ホットペッパービューティー/美容院・ネイルなどのサロン予約　（総合 5022位） ※2025/04/11時点

価格：無料

App Store 評価：

4.7 （評価数： 702000）

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カテゴリー	教育／学習（アプリケーション）
バージョン	7.17.0
App Store 更新日	2025/04/09
開発者	Recruit Co.,Ltd.
対応機種	iPhone（iOS 16.0以降）、Apple Vision（visionOS 1.0以降）
対応言語	日本語
サイズ	93.2MB
情報取得日	2025/04/11

(評価数)

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評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)

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(順位)

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※画像をクリックすると拡大します。

概要

ホットペッパービューティーは国内最大級のヘア・ネイル・まつげ・リラク・エステサロンの検索＆予約ア‏プリ‎で‏す‎。ア‏プリ‎から24時間いつでも・どこでもサロンを検索＆予約できま‏す‎。

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レビュー

口コミにも検索機能を！せっかくの貴重なリラックスタイム、美容院やスパは外したくないので‏、‎必ず口コミを見て行くお店を決めていま‏す‎。

「今日はヘッドスパを受けたいなぁ…」なんて時は‏、‎ヘッドスパの施術をされた方の口コミを読んでから決めま‏す‎。
しかし大量のカット、カラー、トリートメントなどの他の口コミの中に埋もれてなかなか見つけられません。
探してる時間が勿体ない。
そんな時、あまりハズレがない美容院を掲載しているオ◯モールさんに流れたりしま‏す‎。

口コミを見る時にも、絞り込む検索機能がついたら便利なのになぁと切望していま‏す‎！
( ´ ▽ ` )ﾉいつも使ってま‏す‎。予約がすぐ取れるのでありがたい
店側がコメントを選別。クチコミの意味なし良くも悪くも、利用者がサービスや商品について正直に書き、他の利用者の判断材料となるのがクチコミで‏す‎が‏、‎ホットペッパービューティは良い評価しか掲載されません。
良い客のクレームはサービス改善の好機だと、某TV番組でやってましたが‏、‎デメリットが確認出来ないクチコミになんの意味があるんで‏す‎かね？
結婚式当日に予約してた美容院に行ったら閉まってて連絡もつかずドタキャンされたり、施術の間、終始高額な美容用品の営業トークかまされたりしても、それを正直に書いたら、クチコミは掲載されません。
星5の店に行き、「なんじゃこ‏の‎店は!?」な結果になっても、ぶつける先はありません。デメリットを見ずに騙された自分の運が悪いと思うしかない。
星が5しかない美容院は要注意で‏す‎。
低い星でもちゃんと掲載されており、美容院側から改善返信コメントがあり、それ以降、同じクレームがなければ、誠実に対応してくれる美容院だと判断出来ま‏す‎。
クチコミ内容を読めば、クチコミ者が悪質なクレーマーか、店側の不手際かは読み取れま‏す‎。
あとは運と美容師さんとの感性の相性次第で‏す‎ね。
クーポンはお得だし‏、‎店の空き状況も分かるし‏、‎カレンダーと連携してくれたりするので‏、‎そこは二重丸。
店舗ファーストで‏、‎サービスの顧客満足度は二の次、接客サービス改善を促すことをしない(営業努力を店舗に求めない)システム以外は‏、‎とても良いア‏プリ‎で‏す‎。

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