MY J:COM　（総合 46868位）

価格：無料

App Store 評価：

2.6 （評価数： 153）

アプリの名称で Google検索　

App Storeでダウンロード

カテゴリー	プログラミング（アプリケーション）
バージョン	4.19.0
App Store 更新日	2022/07/28
開発者	JCOM Co., Ltd.
対応機種	iPhone（iOS 13.0以降）、iPad（iPadOS 13.0以降）、iPod touch（iOS 13.0以降）、Mac（macOS 11.0以降とApple M1以降のチップを搭載したMac）
対応言語	日本語
サイズ	73.8MB
情報取得日	2022/08/15

※画像をクリックすると拡大します。

概要

【2022年2月】累計ダウンロード数100万突破
外出先からの録画予約/視聴やテレビ番組情報の検索・お困りごとのサポート・各種手続きや料金等の確認・プレゼントやクーポンなどの会員特典利用など、様々な便利機能を1つにしたJ:COMご加入者様専用のポータルアプリです。

主な機能：
■テレビ番組情報
・外出先等から録画予約が可能な、リモート録画予約機能
・外出先やご自宅のどこからでもご利用可能な、テレビ番組の視聴機能
・リスト形式／表形式の切り替え可能な番組表
・ジャンルや放送日時での絞り込み機能・出演者名や番組名など、フリーワードでの番組検索機能

レビュー

あのねぇ… 先にアプリ入れて設定してから機器の設置設定ってさぁ…
そんなの箱に同梱してあるチラシや説明にどデカく書いとけよ…
分かりづらいことこの上ない！
スマホのWi-Fi設定先でも問題なくしとけよ！
どっちが先でも良くないか？普通さぁ…
おかしいよ？
解約時にアプリインストール必要なことがまず不快だけど、入れても役に立つ情報がなかった解約時に、方法とキットは送付するから、機器を自分で撤去するようにいわれた。(電話口で、はじめJCOMの人が撤去にくる選択肢も示されて、そちらを希望したが、やんわり断られて自分で取り外す方に誘導された。)

紙とスパナと何かよくわからないいくつかの部品が入ったものが届いたが、紙に取外し方法は何も書かれておらず、このアプリを入れてみるようにとのことしか書かれていない。

解約するのにアプリインストールが必要という時点でため息だったが、さらにログインで手間がかかった。一度はあきらめてなんとか自力で外せないかと思ったがどうにもケーブルを外せず、仕方なく時間をかけて試行錯誤してログイン。

しかし、アプリでは、ケーブルの外し方については、「ケーブルを外す」の一言しか書かれておらず、図もないし、工具の使い方の記載もない。全く意味がない。

この程度の情報なら、紙に記載しておけばよいし、あるいはホームページ上に記載しておけばよいのではないか。

なお、うちの場合では、結局、電話で問合せたが、セキュリティのカバーのようなものがついているために自分では取外し不可で、日を改めてJCOMの人がきて外すということになった。
ベテランの出張営業さんが来ないとまともな契約は出来ない取付け説明に若手が来ると多分メチャクチャで顧客目線での会話は無理です。オプションばかり催促して売り上げだけ上げたいのでしょう。この会社はベテランが頑張ったが若手が離客させるという変な会社でサービスは最低です。電話は繋がらないのでWebで対応した方がいいでしょう。メッシュWiFiはやめた方がいいですよ。金ばかり取られます。時間帯でWiFiのスピードが極端に変わるので注意ですね。160Mbps契約で最高240MBps出たこともあったが最低では1Mbpsも出ないこともあり使用中に何度イライラしたことか。今は別のWiFiを契約して切り替えてます。モバイルはau回線契約だったので最近のKDDI障害でSNS認証が出来ず困りましたよ。まぁ、ベテランの営業さんに先ずは来てもらってこちらの要望を聞いてもらいましょう。

　一覧に戻る ※タイトルロゴをクリックしても戻れます。

iPhone,iPad iPod touch用アプリをランキング掲載！ レビューを分析して日本で人気のあるiPhoneアプリを見つけられます。

iPhone,iPad iPod touch用アプリをランキング掲載！レビューを分析して日本で人気のあるiPhoneアプリを見つけられます。