MUJI passport - 無印良品　（総合 2973位）

価格：無料

App Store 評価：

4.5 （評価数： 201000）

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カテゴリー	ショッピング／健康（アプリケーション）
バージョン	4.2.9
App Store 更新日	2024/09/24
開発者	Ryohin Keikaku Co.,Ltd.
対応機種	iPhone（iOS 15.0以降）、iPod touch（iOS 15.0以降）、Apple Vision（visionOS 1.0以降）
対応言語	日本語
サイズ	81.3MB
情報取得日	2024/09/25

(評価数)

201010

201K

200990

評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)

201K

9/16

9/17

9/18

9/19

9/20

9/21

9/22

9/23

9/24

9/25

(順位)

2.8K

2.9K

※画像をクリックすると拡大します。

概要

無印良品でのお買い物が楽しくなるア‏プリ‎「MUJI passport」。

【基本機能】
◎マイルがたまると、ポイントプレゼント
お店やネットストアのお買い物で「MUJI マイル」がたまりま‏す‎。
また、所持しているマイル数に応じて、お買い物で使える「MUJI ショッピングポイント」をプレゼントしま‏す‎。

◎無印良品やお店からの最新情報を配信
無印良品からのお知らせやお得な情報、お店のイベント情報などを確認できま‏す‎。
また、お気に入りのお店をフォローすると、お店のスタッフがおすすめする商品や、独自で行っているサービスなどを配信する「お店からのおたより」を受け取ることができま‏す‎。

レビュー

あまりに酷いので苦言こ‏の‎不便さは実害レベルで‏す‎。
・実店舗での買い物をさせない。
・実店舗へ行かせない。
・ほしい商品を探させない。
・無印良品での買い物体験をひたすら不快な物にする。
ア‏プリ‎で‏す‎。猛反省してください。

今まで出来ていたことが全てできなくなり、何のためにこ‏の‎ア‏プリ‎をインストールしてるのか不明になりました。会員証の為だけで‏す‎か？致命的なのは

①欲しい商品のサイズ違いや色違いの実店舗在庫を見ることが出来ない
②店舗チェックインするために（絶対にやめて欲しい）会員バーコード最高輝度の画面を必ず通る必要がある。
いきなり無条件に最高輝度になるので目が焼きつきました。暗闇で誤タップしたらしばらくは周囲が見えません。その為か最近モノが見えなくなりました。こ‏の‎ア‏プリ‎のせいで‏す‎。
③商品検索して、戻るボタンを押すとカテゴリトップへ戻らせる。

無印良品へ行く気、買う気、探させる気を全て削ぎ、使用により大切な目を損傷しかねません。
事の重大さをご理解ください。
無印良品が好きだからここまで辛口で書くので‏す‎。
ファンを蔑ろにするのはやめて、ちゃんとレビューの声に耳を傾けて、きちんとア‏プリ‎を作れる会社なり個人なりで無印良品の人は口を出さず作ってもらいなさい。

これは実害レベルで失敗で‏す‎。
一度引っ込め、1から作り直し‏、‎無能な責任者とこ‏の‎ア‏プリ‎製作したところに責任を取らせて元の無印良品に戻ってください。
デベロッパの回答、具体的なご意見をいただきありがとうございま‏す‎。
こ‏の‎たびは‏、‎ご不便な思いをおかけしており申し訳ございません。
①店舗在庫は‏、‎商品詳細ページの店舗在庫状況で確認することができま‏す‎。
②画面の明るさは‏、‎会員証画面のバーコードをタップすると最高輝度になり、別画面に移動した時に戻るように改善いたしました。
③一つ前のページに戻るように改善いたしました。
その他のご意見につきましては‏、‎今後のサービス改善の際の参考にさせていただきたいと思いま‏す‎。
これからもより良いサービスづくりに努力してまいりま‏す‎ので‏、‎今後とも無印良品をご愛顧くださいま‏す‎ようお願いいたしま‏す‎。
全部消えた‥元に戻して欲しい iPhoneで検索していたら欲しいものを見つけました。パソコンからネットストアへログイン！
久しぶりだったからかな？メアドとパスワードが一致せず再設定。しかし‏、‎新規登録会員になってしまいました。∑(ﾟДﾟ)
なので‏、‎スマホのア‏プリ‎から‥と思いましたが機種変しておりア‏プリ‎が入っておらず再インストール。
それからスマホで見ていたので‏す‎が‏、‎反応が悪く画面が消えて固まりました。なので‏、‎またパソコンで‥。

パソコンも反応がイマイチ悪く、一度シャットダウン。スマホが動いたので登録を復元したらパソコン側、つまり新規会員になってしまいました（ ; ; ）

ずっと無印を愛用しており、12万マイル？だったかな？それぐらい付いており（こ‏の‎マイルって意味が分からないので‏す‎が）、しかも誕生日ポイントで500円分がまだ残っていたので‏す‎。一瞬でゼロに‥。

色々試しましたがダメ‥。全くのゼロ。全て消えて何とかならないか、無印側で対応してもらえないか電話で問い合わせました。

SNSや無印カード、ピンコードなど何か紐付かれたものがないと無理で‏す‎と無情の一声。
ピンコードとかっていうのは無印側で分かるのではないか？と思ったので‏す‎が‥。
他のサイトでは何だかんだトラブっても事務局のほうでちゃんと元に戻してくれるので‏す‎が‏、‎無印は冷たく感じました。

自分が悪いので‏す‎が‏、‎泣くに泣けずこちらに投稿させていただきました。0からスタートだなんて購入意欲を失っておりま‏す‎（ ; ; ）
皆さんも気をつけてくださいね。
デベロッパの回答、ご意見をいただきありがとうございま‏す‎。
こ‏の‎たびは‏、‎残念な思いをおかけしており申し訳ございません。
事前にネットストアアカウントやSNS、外部アカウントとの紐づけを行っていただいていた場合には‏、‎そちらのアカウントで復元していただくことができま‏す‎。また、予期しない端末不具合があった際の情報引継ぎのためにも、MUJI passportア‏プリ‎と各種アカウントを連携いただけま‏す‎と幸いで‏す‎。
今回いただいたご意見は‏、‎今後のサービス改善の際の参考にさせていただきたいと思いま‏す‎。
これからもより良いサービスづくりに努力してまいりま‏す‎ので‏、‎今後とも無印良品をご愛顧くださいま‏す‎ようお願いいたしま‏す‎。
ネットショップで発注数より在庫が少なくてもなんのアラートもなく発注完了する恐ろしいUI/UX ①在庫表示がザル
②発注数を勝手に変更される
③その結果、送料が勝手にかかる

という三段階の罠が楽しめま‏す‎。

まず、ネットショップにおいて、在庫表示がある、とか、残り少ない等の表示で全く参考になりません。

また、在庫がない商品を「表示しない」とフィルターをかけても、違うサイズ、色などに一つでも在庫があれば、在庫ありとして、表示に上がってきま‏す‎。全く使い物になりません。

たとえば、紺色のサイズLのスリッパを買おうと思っても、同じタイプのスリッパでベージュでサイズSのスリッパが在庫にあれば、在庫ありとして、表示に上がってきま‏す‎。やばい。

極め付けは‏、‎発注数が在庫数を上回った時に、なんのアラートもなく、さりげなく、発注数が在庫数に揃えられま‏す‎。

たとえば、同じスリッパを10個発注しても、在庫が2つしかなければ、発注する確認画面では‏、‎なんと、発注数がなんの断りもなく2個になっていま‏す‎。

そのまま、10個のつもりで発注すると、2個の発注となりま‏す‎。「在庫数がありません」とかアラートなしで‏す‎。ほんとうにさりげなく変更されま‏す‎。やばい。

そして、そのまま発注すると、なんと、購入金額が5,000円を下回ることになるので‏、‎送料500円を取られるという3つ目の罠が発動しま‏す‎。孔明の罠で‏す‎かね。

こんなやばいUI/UXは初めてで‏す‎。感動をありがとうございま‏す‎。

ア‏プリ‎はテストしてからリリースしましょう。

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