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登録アプリ数 : 44,543件
Modified : 2020/09/29 10:59
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データお預かり (総合 42012位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 2.6 (評価数 : 915)
 


カテゴリー : スケジュール管理 (アプリケーション)
バージョン : 6.9.1
App Store 更新日 : 2020/09/15
開発者 : KDDI CORPORATION
動作条件 : iOS 8.0以降。iPhone、iPad、iPod touch
サイズ : 144.2MB
情報取得日 : 2020/09/29
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
「データお預かり」アプリはあなたのスマートフォンの中のアドレス帳、写真・画像・動画(*)、カレンダーの情報をauサーバーでお預かりいたします。データをauサーバーに預けておけば、スマートフォンが故障した際や機種変更時にかんたんにデータを元に戻すことができます。

(*)動画のお預かりは300MB以下のファイルに限ります。

iTunes App Store レビュー
  • au(KDDI)の不良品&放置品 最悪‼️ 星⭐️=ゼロで〜す。
    預けた写真・動画のほんの一部しかIphone 本体に戻らず。
    お客様センター&カスタマーセンターに問い合わせたら、最初はAndroid用のアプリなのでどーたらこーたらと逃げの言い訳で逃げる⁉️
    カスタマーセンターの回答は、預けたデータは破損していないが、どうして戻らないか判らないとの事で、根本的な調査・改善の意思無い。解決は自分でやってとの事。(レベル低😱)
    本社のお客様相談室にも改善を依頼したが、直すとか改善するかどうかもお伝え出来ないと回答され終了‼️
    KDDI が開発し、お客に使わせて便利ですと謳っているアプリの不良に対する対応(ほぼ無視)は余りにも酷すぎ最低‼️
    お話しされる言葉使いは超丁寧なのだけれど、内容の無い言葉(分かりません、出来ません、お伝えできません、回答できません、いつの日か分からず無いがアップデートした時にでも直るかも〜?、他)を繰り返すだけ.....。
    KDDI(au)は、顧客がお金を支払って買ったau商品(アプリ含)の使用責任は顧客側のみ(auは知らんぷり)との方針の様です(か?)ネ。
  • 使いづらい、早く改善して スマホを新しく買い替えたので、写真•動画をついでに整理し直そうとしたところかなりやりずらい

    読み込みが遅いし
    預けた写真を見ようとしても読み込みが上手くいかず毎回全部表示されない←ほんと無理
    写真と動画が別々で見れないのでそこも不便。

    一度動画を全て携帯に戻して、選別して
    預け直そうとしたら、300も動画があるはずなのに
    10しか預けられない
    減らしたから容量はまだまだあるのに、預けようとしても「お預かり済み」って10しか預けられてませんけど?

    どうすればいいんでしょうか??
  • …消えた 3月末に機種変更しました。何故かIDが勝手に変更されていてaupayも使えなくなり全てが初期化。
    もちろんデータお預かりの中の写真のデータ230枚以上消えました。ショップに行き全ての不具合をはなしひとつずつ解決中…未だ未解決ですがデータは戻らないと。有り得ません!
    機種変更の際の店員のミスなのかシステム上の不具合なのか分かりませんが謝罪なし。au利用19年以上で初めての事です。補償してほしいくらい(怒)
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