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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 45,554件
Modified : 2021/12/04 09:45
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BAND (総合 34377位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 2.7 (評価数 : 1,640)


 


カテゴリー
ダンス/リズム (ゲーム)
バージョン
8.7.1
App Store
更新日
2021/11/27
開発者
NAVER Corp.
対応機種
iPhone(iOS 12.0以降)、iPad(iPadOS 12.0以降)、iPod touch(iOS 12.0以降)、Mac(macOS 11.0以降とApple M1チップを搭載したMac)
対応言語
日本語  英語  中国語  韓国語 ほか
サイズ
262.9MB
情報取得日
2021/12/04
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
BANDはグループ運営・管理に役立つ無料のグループコミュニケーションアプリです!

グループ運営に必要な機能をBANDアプリ1つに集めました!
お知らせ告知や意見などをアンケート、日程共有、写真や動画共有など様々な目的に合わせて活用いただけます。

グループで活動をしている人はBANDを導入してみてください!コミュニケーションがスピードアップし、便利になります。


■ 基本連絡は掲示板で
· テーマ別で投稿を作成し、コメントやいいねを通して意見交換をすることができます。大事な連絡内容が流れて見失うこともありません。
· 投票、出欠確認、参加者募集などのオプションを利用してメンバーの意見を簡単に調査することができます。

iTunes App Store レビュー
  • バグ報告 ・メンションの青い帯?が送信画面で消えないことがある
    @Aさん 〜〜〜〜
    のような形でスペースをあけてるのにスペースごとメンションの色になってしまう
    ・グループ内で二人それぞれ違う内容でメンションをつけようとしたとき
    @Aさん 〜〜〜〜
    @Bさん 〜〜〜〜
    と送ろうとするが、なぜかAさんへの内容が消えて
    @Aさん@Bさん のような形になる時がある。
    上記ふたつ、再起動などすれば治りますが不便

    ・相変わらずバッジが消えない問題。通知からではなくアプリにアクセスしても通知の分のバッジが消えない。一旦閉じてまた開くと消える。
    ・バッジには「2」など未読数がついてるのにトーク一覧画面を見ると消えていることがあり、どれが未読なのか分かりにくい時がある
  • デベロッパの回答 こんにちは。
    いつもBANDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    BANDカスタマーサポートです。

    ご迷惑おかけして大変申し訳ございません。

    ご指摘くださった内容は、担当チームにお伝えし、今後のサービス向上に反映してまいりたいと思います。

    なお、バッジ通知の不具合に関しましては、恐れ入りますが、問題把握のため、問題の内容とともに下記の点をご確認の上、 go.band.us/help/ja から直接問い合わせいただければと思います。

    確認していただきたい内容:
    ①起こっている不具合の詳細
    ②ご利用中の端末名
    ③ログインアカウント情報(メールアドレスもしくは電話番号)
    ④WiFi使用の有無
    ⑤問題の起こっているスクリーンショット

    今後ともBANDをよろしくお願いいたします。

    BANDカスタマーサポート
  • 夜間モードがほしい! 下記の対応を、まあ多少遅いながらにしっかりしていただけたので安心しました。ですので評価も☆1から4に変更です。ありがとうございます。
    また合わせて、iPhoneにも夜間モード(ブラックモード?)を搭載して頂けますと光栄です。
    何卒ご検討のほどよろしくお願い致します。

    ───

    全体的な改悪が、酷いです。
    長文での会話をBandにてよくさせて頂いている身としては600字以上が折り畳まれるのは非常に不便です。お問い合わせにて要望としてご連絡させて頂きましたが回答らしい回答も来ませんでしたので、申し訳ございませんがこちらで評価1を付けさせていただきます。せめてユーザー側で変更が出来るようにはして頂きたいです。
    背景に画像を設定しているトーク画面で文字打ち込み欄が消えるバグも発生しております。 トップ画面にてBand一覧の並び順がランダムに開くたび変更されることや、返信機能を使った際にこちらのレスポンスの文字が相手方にすべて表示されない、通知がバッジに+1の数で表示されたりと本当にこの度のアップデートではバグに加えユーザーサイドのニーズに合わないものの追加が流石に多すぎます。

    「以前のままの全文表示の場合、サービスの性能が低下する原因となってしまう」との事ですが、性能向上の為のアップデートですでに性能が低下しております点が多々見受けられます。これについてはいかがお考えでしょうか。日頃大変ありがたく利用させて頂いて、重宝しておりますアプリなだけにこのような形になってしまったのは非常に残念です。なにとぞユーザー側の声に耳を傾けて、本当の意味でのサービス向上に尽力していただきたく思います。
  • デベロッパの回答 こんにちは。
    いつもBANDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    BANDカスタマーサポートです。

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    より便利なサービスを提供していけるよう、今後とも努力して参ります。

    なお、お客様のご提案は、担当チームにお伝えし、今後のサービス向上に反映してまいりたいと思います。

    今後ともBANDをよろしくお願いいたします。

    BANDカスタマーサポート
  • 問い合わせに時間がかかりすぎるうえに返信なし 毎回こちらからの問い合わせに対して、1週間以上時間が空いてから返信できないメールアドレスより返信をいただき、その都度、問い合わせフォームより次の問い合わせを送りました。そして、その返事はまた1週間~10日後。(1週間経ってこちらが返信の催促をしたうえでです。)そして解決しないまま早1ヶ月と10日経ちました。
    こういった事情で困っているという内容をお伝えしていますが、それに対してのフォローは全くなし。
    TwitterへもDMを送りましたが無視されたままです。
    その間、「BANDガイド」は6回新しい記事がアップされ、極めつけは今日のアッ
    プデート。困っている状況を再三問い合わせフォームより送り続け、案内の通り
    に1週間経っても返信がない場合は再度問い合わせフォームより連絡をとのこと
    でしたので案内の通りに問い合わせフォームより返信が欲しいと連絡しましたが、
    未だ連絡がないまま4日。解決しないにしろ、何かアクションを返すことがユー
    ザーへの誠意だと思いますが。初回の問い合わせにフォームから送るのは仕方あ
    りませんが、返信にまた問い合わせにフォームからというのはどうなんでしょう。
    そこを促すのであれば返信を早くするなどしてくれればまだしも、とにかく時間
    がかかりすぎて・・・。1回のやり取りに1週間~10日。BANDの利点である、伝え
    るのにタイムロスがない、わかりやすい、というところにずいぶん反すると思い
    ますが。
    記事のアップとアップデートには力を注ぎこちらの問い合わせは放置ですかと悲
    しくなりました。
    BANDを使用している団体では諸々動き出していますので今更他のアプリに移行と
    はいきませんので使い続けるしかないですが、表面上のいい見た目だけユーザー
    に見せ続け、いざ対応が必要となったら放置とは・・・。がっかりです。
    今放置されている問い合わせへの迅速な対応を切望します。
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