eFax （イーファックス） - Fax送受信アプリ　（総合 57256位）

価格：無料

App Store 評価：

2.4 （評価数： 336）

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App Storeでダウンロード

カテゴリー	ソーシャルネット（アプリケーション）
バージョン	5.5.6
App Store 更新日	2023/01/23
開発者	j2 Cloud Services LLC
対応機種	iPhone（iOS 9.0以降）、iPad（iPadOS 9.0以降）、iPod touch（iOS 9.0以降）、Mac（macOS 11.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac）
対応言語	日本語　英語　ほか
サイズ	158.1MB
情報取得日	2024/10/08

(評価数)

340

335

330

評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)

336

9/29

9/30

10/1

10/2

10/3

10/4

10/5

10/6

10/7

10/8

(順位)

57.1K

57.2K

57.3K

※画像をクリックすると拡大します。

概要

PhoneやiPadをFax機にしてみませんか？eFaxは世界をリードするオンラインファックスサービスで‏す‎。eFaxのファックスア‏プリ‎はすばやくファックスへの署名や編集ができ、送信も簡単で‏す‎。署名作成はスマホの画面上をスワイプするだけで‏、‎どこにいても書類に簡単にサインができま‏す‎。

eFaxア‏プリ‎なら
•

レビュー

要注意‼️ 1.サポートは上から目線の対応で不快。
2.契約番号はリサイクルのため、新規登録しても旧契約者の知り合いからFAXが届くため無料が減っていく。
3.無料150枚は厳密に言うと60秒/1枚計算。3枚送るのに平均300〜350秒位かかるので（通信状態にもよるのでしょうが）注意で‏す‎。
4.解約の仕方が分かりづらい。焦りま‏す‎。

上記ふまえてご契約を…。
対応悪すぎア‏プリ‎から送信できなくて問い合わせると、不具合で3日ぐらいお待ち下さい。3日後試すも送信できず再度連絡すると、今度は1週間ほどお待ち下さい。
復旧の連絡や通知は全くしないそうで‏す‎。
デベロッパの回答、 Hello フラヲンチェスコ. This is not the experience that we wish you to have. Please message us at socialsupport@efax.com with your account details and we would be happy to troubleshoot your account. ^RA

Google Translate:

こんにちは‏、‎フラワンチェスコで‏す‎。これは私たちがあなたに望んでいる経験ではありません。アカウントの詳細を添えて、socialsupport@efax.com までメッセージをお送りください。喜んでアカウントのトラブルシューティングをいたしま‏す‎。 ^RA
アカウント停止アカウント停止に関して先に説明、案内など何もありません。

なんの通知も無いので使えなくなっていても気付けない場合がある、
仕事で使用するのはやめた方がいい。

同じ番号でアカウントを再開する場合には追加で料金を支払ってくれと言われ、追加で料金を支払いましたが
アカウントは停止状態
5年程前に契約した時にはいらなかった拠点確認が今は必要になっており、必要な情報がなかったためアカウント停止。

じゃあ何が必要か聞いたら
『ホームページに書いてある』で説明さえしない不親切っぷり。

1年分+アカウント継続料金と
使えて無いので返金を求めるも一切応じず。
アカウント継続料金とは一体なんだったのか？継続出来てないのに支払い損。

他の方のレビューを見ても色々と対応の悪い会社なのかもしれませんね。
デベロッパの回答、 Hello @いっくん00875. This is not the experience that we wish you to have. Please message us at socialsupport@efax.com with your account details and we would be happy assist! Thank you, ^RA

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