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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 45,291件
Modified : 2021/10/18 09:50
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ホテルズドットコム:ホテル・宿の宿泊を簡単予約 (総合 21743位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 4.6 (評価数 : 84000)


 


カテゴリー
ショッピング/健康 (アプリケーション)
バージョン
16.1
App Store
更新日
2021/10/11
開発者
Hotels.com
対応機種
iPhone(iOS 14.0以降)、iPad(iPadOS 14.0以降)、iPod touch(iOS 14.0以降)、Apple TV(tvOS 9.2以降)
対応言語
日本語  英語  中国語  韓国語 ほか
サイズ
127.7MB
情報取得日
2021/10/18
評価数の推移グラフ

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概要
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iTunes App Store レビュー
  • 2018年からゴールド会員です。 はっきり言ってお勧めしません‼︎
    インストールをしないで下さい!トラブルになります!
    年間60泊以上使いましたが、たったの一回の宿泊の変更、キャンセルが出来ないようになっています。
    と言うのも、まず問い合わせすら出来ません。
    電話やメールは、基本繋がらない、返信こないがセオリーです。
    メールは無視。
    電話は、先日のトラブルで繋がりにくくなっていますとアナウンスが流れます。
    何の?トラブル?恐らく年中流れるアナウンス。
    その後、英語での会話なら早いとアナウンスされるので選択します。しかし通じない。
    予約番号も控え打ち込むもエラー💦
    いやいや、あなたのアプリ見ながら固定電話使って何度も予約番号いれてますが…
    他の宿泊者の予約番号も試すもダメ💦

    まぁ結局対応する所は作ったが出なきゃいいよ。と考えているのですね!
    確かにそれ最強ですよ!だから、私はこれをひろめたいと思います!
    ブロガーが、ホテルズドットコムを進めているものには凸します!
    こんな最悪なサイト広めて、お金稼がないでほしいです!

    その為、新規にサイト使う方マジでやめましょう!1番良いのはサイトで見て公式ホームページでスクショ添付の予約です!絶対安くなりますよ!英語わからない場合でもGoogle翻訳でいけますから!
  • Not updated/ Currency setting My booking and rewards statuses have not been updated since this April. When I press the refresh button, an error message pops up:(

    I changed the currency setting from sterling to yen again and again and again and again, but every time I come back to the app it returns to sterling.
    Another issue is that I have no idea from where I can send this issue to the developer. There are only help menus for booking issues, but not for the app bugs.
  • デベロッパの回答 We’re sorry to hear about your experience. Our team is actively working on this bug.
  • ホテルドットコム、不誠実な会社です 今回、出張にて初めてホテルドットコムを利用しました。クレジットにて即日決済すると、間もなく予約したホテルに対しての要望等があればその旨記載して欲しいとメールが送られてきました。当初、領収書発行について確認しなかったので、ホテルにチェックインした際に頂きたい旨の依頼をしました。

    翌日、宿泊予定のホテルから連絡が入り、ホテルからの領収書は発行出来ない連絡が来ました。それはホテルドットコムに対しての支払いであるからと。直接、ホテルドットコムに依頼して欲しいとのことでした。

    ホテルドットコムに連絡し、その旨を依頼した所、PDFにて明日メールに送るとの返答を頂きました。2日経っても来ないので、催促の連絡をした所、送ったとの返答。送られてきていないから、連絡しているのですよと反論し、また一から説明し依頼しました。即日発信すると約束頂きましたが、未だに返信なし。

    このご時世、こんないい加減な会社があるんだなと思いました。これ以上、嫌な思いはしたくないので連絡はしません。私は二度とこういう不誠実な会社とお付き合いする気はありません。

    皆さん、気を付けてください。
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