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AppleRank(アップルランク)  このサイトについて
登録アプリ数 : 35,641件
Modified : 2019/10/22 18:35
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ホテルズドットコム:ホテル・宿の宿泊を簡単予約 (総合 7451位)
価格 : 無料
App Store 評価 : 4.5 (評価数 : 62000)
 


カテゴリー : その他 (ゲーム)
バージョン : 11.4
App Store 更新日 : 2019/10/16
開発者 : Hotels.com
動作条件 : iOS 12.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。 Apple TV.
サイズ : 128.3MB
情報取得日 : 2019/10/22
評価数の推移グラフ



概要
アプリでの予約時にクーポンコード「MOB5」*を入力して対象の宿泊施設を 5% OFF で予約するか、Hotels.com Rewards™ で 10 泊ためて 1 泊分の無料宿泊特典**をもらいましょう

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**無料宿泊特典のご利用は、過去 10 泊分の宿泊料金を平均した金額が上限となります。無料宿泊特典の金額には税およびサービス料は含まれません。宿泊完了後、アカウントで宿泊数が更新されます。

*MOB5 利用規約 : Hotels.com アプリでの予約時にクーポンコードを入力すると、価格保証の対象ホテルが 5% OFF になります。料金は予約時にお支払いいただく必要があります。このクーポンコードは、パッケージ (航空券 + 宿泊施設) の予約にはご利用いただけません。対象外の宿泊施設については、https://jp.hotels.com/hoteru-otoku-joho/jp-hotel-exclusions/ でご確認ください。1 回の予約に利用できるクーポンコードは 1 つのみです。クーポンコードは、Hotels.com で割引が適用されている料金に対して利用することはできますが、Hotels.com のその他のプロモーションとは併用できません。このクーポンコードを利用する場合は、宿泊数をためることや、無料宿泊特典を利用することはできません。予約に関する通常の利用規約が適用されます (http://jp.hotels.com/customer_care/terms_conditions.html をご覧ください)。予約はすべて、空室状況によりご希望に添えない場合があります。本プロモーションの主催者は Hotels.com です。

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iTunes App Store レビュー
  • 簡単予約とリワードが良い ストレス無く世界各都市のホテルが予約出来ます。1泊ごとに宿泊リワードが付与され、10泊すると特典宿泊として使えます。ただ、たまに他のサイトの方が安い料金が提示される事があるので、それはご注意を。こういうサイトは使う人の利便性によるでしょう。航空券とホテルを一緒に予約したい方は便利なサイトが別にありますから。私は航空券は航空会社のサイトで取りますので、ホテル予約はHotels.com派です。
  • 英語が喋れないとダメ 予約したホテルが営業してなかった。
    何日も前からホテルと連絡が取れなかったので、こちらのサイトに問い合わせたが先に対応してくれず、同日じゃないとホテルの変更などしてくれない。
    しかも、電話代はこちら持ちの何分だってまたされ相手は変な日本語の外国の方。マニアル通りで日本語の分かる人に変わってほしいと言っても頑として変わらない。
    同日になりホテルの営業してないとなり、やっと対応してくれたが1時間から2時間待たされるあげく、英語対応じゃないと無理と言われた。なんとか日本語喋れる人が対応してくれたがこちらの話は聞かない。多分わかっていないのであろう。
    英語がネイティブではないと緊急事態の時は困る。

    営業しているかどうかの確認はホテルがこまめに行って欲しかった。
    また、ホテルとの連絡が取れない場合の対応を早くしてほしい。
    当日しか対応を絶対にしないのであれば、常備日本語(その国の人)を話せる人を土日祝日関係なしに出勤させるべきだと思う。
    もしくさ英語対応しか出来ないとサイトトップに載せていて欲しかった。

    もう、二度と利用しません。
    星1も付けたくない。
  • 事務局の対応がひどい 先月に中国の厦門のホテルを予約しましたが、現地に行って何時間も探しましたが、なんとこのホテルは存在しないことが分りました。。急遽、近くのホテルに飛び込みで空きがあったため宿泊できましたが、とても怖い思いと極度の疲労を感じました。

    事務局へメールをし、「ホテルが存在しないことと、料金を請求されないよう」依頼をしましたが一度だけ「状況を調査します」といった言った返答が来たのち、全く連絡が来ない状況です。結局、存在しないホテルの2泊分の料金(3万円弱)が課金されました。
    現地に存在しないホテルを掲載するサイトもそうですが、何よりもその後の対応がひどいです。今からでも構いませんので、返金をお願いします。
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