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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 53,641件
Modified : 2022/12/05 06:32
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価格 : 無料
App Store 評価 : 4.5 (評価数 : 88000)




カテゴリー
ショッピング/健康 (アプリケーション)
バージョン
22.46
App Store
更新日
2022/11/18
開発者
Hotels.com
対応機種
iPhone(iOS 15.0以降)、iPad(iPadOS 15.0以降)、iPod touch(iOS 15.0以降)、Mac(macOS 12.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac)、Apple TV(tvOS 9.2以降)
対応言語
日本語  英語  中国語  韓国語 ほか
サイズ
189.1MB
情報取得日
2022/12/04
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


概要
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レビュー
  • 2018年からゴールド会員で‏す‎。 はっきり言ってお勧めしません‼︎
    インストールをしないで下さい!トラブルになりま‏す‎!
    年間60泊以上使いましたが‏、‎たったの一回の宿泊の変更、キャンセルが出来ないようになっていま‏す‎。
    と言うのも、まず問い合わせすら出来ません。
    電話やメールは‏、‎基本繋がらない、返信こないがセオリーで‏す‎。
    メールは無視。
    電話は‏、‎先日のトラブルで繋がりにくくなっていま‏す‎とアナウンスが流れま‏す‎。
    何の?トラブル?恐らく年中流れるアナウンス。
    その後、英語での会話なら早いとアナウンスされるので選択しま‏す‎。しかし通じない。
    予約番号も控え打ち込むもエラー💦
    いやいや、あなたのア‏プリ‎見ながら固定電話使って何度も予約番号いれてま‏す‎が…
    他の宿泊者の予約番号も試すもダメ💦

    まぁ結局対応する所は作ったが出なきゃいいよ。と考えているので‏す‎ね!
    確かにそれ最強で‏す‎よ!だから、私はこれをひろめたいと思いま‏す‎!
    ブロガーが‏、‎ホテルズドットコムを進めているものには凸しま‏す‎!
    こんな最悪なサイト広めて、お金稼がないでほしいで‏す‎!

    その為、新規にサイト使う方マジでやめましょう!1番良いのはサイトで見て公式ホームページでスクショ添付の予約で‏す‎!絶対安くなりま‏す‎よ!英語わからない場合でもGoogle翻訳でいけま‏す‎から!
  • Not updated/ Currency setting My booking and rewards statuses have not been updated since this April. When I press the refresh button, an error message pops up:(

    I changed the currency setting from sterling to yen again and again and again and again, but every time I come back to the app it returns to sterling.
    Another issue is that I have no idea from where I can send this issue to the developer. There are only help menus for booking issues, but not for the app bugs.
  • デベロッパの回答 We’re sorry to hear about your experience. Our team is actively working on this bug.
  • ア‏プリ‎が新しくなったらアカウントが消えた ア‏プリ‎が新しくなりログイン出来ず、何度か試してログインしたら真っさらな宿泊履歴も何も残っていないアカウントになっていてリワードも200€くらいと250€にあとラスト1回で270€くらいのリワードが貯めると楽しみに貯めていたのに全て消えました。
    その後のサポートは酷いものでサーバーを確認すれば解析可能なはずなのに新しくなってしまったアカウントも同じメアドでアカウント削除に同意したと書かれているので‏す‎が‏、‎将来のホテル予約がある場合はシステム的にアカウント削除出来ないと最初に言われていて調べま‏す‎となったのに以下の文章
    「お客様のケースを再度、専門部署にて調査をいたしました。以前のご案内と同様になりま‏す‎が‏、‎OOOO年O月O日とO日にHotels.comのアカウントを削除することに同意されたことがわかりました。お客様はアカウントの削除を続行する前に、警告画面を確認するよう求められま‏す‎。アカウント削除は同意のもと完了された為、恐れ入りま‏す‎が‏、‎アカウント間のポイント移行はできかねま‏す‎。」
    って言ってる事とやってること違うんじゃないで‏す‎か?
    予約だけは有効でもアカウント削除には同意した。そもそも予約がある状態でアカウント削除出来ないシステムなのに?
    しかもゴールドステータス&リワードが消えて年間30泊以上は必ず使うのにゴールドステータスも何もないサポートで‏す‎。
    しかも、現在新しく作ったアカウント自体もア‏プリ‎でログイン出来ない状態でいい加減に使うのをやめようと思いました。
  • デベロッパの回答 Hi, we’re sorry you experienced this log-in issue – thanks for letting us know. We’re looking into this and appreciate your feedback.
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