Marriott Bonvoy （総合 15901位） ※2019/07/15時点
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
4.2 （評価数 ： 634）
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カテゴリー ： 旅行 （アプリケーション）
バージョン ： 9.9.0
App Store 更新日 ： 2019/07/01
開発者 ： Marriott International  動作条件 ： iOS 9.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。
サイズ ： 116.1MB
情報取得日 ： 2019/07/15
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概要
ご旅行のベストコンパニオン。マリオットメンバー専用のマリオット・リワードアプリがあれば、ホテルの予約、アカウントの管理をより楽に行うことができます。29ブランドのホテル6700軒で会員限定のサービスをご利用いただけます。あらゆる目的地へ、すべてが携帯電話からアクセス可能です。
iTunes App Store レビュー
- 英語表記を！ スマホが日本語設定になってると、アプリ内が全て日本語表記になってしまう。
ホテル名や会員ステータスなどは、英語表記が無いと現地でとても不便です。
会員証を提示しても、カタカナでステータスが記載されてると、海外では通用しないしないので、併記か英語表記をしてもらいたいです。
ホテル名も、わざわざ日本語表記にしなくとも良いと思います。
よろしくお願いします。
- ポイント加算漏れ請求ができない リワードポイントの事後登録、加算漏れ請求がこのアプリからはできない。
アプリ内のフォームにたどり着くまでがわかりにくい上に、ようやくたどり着いても記入フォームのチェックアウト日の入力ができない。結局請求できないようになっている。
直接e-mailで連絡しても返事がない。
ポイントアクティビティのプロモーションは積極的にアピールしてくるのに、ポイント加算が漏れるのではガッカリ感が増幅。
- 対応の粗雑さが分かります。 marriott系列の問い合わせ先へ連絡しましたが、電話番号が変更されており、そちらが反映されていない。
電話をしたが一向に受け取る気配がない。15分かけましたが一切取ることはありませんでした。
ポイントのアップグレードがされない。
問い合わせても返事がない。
直接連絡しても電話を受け取らない。
サービス以前の問題だと思います。
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