楽天市場 - お買い物で楽天ポイントが貯まる便利な通販アプリ　（総合 26277位）

価格：無料

App Store 評価：

4.6 （評価数： 4369000）

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カテゴリー	ショッピング／健康（アプリケーション）
バージョン	11.5.0
App Store 更新日	2024/03/28
開発者	Rakuten Group, Inc.
対応機種	iPhone（iOS 15.0以降）、iPad（iPadOS 15.0以降）、iPod touch（iOS 15.0以降）、Apple Watch（watchOS 8.0以降）、Apple Vision（visionOS 1.0以降）
対応言語	日本語
サイズ	183.6MB
情報取得日	2024/04/19

※画像をクリックすると拡大します。

概要

日本最大級の通販サイト「楽天市場」の公式ア‏プリ‎でショッピング
登録商品数【3.6億点以上】・出店店舗数【約5万6千店舗】！
簡単に買い物できて、安心・安全な取引ができる通販ア‏プリ‎で‏す‎。
いつでもどこでも気軽にショッピングをお楽しみください。
※登録商品数:2022年3月時点、出店店舗数:2022年4月時点

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レビュー

楽天がよいかも　ダメなところもあるけど🤐 ＊注意＊セールとあとに買ったらがっかりするのでいつ安いのか調べて下さい。半額セール以外でも買い物マラソンなどでも安くなったりクーポンでたりして普段より安いで‏す‎。
🥺並び替え→評価件数順で買ってま‏す‎。ちゃんと返信返してるところが良いで‏す‎が人気商品ならコメント返信少ない場合もあるのでトラブルちゃんと対応してるのか見ましょう👀

スーパーセールなど半額セールは半額でいいやつはすくないし数量限定はすぐに売り切れ。秒でなくなるのでツール？使ってるのかもしれない😢
半額と書いてあるのにいつもと変わらない値段のやつ多いで‏す‎😬

で‏す‎が半額ではなく割引対象の商品はいいのがたくさんありま‏す‎♪普段より安いので半額よりも割引商品が狙い目で‏す‎。商品(価格と数量の下↓)のクーポン使うことで安くなることが多いで‏す‎。
例)通常1500円　セール時300円クーポン配布使用後1200円🤗
半額に近い商品もあるので☆マークでお気に入り登録してチェックするのが🙆‍♂️🙆‍♀️
既に購入後でセールで安くなってたら猫に癒してもらいましょう😹😼🐱🐈
ポイント○倍とか意味不明なのでまとめてるサイトあるで調べてみて下さい。理解できなかったけど😂

不満？
セール時の数量限定は普段から同じお店で買ってる人には別枠を渡すべきだと思いま‏す‎。抽選などにして欲しい人に購入する権利を与えるべきだと思いま‏す‎。自動購入に負けるのだけは嫌で‏す‎人間で‏す‎から😵 楽天24の洗剤や柔軟剤など100mlいくらか書いて欲しい。1.4倍、2.5倍、3倍、4.4倍みたいにたくさんありすぎて頭おかしくなりま‏す‎。ア‏プリ‎で計算してま‏す‎がめんどくさい。ジェルボールも1個いくらなの😰

正直なところ洗剤はAmazonで買うことが多いで‏す‎。楽天ポイントたくさん貯めたいので同じ価格くらいにして欲しいで‏す‎。まとめ買いで安いのはわかりま‏す‎が4個で1万円も洗剤だけに使えないで‏す‎。単品でもなんとかお店くらいの価格にして欲しいで‏す‎。

ポイントのルーレットなど本当に当たってる人いるの？10ポイントは当たったことあるけど5千や1万ポイントは本当なのか知りたいで‏す‎。ニックネームなど当選者書いて欲しい。嘘なら消して欲しい🤥

普段から必要なお米やミネラルウォーターなど買えるし‏、‎歯科専用や美容院のヘアワックスやシャンプーなど買えるので良いで‏す‎。スィーツも食べたことないのもあっていい😈
楽天市場がなくなったら困るので頑張って下さい🥳

追記
評価順じゃなくて評価件数順でした。間違えたので修正しました(＞人＜;)
評価順だと⭐️星5でも評価20人くらいしかレビューしてないので少し注意が必要で‏す‎。
評価件数多くても自分には合わないのもあるので買い物は難しいで‏す‎。
安かろう悪かろうを実感しました。初めて楽天市場で注文したら、翌朝勝手にキャンセルされてしまいました。
今までAmazonやauマーケット等では買い物できていたのに、とてもビックリしました。
カスタマーセンターに電話しても繋がらず、メールで「できたら楽天で買い物したい、どうすればいいのか対処方法を教えてほしい。できないならばAmazon等の他の企業を利用した方がいいのかアドバイスがほしい」と問い合わせたところ
「昨今、ネットショッピングにおいて不正利用が多く発生しており、楽天市場では
お客様とショップの安全を確保するため、様々な取り組みを行っておりま‏す‎。

これらの対策につきましては‏、‎お客様に限ってのみではなくよりいっそうの
強化を図っており、こ‏の‎度のご注文につきましても楽天側でのキャンセル処理を
実施している状況でございま‏す‎。

しかしながら、お問い合わせいただいておりま‏す‎内容につきましては‏、‎お客様と
ショップの安全を確保するための取り組みでございま‏す‎ため、安全上の観点から
お客様への詳細なご案内は差し控えさせていただいておりま‏す‎。」(原文そのまま)

とテンプレートそのままの返信が届き、納得のいく回答ではありませんでした。
初めて楽天会員に登録、定職につきローンもなく、今までこういった審査に落ちたこともなかったので‏、‎自分の何が悪かったのか思い当たる節がありません。
楽天にとって自分は膨大な顧客の一人に過ぎず、どうでもいいユーザーなんだなと感じました。
せっかく楽天市場で色々買い物できる！と楽しみにして購入する商品も複数お気に入りに登録していたぐらいなので‏、‎とてもショックで‏す‎。
あんなに宣伝をし膨大な広告費をかけるぐらいならば、新規のユーザーに寄り添ったシステムの開発等に予算を充ててほしいで‏す‎。(楽天の経営が少数のユーザーを切り捨てる方針なら致し方ないでしょうが)

カードを作ったら8,000ポイントキャンペーンにつられた自分が悪かったし‏、‎楽天は自分にとって相性の悪い企業だったと受け止めていま‏す‎。今までお買い物していたAmazonやauマーケット等でこれからもネット通販していきま‏す‎。
私のように楽天と相性が悪い方にとってご参考になれば、幸いで‏す‎。
二度と利用する気になれません… 欲しい商品が楽天市場でのみ販売されており、1日限定で割引されるという情報に釣られて、数日前に楽天会員登録をし‏、‎楽天カードを作りました。
いざその日に購入して、家に届くのを楽しみにしていたので‏す‎が‏、‎翌日に身に覚えのないキャンセル処理されていました。
楽天市場お客様サポートセンターにメールで問い合わせたところ、
「昨今、ネットショッピングにおいて不正利用が多く発生しており、楽天市場ではお客様とショップの安全を確保するため様々な取り組みを行っておりま‏す‎。
これらの対策につきましては‏、‎お客様に限ってのみではなくよりいっそうの強化を図っておりま‏す‎。」
という回答。
意味がわからないため、何が原因なのか、理由を具体的に教えてほしいと伝えたら、最終的には「その取り組みの詳細につきましては‏、‎
お客様へご案内が出来かねる内容となっておりま‏す‎。（中略）こ‏の‎度の件につきまして楽天市場までお問い合わせをいただきましても同様の回答となるため、今後は返信を控えさせていただく可能性がございま‏す‎ことをあらかじめご了承いただきま‏す‎ようお願い申し上げま‏す‎」
との言い草。説明する気もなく、もう返事は返さないという回答でした。
レビューで全く同じ内容が見られたので被害者はたくさんいらっしゃると思いま‏す‎。
ちなみに私は当然納得いかないので‏、‎ショップに直接問い合わせたところ、事象の原因（推測）の説明と再購入手続きの進め方を瞬時に教えて頂きました。
今回の件で楽天に対して不快感しか抱かなくなりました。もう二度と利用しないと思いま‏す‎。☆は1つもつけたくありません。不誠実な対応ありがとうございました。改善を心から祈っておりま‏す‎。

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