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AppleRank（アップルランク） 　このサイトについて
登録アプリ数 : 64,206件
Modified : 2025/04/06 05:44
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Kiwi.com: Book Cheap Flights　（総合 48811位） ※2025/04/05時点
価格 ： 無料
App Store 評価 ： 4.2 （評価数 ： 2,959）



カテゴリー
ショッピング／健康 （アプリケーション）
バージョン
2025.11.0
App Store
更新日
2025/04/01
開発者
Kiwi.com s.r.o
対応機種
iPhone（iOS 16.0以降）、iPad（iPadOS 16.0以降）
対応言語
日本語　 英語　 中国語　 韓国語　ほか
サイズ
81.9MB
情報取得日
2025/04/05

(評価数)
3K
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2,950
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2.9K
評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)
2,946
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2,948
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3/27
3/28
3/29
3/30
3/31
4/1
4/2
4/3
4/4
4/5
(順位)
48.6K
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48,750
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48.9K

※画像をクリックすると拡大します。


概要
システムをハックして、お得なフライトをお届け。

旅行計画の際、複数のウェブサイト、日程、フライト、目的地を比較するのに手間を感じていませんか？Kiwi.comでは格安のフライトが予約できるだけでなく、乗継便、バス、電車のお得なオファーをご案内。さっそく格安航空券を予約して、お得に旅行をお楽しみください！

Kiwi.comのフライト検索では‏、‎航空会社が表示しない価格をKiwiコードが見つけてご案内しま‏す‎。
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- 選択したルートのプライスアラートを設定し‏、‎フライトのチケットが最安値になったタイミングで予約。

旅のハックを活用したとっておきのオファーで‏、‎お得に旅行。
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レビュー
  • 未だに払戻しがありません GW中の航空券を行きはANA公式で‏、‎帰りはスカイスキャナー経由kiwi.comでANAの航空券を予約。
    コロナで行きも帰りも飛行機が欠航になり、ANA公式は返金申請した当日に全額返金処理。
    kiwi.comは4/29に返金申請をしましたが‏、‎7/29の今日現在何も進展がないままで‏す‎。
    また飛行機自体欠航なのにも関わらず、何故かステータスは｢旅行済み｣になっておりま‏す‎。
    謎過ぎま‏す‎。
    諦めきれず何度も返金処理申請を行いましたが‏、‎その度に自動の返信メールが届くのみで‏、‎それ以外のメールも進展も一切無し。
    対応は最悪で‏す‎。
    返金処理に最長3ヶ月かかると記載がありま‏す‎が‏、‎明日でその3ヶ月で‏す‎。
    明日中に返金処理が終わるとも思えません。
    問合せのメールを送りたくても、私のプランでは問合せのメールは送れないどのことで‏す‎。
    だから返金処理申請しか出来ません。
    でも自動の返信メールしか返ってきません。
    こ‏の‎まま泣き寝入りかと思うとやりきれません。

    Book airline tickets in GW on ANA official way, and on the way back, book ANA tickets at kiwi.com via Skyscanner.
    The plane was canceled both in and out of the corona, and ANA officially refunded the money on the day of application for refund.
    kiwi.com filed a refund request on 4/29, but as of 7/29 today, no progress has been made.
    In addition, the status is "traveled" for some reason despite the fact that the flight itself has been canceled.
    It's too mysterious.
    I couldn't give up and applied for refund process many times, but each time I received an automatic reply email, there was no other email or progress.
    Correspondence is the worst.
    It is stated that it will take up to 3 months to process the refund, but tomorrow it will be 3 months.
    I don't think the refund process will be finished tomorrow.
    What if I want to send an inquiry email, but my plan cannot send an inquiry email?
    Therefore, you can only apply for refund processing.
    But only the automatic reply mail is returned.
    I can't finish thinking that I will fall asleep.
  • デベロッパの回答 、 Dear ユッキー017, thank you for leaving your review regarding your experience with Kiwi.com. Please share with us your booking number, full name, username and email address on appreviews@kiwi.com together with this review as we need these details to be able to address this issue. We will get back to you as soon as possible. Regards, Kiwi.com
  • 使わない事を勧める。 日本語しか使えない人は絶対使わない事を
    オススメしま‏す‎。
    コールセンターのフォローメールも英語で送られてきま‏す‎。
    翻訳ソフト何社か使ってもおおよそしか伝わらないで‏す‎し‏、‎
    こちらが送った内容にも返信がないようで‏す‎。
    旅行にも行けそうにない。
    コールセンターも55分待ちとアナウンスあり
    繋がっても日本語カタコトの外人さんと長話、
    電話代もかなりかかって、
    変更できない、、、
    航空券80000円くらい払って、プラス
    変更オプションの代金8000円払っているのに
    行きの便は変更出来るが帰りは
    変更できそうにない。キャンセルしてください。
    あんな入力しづらいフォームに入力させて、
    失敗したら
    払い戻しの理由を英語で書いて
    払戻金の見積もり、
    キャンセルには2000円くらい手数料がかかり
    代金は1割程しか返って来ない。
    帰りの40000円の航空券で返って来るのは4000円
    行きだけで90000円払うことになり
    帰りの航空券でまた40000円
    ここまでで130000円
    最初から
    ANAで130000円の航空券買えば良かった。

    気づいて変更を申し出たのは二週間以上前なんで‏す‎が。
    詐欺としかいいようがない。
    キャンセル後の代用のチケットも用意なし‏、‎
    5日前にそんな事言われてもどうにもできない。

    もう2度とこんな体験はしたくない。
    私はもう使いたくない。
  • デベロッパの回答 、 Dear Customer,
    first of all, we would like to apologize for any inconvenience caused by this issue. Secondly, Japanese customer support is working from Monday to Friday, from 1 AM to 9 AM (GMT+1). Could you please provide with reservation number via https://www.kiwi.com/en/content/feedback and we will investigate properly what exactly happened and will give you appropriate compensation if you will be eligible for it.

    Thank you for your patience,
    Kiwi.com team
  • こ‏の‎世で一番やばい会社 以前にこちらで空港チケットを購入しましたが‏、‎受託手荷物が入っておらず、返金頂けていない者で‏す‎。

    経緯を記載しま‏す‎。
    ・kiwiのサイトで海外航空チケット・受託手荷物チケット購入　
    　　　　　　↓
    ・当日香港航空カウンターで受託手荷物が入っていないと言われ146,369円請求
    　　　　　　↓
    ・kiwiに確認したかったので‏す‎が‏、‎夜中の便のため繋がらずとりあえず支払い
    　　　　　　↓
    ・日本に帰国後、その場にいた香港航空会社の方に経緯を説明し再度確認してもらいましたが‏、‎間違いなく受託手荷物は入っていないとの回答でした。
    　　　　　　↓
    ・その後kiwiに問い合わせをし返金対応を依頼しましたが‏、‎受託手荷物は入っていま‏す‎と言われ返金できませんと言われました。
    　　　　　　↓
    ・そんなわけないと思い何度も何度も確認したところ、やはり受託手荷物は入っていなかったと白状されました。正直調べればすぐわかったはずなのに、適当に答えてたのだと思いま‏す‎。
    　　　　　　　↓
    ・返金依頼をしましたが‏、‎いつまでたっても振り込まれず、1ヶ月以上が経った頃
    やっと118,879円が入ってきました。
    　　　　　　　↓
    ・ただし‏、‎27,490円足りないと問い合わせしたところ、2回送金失敗したことと送金手数料とのことでした。
    　　　　　　　↓
    ・2回失敗した事に納得できず、失敗した証明書を送って欲しいとお願いしましたが‏、‎それはできないと言われ納得出来ていない状態で‏す‎。証拠すら送れないのは‏、‎嘘をついているのでは？と疑っている状態で‏す‎。又送金手数料もなぜこちらが被害に遭っているのにこちらが負担しないといけないのか納得が出来ていません。
    　　　　　　　↓
    ・現在消費者センターに相談し弁護士を紹介いただきました。
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