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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 44,532件
Modified : 2020/09/26 12:17
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楽天銀行 (総合 10035位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 4.5 (評価数 : 306000)
 


カテゴリー : ショッピング/健康 (アプリケーション)
バージョン : 6.4.2
App Store 更新日 : 2020/09/14
開発者 : 楽天銀行株式会社
動作条件 : iOS 11.0以降。iPhone、iPad、iPod touch
サイズ : 111.4MB
情報取得日 : 2020/09/26
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
※本アプリは、楽天銀行の個人のお客さま向けスマートフォンアプリです。
 個人ビジネス口座、法人ビジネス口座ではご利用いただけません。

日本最大級のインターネット銀行「楽天銀行」が提供するスマートフォン向けアプリです。
振込手続きや入出金明細・残高の照会など、アプリから24時間いつでもどこでもご利用いただけます。
口座開設に必要な書類送付も、アプリから送信すれば郵送より早く完了します。

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◆主な機能◆
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●振込・支払

iTunes App Store レビュー
  • 便利に使わせて頂いてます。 普段の口座とは別で開設しました。ゆうちょ銀行との連携が便利で満足していました。

    ところが、最近私の不注意で2回連続連携を解除してしまい、3回目の登録申請中です。(ゆうちょ銀行と楽天銀行の連携)

    今後2度と(すでに2度ありましたが(笑))ないよう気を付けますが、アプリのUIも最終確認のポップアップがあるといいと思います。

    ゆうちょ銀行からの入金額を押したあと、すぐ下に登録解除ボタンがあるため、入金額の確認ボタンと間違えて登録解除してしまいました。

    分かってます。完全に私の不注意です。他の方はあまりそんなミスをしないでしょうが、どうしても自然な導線で押してしまいます。レイアウトの変更をご検討お願いします。
  • 最悪 発展途上中のアプリでユーザーフレンドリーとは言えない。

    これで4.5の評価は絶対おかしい。
    信用して失敗した。

    出来る人はできるかもしれないが、振り込み無料のステージ特典などもわかりにくい。

    騙された感が強い。

    そもそも、楽天のサービスは、Amazonに明らかに劣ることが多い。

    我慢して使ったが、使い込むほど、不親切な事を感じる。
    囲い込みに力を入れすぎて、騙すな誤魔化せの会社になっている。
    楽天電話の周波数の問題もあったが、コンプラや企業としての姿勢が疑われる様な体質は直した方が良い。
    嘘で作った業績は、必ず崩れる。

    口座開設の入金までは、VIPの条件は100万円以上と簡単な説明。
    実際に使いながら詳細を見ると総合判断としていつまでもステージが上がらない。

    最初からちゃんとした説明に、してほしい。

    チャットで問い合わせも過去のアプリでは頻繁に途切れて過去の表示も見れない。

    結果、電話しかない。

    一時、楽天に集約したがAmazonの方が豊富で到着も早く、極めつけは、楽天の注文がAmazon代行で届いた。

    一部ちゃんとしている人もいるが、リスクを一切、伏せた楽天ポイントを語るインチキYouTuberの囲い込み宣伝よりも、そもそも仕組みをちゃんとして欲しい。

    この状態を見て、楽天の株も全て売却した。
    楽天カードも楽天銀行の口座も解約すると思う。

    手を広げ過ぎて全部ダメなパターン。
    肝心な企業のお客様との向き合う姿勢が悪い。

    三木谷さんの今後をお祈りしています。
  • 使いやすいですが 以前からネットワーク接続エラー、アプリを更新ダウンロードして下さいと出ます。

    他のアプリは問題なく開けるのですが、私のスマホの調子が悪いのか、わかりません。

    インターネット回線を2つ使用しているので、切り替えても、接続を切っても、アプリのアップデートをしてもダメで、私の場合ですがスマホの電源を切って数十秒待ち、電源を入れ直すとアプリが開けるので、今のところはそれでしのいでいます。

    追記

    他の機種のスマホにもこのアプリを入れていたのを思い出して開いてみると、問題なく開きます。このエラーは、iPhone だけなのでしょうか?

    エラーが出ると、一度電源を落とし再度立ち上げて、アプリを開いていましたが、今は何度試してもエラーが出ます。日中は使えたのですが…おまけに、その時にtouch 認証をしても反応せず、数回試みるも開けず、その後touch 認識の欄が消えたので、IDとパスワードを入力しないと開けませんでした。手間が省けて助かっていたのですが…

    ショッピングサイトも時々開けなかったり、開けても画像が見られなかったりと、何故か楽天系だけ不具合があり、ストレス溜まります。そんな状況でも他サイトは普通に見られます。

    楽天は色々と使いやすく便利なので、近々スマホの契約更新があるので、ソフトバンクから楽天モバイルに変更し、楽天メインで利用しようかと考えていましたが、今の状態ではいつ入金確認ができるか分からないし、今後の利用を迷っています。
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