Noom （総合 23919位）
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
3.7 （評価数 ： 2,080）
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カテゴリー ： ヘルスケア／フィットネス （アプリケーション）
バージョン ： 7.9.0
App Store 更新日 ： 2019/08/28
開発者 ： Noom, Inc.  動作条件 ： iOS 10.3以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。
サイズ ： 160.1MB
情報取得日 ： 2019/09/19
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概要
食事の量を減らして、もっと運動量を増やそう...
大抵の減量プログラムはこのメッセージを伝えるでしょう。
しかしNoomは違います。
Noom (ヌーム) は臨床心理に基づき、習慣を形作る要因となる考えや環境を把握し、
良い習慣に作り変えることで、あなたの一生の健康づくりを応援します。
全世界4,500万DL突破の臨床心理に基づいた減量プログラムNoomを利用したユーザーは16週間で平均5kg減量しています。
その後も78%のユーザーがリバウンドせず、減量後の体重を維持し続けることができています。
自分の取り巻く環境について学び、今の習慣を形作っている自分の考え方、行動のきっかけを
理解し、一緒に壁を乗り越えていきましょう！
ストレスで食べ過ぎてしまったり、友人に誘われて外食が増えたり、甘いものに目がなかったり… Noomではこれらの壁を乗り越え、新たな健康的な習慣を形作るために、科学的なデータに基づいて最適な解決策を提供します。
Noomで得ること
・臨床心理に基づいたアプローチで素早く健康的な習慣を習得
・短期または長期的なゴールを達成するための柔軟なコーチング
・一人一人が記録したログに合わせ、パーソナライズされたフィードバック
・体重だけじゃない！運動・血圧・血糖まで記録可能
・スマホ連動の歩数計だから、毎日の運動記録も簡単！
・250以上の新しい記事を追加
・運動プランの登録が可能
・11万件の豊富なデータベースからできる簡単な食事記録
医師、心理学者、管理栄養士、保健師などの有資格のライフスタイルコーチが
新しく作成したNoomプログラムでは、最も効果的な行動変容の研究内容を盛り込んだ記事を、2−3分で読める手軽な記事、クイズとして配信します。これによって健康的な習慣を形作るのに必要なスキルが身につきます。
◇法人向け
・従業員の方々の生活習慣の改善や、効率的な健康管理が可能
・保険会社・健康組合の方へは、加入者の健康増進と医療削減をサポート
・医療機関の方は、予防医療や服薬アドヒアランス、そして患者と関係強化をするツールとして利用可能
一生ものの健康を
"Noomウェブサイト経由で有料プランにご入会なさったお客様で、プログラム期間の詳細や退会方法について確認が必要な場合は、アプリ内で担当コーチにご連絡くださいませ。
AppStore - iTunes経由で有料プランにご入会なさったお客様は、7日間の無料トライアル終了時に iTunesアカウントに登録しているクレジットカード宛にご請求となります。プログラムは定期購入（自動更新）のため、30日毎のご請求となります。プログラム更新日の24時間前までに退会手続きのご対応を頂いたお客様に関しては、翌プログラムから退会となり、更新時のご請求は致しません。プログラム期間途中でのキャンセルに関する残期間分のご返金はお受けできかねますので予めご了承ください。カラダカイゼンプログラムの料金は月額5000円、その他のプログラムは月額9000円にて、定期購入(自動更新)更新日の24時間前にご請求となります。無料トライアル期間中に退会の依頼を頂いた場合、トライアルの残期間は失効となりますのでご注意ください。
AppStore - iTunes内での定期購入のキャンセル手順:
1）iOSデバイスの「設定」から、「iTunesとApp Store」をタップ
2）「Apple ID」をタップ
3）「Apple IDを表示」をタップ
4）「登録」をタップ
5）「Noomコーチ」を選択
6）「登録をキャンセルする」をタップ
上記の手順でお困りの際には、カスタマーサービス(programsupport-ja@noom.com)にご連絡ください。
iTunes App Store レビュー
- 解約はちゃんと出来ました 私も100円トライアルに惹かれて登録した後で、アプリのレビューを見ると、無料期間中の解約トラブル（手続きの時間がかかりすぎたり、手順に不備がある）の書き込みが多くて、心配になりましたが、トライアル期間でスムーズに解約が出来ました。コーチに解約したい旨をメッセージしたら、丁寧に方法を教えて貰え、解約手続きが出来ました。
アプリについては、最初に取り組むべき食事のログが私の性格上出来ず、この方法は無理だと感じました。コーチとの連絡も、コーチからは日中しか返事が来ないので（まぁ、それは仕方がないとは思いますが）、なんだかタイミングが合わないと感じたことも解約した原因です。数日しかやってないので、プログラムの全体像が分かりませんが、トライアル終了後の1ヶ月の会費も高い設定だと感じました。
- "楽器を吹く""マイレシピの材料機能""食事ログ追加の際の消費量機能"を追加してほしい -追記-
マイレシピ内で材料を記入する際に、リストにない時に困ります。
食事ログを追加できるのと同じ機能を材料欄にも追加してください！！
それと、食事ログ欄にないものを追加する際に、商品の量やカロリー以外に、実際に食べた量を記入できるようにして欲しいです！！
ある夜長になんとなくお試し¥100という文字に吸い込まれて始めました。
始めた頃は本当に痩せるの？ほんとに100円だけ？大丈夫？とかなり疑っていましたが、コーチやサポートはとても丁寧に親切に対応してくれて安心できます。
初めてすぐにギックリ腰になってしまい、体験版だけで退会、無料版に切り替えて自分のペースでまずは食事管理…という気持ちで継続しています。
始めて2週間で、-2キロ。
食事も制限しなきゃ！ではなく、こんなもの食べたんだなという程度の気持ちですが、それが今までとは全く違うなと実感しています。
運動も、する意味がわからないくらい嫌いでしたが笑、ちょっとしたキッカケやタイミングがあってヨガの体験に行ってみたり。そこから毎晩自分のペースでストレッチやテニスボールを使った筋膜リリースなどを試しています。
体重計にも慣れ笑、右下傾向のグラフを見るのが毎日の楽しみになっています。
食事もエクササイズ記入も、沢山の選択ができ、初心者もとても快適です。
ただエクササイズ項目に"楽器を吹く"というのがあれば、私的になお嬉しいです。是非検討よろしくお願いします。かなり腹筋使うので。笑
無料版ですが、これからもゆっくりマイペースにお世話になろうと思っています。
- デベロッパの回答 、 レビュー頂き有難うございます。また2週間で2kgの減量、おめでとうございます！弊社のサービスがお客様のご健康のお役に立てております事、大変嬉しく思います。今後も今まで以上に良いサービスが提供できますよう、引き続き努力して参ります。また楽器の件に関しまして、ご意見有難うございます。サービス向上のため検討させていただきます。今後ともアプリをご活用頂き、健康な生活にお役立て頂ければ幸いです。
- 半年分の料金を無駄にした。 ちゃんとレビューを読んでから契約すればよかったという後悔。こうやって読んでみると、みなさん、たくさんレビューに書いてくださっていましたね。
継続または解約の案内が不親切で、意に反し、自動更新されていて、半年分の料金を一括カードで引き落としとなりはじめて気がつきました。
事情を説明するし、解約と返金をリクエストしてみたものの、誠意ある返信は得られなかった。残念。対応できなくても、返信に誠意が感じられたら、納得したかも知れない。
こういう時に業務改善するとより良くなっていくのに、自己正当化した回答しか得られなかった。
これだけレビューにクレームが多い案件なら対処するチャンスなのに。
肝心のサポート内容も薄く、お金を払う価値はありませんでした。自分で出来る範囲の内容かなぁ。他にもっといいアプリがいっぱいあります。吟味して始めればよかったなぁ。
残念です。
後悔ばかりで、不親切な対応にがっかりしています。顧客のニーズに応えることより、いかにお金を稼ぐかというイメージしか残りませんでした。
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