ポイ活でお小遣い稼ぎ! (総合 31397位) ※2023/06/01時点
価格 : 無料
App Store 評価 : 4.1 (評価数 : 21000)




カテゴリー
カード/パズル (ゲーム)
バージョン
2.26.0
App Store
更新日
2023/05/22
開発者
GMO Media, Inc.
対応機種
iPhone(iOS 14.5以降)、iPad(iPadOS 14.5以降)、iPod touch(iOS 14.5以降)、Mac(macOS 11.3以降とApple M1以降のチップを搭載したMac)
対応言語
日本語 
サイズ
80MB
情報取得日
2023/06/01
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
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レビュー
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  • 有効期限切れのポイントメールが散発状態 ポイントタウンから誤配信はないとの回答がありましたが‏、‎先般から問い合わせ中。
    担当者より下記メール受信してま‏す‎。嘘ついてもバレるだけ。
    ————————————
    GMOメディアサポートセンター ポイントタウン担当池野で‏す‎。

    お問い合わせの過去メールが配信される件につきましては‏、‎現在も弊社にて確認を行っておりま‏す‎。

    ————————————————-

    昨年ぐらいから、頻繁に有効期限切れのポイントメールが散発されているため、問い合わせするも、「うちの担当ではないから、こ‏の‎アドレスに自分で問い合わせを」と利用者に手間をかけさせ、社内調査せず。結局、3部署ぐらいたらい回しされ、それでも解決しなかったところ「有効期限なしのポイント300円を進呈するので」と有耶無耶な処理で終わらされた。しかし‏、‎こ‏の‎ポイント、どこを確認しても付与された形跡なし。

    その後も、有効期限切れのポイントメールが散発され、挙句はタイトルと配信内容が全く違うものも届くように。

    呆れ果て、再度問い合わせると、gmailで受信しているのにも関わらず、iOSのメール(ドコモショップで確認したら、gmailではなく、ドコモメールらしい)の設定が原因と言い出し‏、‎iOSのメールのアンインストールをしろと。

    アンインストールしても未配信ではなく、誤配信なので解決できる筈もなく、ドコモショップ店員からは‏、‎「下手にアンインストールすると受信したメールが消える場合があるし‏、‎GMOからの回答は的外れ。何も問題は解決しない」と忠告を受けました。

    未だに誤配信は続き、その度に問い合わせするも、「実際に受信したスクリーンショットを送れ」と言うだけ。回答も未だになし。

    ポイント還元率も悪いし‏、‎他の人の評価を見ているとポイント承認もされない場合があるよう。ダウンロードする価値は全くなし。他のポイントサイトを利用することをお勧めしま‏す‎!
  • デベロッパの回答 ポイントタウン事務局で‏す‎。追記していただいた件、ご心配をお掛けしておりま‏す‎。こちらのレビュー欄とお問い合わせは紐づけることができないため特定はいたしかねま‏す‎が‏、‎同様の内容のお問い合わせが1件のみ届いておりました。また、そちらのお問い合わせには‏、‎2月4日に担当者から回答を差し上げているようでございま‏す‎。お手数をお掛けしたしま‏す‎が‏、‎今一度、ご確認いただけま‏す‎と幸いで‏す‎。
  • 愚ア‏プリ‎ 歩数に応じてポイントがもらえるけど、ポイントを貰おうとすると必ずフリーズする。
    千歩で1ポイント。最高10ポイントもらえる。ただし‏、‎1ポイントもらうたびに、ボタンをタップして宣伝を見ないといけない。それは‏、‎こちらもタダでポイントをもらうので‏、‎コマーシャルだって見ま‏す‎よ…という気持ちなので‏す‎が‏、‎その宣伝が永遠に流れ続けて、スマホを再起動しないとホームに戻れないので‏す‎。
    私は夜中に歩くので‏、‎日付が変わる間際にポイントを貰おうとしても、スマホの再起動を何回もしてるうちに、日付がかわり、歩数がリセットされ、結局ポイントはもらえずじまい。ちなみにまとめて10ポイントもらうことは出来ず、あくまでも千歩1ポイントで‏す‎。だから最高10回の再起動が必要で‏す‎。
    結局面倒臭くて歩数ポイントはもらうのをやめました。
    それよりも気になるのが‏、‎こ‏の‎コマーシャルを流すためにポイントタウンにお金を出してる企業で‏す‎よね。
    イライラの感情しか湧かないから、頻繁に流れてきたNオーガニックや歩数計ア‏プリ‎などは‏、‎絶対に買うか💢って思っちゃいま‏す‎よね。全然宣伝になってなくて可哀想だなと思う。

    ちなみに、こ‏の‎不具合をポイントタウンに言っても、いつ、どんな環境で‏、‎どんなことをした時にそのような状況になったか教えろと言ってきま‏す‎が‏、‎こんな基本的な不具合は‏、‎自社でテストしてください。
    また、先日、不具合は直しましたとコメントがありましたが‏、‎以前は7割方フリーズしてたのが‏、‎今は百%フリーズしま‏す‎。

    以前、楽天で買い物した分がポイントに反映されないと問い合わせして、何度も何度もポイントタウンに聞かれるがまま状況を伝えたにもかかわらず、特にそういった問い合わせは他のお客様からはいただいてませんという回答が来ました。
    その後しばらくしたら、ポイントを反映させるための注意コメントが表示されるようになりました。
    やっぱり他のユーザーからも不具合の問い合わせは来ていて、実際に不具合があったということで‏す‎よね。

    それでも買い物分のポイントはもらい続けたいので使い続けま‏す‎。
  • デベロッパの回答 ポイントタウン事務局で‏す‎。ポ数計についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。1pt受け取りボタンにて画面がフリーズしてしまう事象につきましては‏、‎弊社でも確認をおこない、ただいま原因の調査をしておりま‏す‎。解消までにお時間が掛かる見込みとなっており、引き続きご不便をお掛けしてしまうことを重ねてお詫び申し上げま‏す‎。また、弊社内でもテストはおこなっておりま‏す‎が‏、‎一部の環境のみで発生する事象の場合、再現ができず、該当のエラーが発生している会員様からの情報のご提供が必要となることがございま‏す‎。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが‏、‎何とぞご理解いただきま‏す‎ようお願い申し上げま‏す‎。
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