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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 43,004件
Modified : 2021/06/15 01:09
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ラクマ(旧フリル)- 楽天のフリマアプ‪リ‬ (総合 9817位) ※2021/06/13時点
価格 : 無料
App Store 評価 : 4.3 (評価数 : 229000)
 


カテゴリー
カード/パズル (ゲーム)
バージョン
7.36.1
App Store
更新日
2021/06/08
開発者
Rakuten Group, Inc.
対応機種
iPhone(iOS 13.0以降)、iPad(iPadOS 13.0以降)、iPod touch(iOS 13.0以降)
対応言語
日本語 
サイズ
34.4MB
情報取得日
2021/06/13
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
【お知らせ】
2021年1月13日より、販売手数料を改定することになりました。
詳細はラクマ内お知らせをご確認下さいませ。

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iTunes App Store レビュー
  • 改善希望点 最近、メルカリやヤフオクから出品の市場を移しました。
    販売手数料の3.5%+税という安さに惹かれ、移した翌日にアプデがあって手数料が6.0%+税があったものの、それでもまだ安いので自身のタイミングが悪かったと諦め、暫くはこちらで様子を見ようと思っています。

    また、利用し始めて、幾つか改善希望点がありましたのでこちらに記載します。

    【出品者側】
    ①画像掲載数が少ない
    10枚20枚も要らないけど、7〜8枚ぐらいは掲載枠が欲しいところ

    ②商品説明のテンプレ保存機能がほしい
    現在は下書きにテンプレを保存して、出品の度に下書きからコピペしてる為、非常に手間で時間がかかってしまう

    ③タグ付け機能がほしい
    商品説明の下部に検索用のタグ入力スペースがあったら尚便利になる

    【購入者側】
    ①商品一覧のサムネが見づらい
    金額表示は良いと思うが、白抜きの数字だけだと、商品画像に重なって潰れてしまい読めないことがあるので、数字部分だけでも黒地にするなどしてほしい

    ②キャリア決済の手数料を無料にしてほしい
    これは至極私的な要望ですが、支払いにキャリア決済を利用することが多いので、手数料が無料になったら嬉しいです

    利用し始めて約1週間ですが、これだけ改善希望点がありました。
    まぁ他のフリマアプリやオークションアプリに比べ、手数料が安い分、システム的に多少の使い辛さは仕方ないのかもしれませんが、使い易さが他と遜色無くなれば、私みたいに市場を移ってくる人も増えるでしょうし、市場も大きくなると思います。今後のアプデに期待します。
  • 取引のトラブルが頻繁に起こる 「ラクマなら、取引も安心♪」みたいなことを謳っていますが、結構頻繁にトラブルが起きます。

    出品者のプロフィールに「即購入OK」(コメントや購入申請を送る必要が無い)と記載されているにも関わらず、こちらが入金を終えても取引メッセージに返事が来ず、音沙汰なし、そのまま購入キャンセルになることが何度かありました

    恐らく、出品者が“アプリの通知を切っている”と言ったところが主な原因ではないでしょうか。
    又は“長らくアプリを使用しておらず、出品している事を忘れてアンインストールした”等も考えられます。

    どちらにしろ、何かに値段をつけて販売している者として無責任極まりないと思います。
    そこに値段の安い高いは関係ありません

    購入のキャンセル機能があってお金が返金されれば「トラブル無し」と言えるのですか?

    素人が販売しているとは言え、購入者は商品の到着を待ちわびています。キャンセルするのは心苦しいのです。なんてったってフリマアプリでは一期一会ですからね。

    具体的には、例えば今後、取引が完了するまでは、両者共「取引完了まで通知をオンにして下さい」という文章に「OK」を押す手順があってもいいと思います。
    利用規約に書いては読まない方もいると思うので、取引に移る直前に、その都度赤い文字などでこういった内容の注意喚起をして頂きたいです。

    アンインストールしてしまって忘れている方に関しましてはもう諦めますが、発送通知が来てから3週間しても荷物も届かず連絡も取れないと言ったことが有りましたので、どうにかして“未然に”防ぐ具体的な改善を求めます。

    とはいえ、いつもラクマアプリにはお世話になっております。
    今後とも気持ちよく利用していきたいので、どうぞ改善を宜しくお願い致します。
  • フリルでは荒らし行為とそれを黙認する運営がいます。 基本的には手数料が若干安めで使い勝手の良いアプリですが、このアプリの利用には落とし穴があります。
    というのも現在、以下の理由で理不尽に利用制限されています。

    ・邦文表示のない化粧品・医薬品・医薬部外品
    ・製造番号等の法定表示事項の記載がない化粧品
    ※商品画像に載せていただいている場合でも、不鮮明/見切れていると判断した場合は削除いたします。
    と言われ、現在長期利用制限を受けています。
    主に出品修正できず、削除や値段の変更ができません。

    まず・製造番号等の法定表示事項の記載がない化粧品
    や※商品画像に載せていただいている場合でも、不鮮明/見切れていると判断した場合は削除いたします。
    に関しては、事前に不備を指摘して連絡して改善するように連絡してくれれば良いだけのことなのですが、急に出品内容が削除されます。
    そして問い合わせなければ、強制削除された理由が出品者にはわかりません。

    またこの場合、商品によっては商品単体には製造番号等の法定表示事項の記載がない化粧品もたくさんあります。ということは外箱が無いと、外箱の写メを載せないと売ってはいけない、違反対象者になるということです。

    また・邦文表示のない化粧品・医薬品・医薬部外品とありますが、これは外資ブランドはほぼ全滅になります。
    稀に邦文表示のシールを外箱に貼り付けている商品もあるにはありますが、無い商品の方が圧倒的に大多数です。

    今回フリルに上記の理由で長期の出品制限されたのに、大多数の人は出品できています。

    上記が法令違反かフリルの社内ルールかわかりませんが、本当に理不尽にアカウントの利用制限をされます。

    中には値段などの交渉をする人もいますが、編集も不可なので出品した商品の変更ができなくなり、値段交渉は他のフリマアプリでは無いとできないと伝えるようなことは他のフリマアプリに勧誘や横流しの様なことにもなり、何がしたいんでしょうか。
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