TeamViewer QuickSupport　（総合 40501位）

価格：無料

App Store 評価：

2.8 （評価数： 80）

カテゴリー	未分類（その他）
バージョン	15.24.1
App Store 更新日	2021/11/23
開発者	TeamViewer Germany GmbH
対応機種	iPhone（iOS 12.0以降）、iPad（iPadOS 12.0以降）、iPod touch（iOS 12.0以降）
対応言語	日本語　英語　中国語　韓国語　ほか
サイズ	42.7MB
情報取得日	2021/12/08

※画像をクリックすると拡大します。

概要

Mac、Windows、LinuxのコンピューターからiPhoneやiPadのサポートを受けましょう。画面は、他のiPad、iPhone！

TeamViewerは、簡単、高速、安全なリモートアクセスを実現し、すでに世界で1億台以上のデバイスで使用されています。

使用事例:
• 画面をリアルタイムで完全にエンジニアと共有します。
• エンジニアは、チャット、ファイルの双方向転送、デバイス情報の表示、設定のプッシュ送信などを行うことができます。

主な特徴:
• 画面をブロードキャスト可能 (iOS 11以降)
• あらゆるMac、Windows、Linux、iPad、iPhone

iTunes App Store レビュー

双方向で表示が出るが、、パソコンのモニタをiPadで表示した時、マウスカーソルやポインタの動きが表現されない。是非とも改善して欲しい。
あと画面の比率の比率の違いに対して、表示エリアを調整できるようにして欲しいです。
使えない接続出来ない。

・接続元:
　AndroidOS8.1.0
　TeamViewer。15.16.54 CL
　KYOCERA G03
　※設定→下記OFF済み
　　・UDP
　　・コンピュータでの音声と音楽の再生
　※TeamViewer Universal Add-on
　　インストール→設定→ユーザー補助 ON
　※KYOUSERA Add-onも
　　勿論インストール済み。
　　

・接続先:
　iOS14.4.2
　TeamViewerQS。15.17.1215QS
　iPhone 11Pro MWC82J/A

iPhone側:TeamViewerQS起動
iPhone側:接続準備完了(安全な接続)と表示

Android側:TeamViewer起動してID入力
Android側:[リモートコントロール]押下

iPhone側:接続を求めてくる
iPhone側:許可する

Android側:接続パートナーがiOSブロードキャスティングを開始するまでお待ちください。

iPhone側:画面ブロードキャスト呼び出し
iPhone側:TeamViewerQSを選ぶ
iPhone側:3秒待ってブロードキャスト開始

Android側:ID入力直後の状態に戻る。

といった具合に、
やることやってても接続のせの字もしない。
Android→iPhoneの時だけ。
逆にiPhone→Androidの時はサクサク。
どんな落とし穴？
最新版にしたら Quick Supportを最新版にしたら以下の不具合が発生しました。。

パソコン
TeamViewer15.15.5
モバイルアプリ
Quick Support 15.15.1

パソコンWindows10→iOS14.4
パソコン画面上で画面の向きを変更することができない。

パソコンWindows10→Android11
パソコン上に表示されるナビゲーションバーが使用できないため、ナビゲーションバーを使うリモート操作ができない。

サポートに電話しましたが、そんな現象は確認できないの一言で片付けられました。

高いライセンス料金支払っているのにサポートがいい加減では、どうしようもないですね。

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