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登録アプリ数 : 61,318件
Modified : 2024/03/28 12:32
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エールフランス - フライトをご予約ください (総合 35017位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 4.4 (評価数 : 1,835)




カテゴリー
ショッピング/健康 (アプリケーション)
バージョン
14.5.0
App Store
更新日
2024/03/06
開発者
Societe Air France S.A.
対応機種
iPhone(iOS 16.0以降)、iPad(iPadOS 16.0以降)、Apple TV(tvOS 9.1以降)、Apple Vision(visionOS 1.0以降)
対応言語
日本語  英語  中国語  韓国語 ほか
サイズ
485.9MB
情報取得日
2024/03/28
評価数の推移グラフ

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概要
旅のあらゆる場面でサポートしてくれるポケットアシスタントを是非お試しください。



フライトのご予約、チェックイン、フライト状況のリアルタイム受信、フライング・ブルーアカウントの管理など、エールフランス・ア‏プリ‎は旅に必須のツールで‏す‎。



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レビュー
  • Nothing simple Was about to book a flight, the app crashed while I was entering my information before the payment. Meanwhile after opening the app it shows that O have a trip coming soon (the one I wanted) but there are no confirmation email, nor information regarding the payment showing up…
    Now I need to call the service to check what happened despite being charged for everything when booking a flight, the service hasn’t been upgraded….
  • デベロッパの回答 Hello and thank you for your feedback. We're really sorry to hear that you didn't have a good experience with our application. Our mission is to provide excellent customer experiences. We have taken your comments into account and will endeavor to make improvements accordingly. The Air France Mobile team.
  • フランスのサイトからの予約になってしまった 予約して支払いの段階で‏、‎銀行振込にしようと思い選択すると、なぜかパリの銀行を指定された。海外送金なんておかしいな?と思って問い合わせてみると、フランスのサイトから予約にしたことになっていたようで‏、‎変更などの手続きはフランスのコールセンターに電話してくださいと言われた。
    ア‏プリ‎からじゃなく、確実に日本側のエールフランスのサイトから予約した方がいいかもしれません…
  • 日本語設定だと… フランス語設定で見る方が見やすかったので‏、‎フランス語で検索していた。いざ予約する段階になると強制的に日本語設定に変更させられた。航空券のみ予約した後、オプション追加ボタンを押すと支払い画面に移り、カード情報の入力画面がでてきた。何の疑いも持たず入力をすると、オプション付きの新たな航空券として二重予約になった。
    問い合わせすると、オプション無しの航空券はキャンセル出来たが‏、‎無駄なクレジット手数料を支払う羽目になった。ア‏プリ‎から予約する方は気をつけて。。。
    ウェブサイトも使いづらいことこ‏の‎上ないけどね…
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