JAL　（総合 40958位）

価格：無料

App Store 評価：

2.1 （評価数： 861）

カテゴリー：ソーシャルネット（アプリケーション）バージョン： 5.1.5 App Store 更新日： 2020/09/14 開発者： Japan Airlines Co., Ltd. 動作条件： iOS 10.0以降。iPhone、iPad、iPod touch サイズ： 195.5MB 情報取得日： 2020/09/28

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概要

国内線・国際線のご予約・ご購入、予約の確認をスムーズに！

＜主な機能＞
◆ホーム画面
　・予約情報の表示
　国内線・国際線のご予約がホーム画面に表示されます。
　またお客さまのご予約・ご購入状況や便の運航状況によって表示される内容が自動的に切り替わります。(ツアー予約は対象外)

　・マイレージ会員情報の表示
　会員ステータス、マイレージ、FLY ONポイント、搭乗回数がホーム画面で確認　できます。(会員ログイン時)

iTunes App Store レビュー

アプリ自体は使いやすいが、肝心なところが… 自身の予約照会や運行状況の確認など、搭乗前によく使用する機能は網羅されており、これらはモバイルwebサイトで確認するよりも使いやすいです。
ただ、これはアプリの完成度が高いというよりも、webサイトの使い勝手が悪いところが大きい…
空港の地図の表示やナビゲーションもできるようになるといいですね。

致命的なのは、eチケットの表示。かざすときにApple payが表示されてしまい、上手く改札を通れません。混雑時にはそれが何人も居るから致命的。しかも、そのときの現場スタッフの対応は皆無に等しい。どうにかならないものでしょうか。
Walletに登録すれば問題は無くなるのですが、それではこのアプリの存在意義が無くなりますし…
今後の大幅な改善を望みます。
最低以下のアプリ JAL関係者は実際にこのアプリで予約、チェックインし、搭乗したことがありますか？
ほかの一般的な海外キャリアのアプリと使い比べてみたことはありますか？
私はKLMやデルタはよく使いますが、搭乗前には自動的にチェックインされてて、スマホの待ち受け画面にQRコードが出てきますよ。アプリを起動する必要すらありません。iPhoneのホームボタンを押すだけ。ワンアクションです。
彼らのアプリが5段階の5なら、JALアプリはマイナス10くらい酷くて、お話にならないです。
大幅刷新後でもこんな最低以下レベルとは...
一体何を調査して、何を目的に刷新したのか。本当にJALにはガッカリさせられました。
アプリは不満でも、JALのサービスが大好きで今までで使わせて頂きましたが、刷新後ですらこんなレベルしかできないのであれば、海外キャリアに乗り換えてしまいそうです。
検索しにくいツアー検索すると、前回検索した発着地が逆になってでてくる
結局、もう一度選び直す必要があり面倒
これが一番嫌
必要な仕様なのかな？
履歴を残すならちゃんと残して欲しい
ツアーのタイムセールなどがあるとHPだとわかるが、アプリだと分からないから購買意欲が沸きにくい
あんまりツアー予約向けのアプリではないのかな
新しいHPもまだ慣れてないからか、分かりにくい
ああいう感じが最近の主流なんでしょうが、私にはどちらも相性悪いです
こんな時だから、未来の楽しい旅行を検索して計画してます
頑張ってください！

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