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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 60,713件
Modified : 2024/02/21 05:40
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ホテルズドットコム:ホテル・宿の宿泊を簡単予約 (総合 31311位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 4.5 (評価数 : 102000)




カテゴリー
ショッピング/健康 (アプリケーション)
バージョン
2024.7
App Store
更新日
2024/02/19
開発者
Hotels.com
対応機種
iPhone(iOS 16.0以降)、iPad(iPadOS 16.0以降)、Mac(macOS 13.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac)、Apple TV(tvOS 9.2以降)、Apple Vision(visionOS 1.0以降)
対応言語
日本語  英語  中国語  韓国語 ほか
サイズ
275.2MB
情報取得日
2024/02/21
評価数の推移グラフ

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概要
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レビュー
  • 2018年からゴールド会員で‏す‎。 はっきり言ってお勧めしません‼︎
    インストールをしないで下さい!トラブルになりま‏す‎!
    年間60泊以上使いましたが‏、‎たったの一回の宿泊の変更、キャンセルが出来ないようになっていま‏す‎。
    と言うのも、まず問い合わせすら出来ません。
    電話やメールは‏、‎基本繋がらない、返信こないがセオリーで‏す‎。
    メールは無視。
    電話は‏、‎先日のトラブルで繋がりにくくなっていま‏す‎とアナウンスが流れま‏す‎。
    何の?トラブル?恐らく年中流れるアナウンス。
    その後、英語での会話なら早いとアナウンスされるので選択しま‏す‎。しかし通じない。
    予約番号も控え打ち込むもエラー💦
    いやいや、あなたのア‏プリ‎見ながら固定電話使って何度も予約番号いれてま‏す‎が…
    他の宿泊者の予約番号も試すもダメ💦

    まぁ結局対応する所は作ったが出なきゃいいよ。と考えているので‏す‎ね!
    確かにそれ最強で‏す‎よ!だから、私はこれをひろめたいと思いま‏す‎!
    ブロガーが‏、‎ホテルズドットコムを進めているものには凸しま‏す‎!
    こんな最悪なサイト広めて、お金稼がないでほしいで‏す‎!

    その為、新規にサイト使う方マジでやめましょう!1番良いのはサイトで見て公式ホームページでスクショ添付の予約で‏す‎!絶対安くなりま‏す‎よ!英語わからない場合でもGoogle翻訳でいけま‏す‎から!
  • I stop after 13 years usage 1. The app price is not the best (in japan for sure )
    2. Upgrade as for gold is not follow by hotel
    3. No customer service only chat with person who answer generic
    4. Return of 10% is compensated by more expensive rate
    5. Many bug about app and price change suddenly
    Clearly in japan you have better site but i was not taking the time to try
    ==> this is done!

    I use more than 1000 booking over the years
    And when i want to complain about issue , no customer service
    I tell i use really a lot and will stop due to lack of service, than chat staff just say he understand … it is a joke.
    So now move all my booking to direct hotel site, and tell my employees to not use hotel.com in my company.
  • デベロッパの回答 We’re sorry you’re having issues with the latest update. We are working hard to improve the new experience and appreciate the feedback you’ve provided. Please keep an eye out for upcoming improvements and features.
  • Cannot sign in; many error pages Have used this successfully for many years (before COVID). Now need to use again, and recently received an email with my reward history asking me to sign in for deals. However, cannot sign into the app or the website. Updated the app, removed the app and redownloaded, but still cannot sign in. Even tried to reset my password, received an email (with my name on it; so, I am still in the database, somewhere), but when I click the email it seems to open the app on my iPad but then only shows the "H" logo in the center of the screen and seems to freeze or hang as nothing changes and no place to click, no menus, no header, no app interface… just the "H" logo in the center of the screen. Not sure where or how to contact to report this.
  • デベロッパの回答 Thank you for letting us know – we know this is frustrating. We’ve recently updated our app, and our tech team is working hard to improve the new experience. Please stay tuned for upcoming improvements and features
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