賃貸・お部屋探しはgoodroom / グッドルーム　（総合 5187位）

価格：無料

App Store 評価：

4.5 （評価数： 31000）

カテゴリー	マルチメディア（アプリケーション）
バージョン	7.0.4
App Store 更新日	2022/01/27
開発者	gooddays holdings, inc.
対応機種	iPhone（iOS 12.0以降）、iPad（iPadOS 12.0以降）、iPod touch（iOS 12.0以降）、Mac（macOS 11.0以降とApple M1チップを搭載したMac）
対応言語	日本語　英語
サイズ	128.9MB
情報取得日	2022/01/29

※画像をクリックすると拡大します。

概要

おしゃれな賃貸物件をお探しならgoodroom（グッドルーム）で探しましょう！
きれいにリノベーションされたお部屋やデザイナーズマンションなど、あなたに合うおしゃれなお部屋がカンタンに見つかります！

goodroom（グッドルーム）は月間訪問者数50万人の国内最大級のセレクト賃貸サイトです。
丁寧にくらしのイメージができる物件紹介がユーザーから支持を得て急成長を遂げてきました。
そんなgoodroom（グッドルーム）のお部屋探し公式アプリです。

■「goodroom」の特徴と使い方

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iTunes App Store レビュー

使う側にもある程度の知識はいるこのアプリを使って、3年ほど前に都内に引越しました。実店舗に行かず、担当者とのやりとりはずっとアプリのチャットで行っていました。店舗に行ったのは契約のタイミングのみです。

レビューを見ていると、アプリ提供元の会社の対応がひどい、という声が多いですが、わたしはそう感じたことはなかったので、運次第かもしれません。

コツは、引っ越しにまつわるあれこれを基本は自分で調べ、希望の入居日に向けたスケジュールを意識しながら、必要なことはこまめに問い合わせることです。そういう意味では、チャット式のやりとりは結構便利です。逆に、なんでもあっち側がやってくれると信じていると、確かに痛い目を見るのかもしれません。聞かれないことには答えませんからね。普通は。

結局、アプリを使う側にも基本的な知識とかは必要です。初めての引っ越し、という方には向かないかも…

その後も物件を眺めるのが楽しくて、アプリはよく使っています。アプリUIへの批判も多いですが、それはわたしも感じますね。ページ遷移がうまく行かないこと、コラムと物件ページの行き来がしづらいこと、細かな改善点はまだ多いです。
見て楽しむだけなら！正直な感想です。アプリを見て実際に引越しを検討するのはオススメしません。3年ほど前と今春、店舗に相談に行って内見したことが3度ありますが、決まったことがありません。他のレビューに書かれていることは自身の経験にも心当たりあるので状況は変わっていないと思います。

自社のリノベーション物件へ誘導してつよく勧められますが、お部屋が未完成でまともに内見させてもらえないうちに他で契約が決まったと言われたり、やりとりが雑で反応も遅く、曖昧な受け答えが信用ならないです。担当との相性が悪かったと思って再度訪ねましたが問い合わせる度に後悔しました。リノベは確かに素敵ですが、明らかに賃貸物件には力を入れていません。不動産屋さんとして良い引越しをさせてあげようという気概が微塵も無いと思います。
自分の持ち家や貸し家のリノベーションをするならいいかもしれません。物件やアプリはお洒落で確かにgood roomですが、お洒落なだけが取り柄です。見た目と仕事ぶりのギャップが大きく、こんなにがっかりした経験は他にありません。

対応が悪く適当なやりとりのなかでも時間とお金を使えて、これから住む家をよく見ずに決めても大丈夫な人、急いで決めたい人は使えると思います。

内見は時間や手間もかかるので私はもうどんなに良い部屋があっても諦めます。アプリのみの評価としては、見やすく使いやすいので大好きです！これからも暇なときに見ます！

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このレビューに星1つで投稿したのですが
見直したら星がいつのまにか4つになっていました。1つに戻したいです。
デベロッパの回答、 goodroomをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は弊社が掲載した物件のお客様対応でご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お部屋を紹介するポータルサイトとして、実際にお客様がご入居されるまで心地よいサービスをご提供できるよう、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改修に尽力いたします。
ご迷惑おかけした上で大変恐縮ではありますが、よろしければサービス改善のために今回の詳細を info@goodrooms.jp までご共有いただければと存じます。重ねますが、この度は大変なご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
Webからログインする際Googleアカウント使えないアプリから新規登録した際はGoogleアカウントが使えるのに、WEBからログインしようとしたらFacebookかメールアドレスかの選択肢しかなく、ログインできなかったのが意味不明です。
また、アプリから空室確認したらメールで未読メッセージがありますWEBから確認する。というリンクが送られてきたが、WEBからは Googleアカウント使えないためログインできず、わざわざパスワード変更などしてWEBからログインしたところ未読メッセージは空室確認を受け付けました。という自動応答メッセージな上に、空室確認をした前日のメッセージでした。
未読メッセージがあります。とわざわざメールしてくるぐらいならメッセージを送るのと同時にメールすべきでは？そしてメールで空室確認受付の自動応答メール来てるのだからわざわざメッセージでも送る必要ないのでは？
色々手間がすごい。
あと、アプリからもメッセージ確認したらメッセージ内容は全く同じだったので、未読メッセージがありますとメールしてくるならWEBだけじゃなくて、アプリからも確認できることをわかりやすく明記してほしいです。
1番ありえないと思ったのは、アプリからはGoogleアカウント使えるくせにWEBからはGoogleアカウントでログインのボタンがないことです。

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