スターツ入居者アプリ （総合 59399位）
価格 ： 無料
App Store 評価 ：
1.4 （評価数 ： 57）
カテゴリー | 未分類 （その他） |
バージョン | 1.1.0 |
App Store
更新日 | 2024/04/22 |
開発者 | スターツコーポレーション株式会社 |
対応機種 | iPhone（iOS 13.0以降）、iPod touch（iOS 13.0以降）、Apple Vision（visionOS 1.0以降） |
対応言語 |  日本語 |
サイズ | 33.3MB |
情報取得日 | 2024/09/19 |
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(評価数)
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評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)
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(順位)
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概要
入居中の住まいに関するお問い合わせ、契約情報のご確認、契約内容の変更手続きの申請などがお手元のスマートフォンからよりお手軽にご利用いただけます。
レビュー
- 意味なしアプリ 隣人の騒音、喫煙についても注意せず、それの問い合わせに対する返信もこない。
何の意味があるの？このアプリ
引越し日は未定だけど来月には引っ越ししたくて、日付は未定だがお伝えしておいた方がいいかという問い合わせをしても一向に返信がこない。
もうこの会社が管理してる住宅には住まないと決めました＾＾
- デベロッパの回答 、 この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。また、ご意見いただき誠にありがとうございます。
お客様対応およびアプリでのスムーズなお問い合わせ対応について、今後の検討課題とさせていただきます。
引き続きスターツ入居者アプリのご利用をお願いいたします。
- 途中から進めなくなる 設備の修理依頼の問い合わせを入れようとしましたが、
内容確認に進もうとした時に「入居者様専用サイトがアプリになりました」というページが出てきて、それ以上進むことが出来なくなりました。
アプリ上で手続きを進めているのに…。
問い合わせを入れることが出来ません。改善をお願い致します。
- デベロッパの回答 、 この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
詳しい状況を確認のうえ対応させていただきますので、コールセンターまでご連絡いただけますと幸いです。
お手数ではございますがよろしくお願い申し上げます。
- 意味ない アプリで問い合わせても返事もないし、メールか電話か指定しても結局電話かかってくる。
契約変更もアプリからじゃできないのに手続き中の画面になるし、アプリの意味ありますか？
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